Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Plus Pro Güncellemesi Sonrası Kanal Geçişleri Yavaşladı, Kullanım Zorlaştı

18 Ekim 2025 23:221.668

Yaklaşık bir haftadır Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra, kanal değiştirdiğimde geçişler çok yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkmaya başladı. Sadece basit bir şekilde kanal değiştirmek isterken, bu yeni arayüz ve ek bilgiler kullanım deneyimini oldukça olumsuz etkiledi.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. TV+ Plus Pro’dan beklentim, uygulamanın eski sürümüne dönülmesi veya kanal geçişlerinin tekrar hızlı ve pratik hale getirilmesi. Abone numaram: 11606890.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

3 Destek
19 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

22 Ekim 2025 16:27

Merhaba Tarık Burak Bey, Şikayetinizle ilgili 22.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Plus Pro Güncellemesi Sonrası Kanal Geçişleri Kabusa Döndü

21 Ekim 2025 12:231.091

Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında, 20 Ekim’de yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun ya...

2 Destek

TV Plus Arayüz Güncellemesi Sonrası Kullanımda Ciddi Zorluklar Yaşanıyor

20 Ekim 2025 18:351.073

TV+ Standart Paket kullanıcısıyım. Son yapılan arayüz güncellemesinden sonra uygulamanın kullanımı ciddi şekilde zorlaşt...

7 Destek1 Yorum

TV Plus Pro Cihazında İleri-Geri Sarma Sorunu Ve Mağduriyet

29 Ekim 2025 15:211.880

TV Plus Pro cihazımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ileri-geri sardığımda sorun yaşıyorum. Bu problem, tüm kanallar...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular