to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ci...ddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım özellikler artık düzgün çalışmıyor. Özellikle kanal geçişlerinde ve ileri–geri sarma işlemlerinde
Superonline TV paketi kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır, TV izlerken geçmiş pro...gramları saat dilimi girerek izleyemiyorum. Önceden saat seçerek istediğim bölümü kolayca izleyebiliyordum ancak son zamanlardaki bir güncellemeden sonra bu özellik kayboldu. Şu an
Turkcell TV Plus Aile Paketi kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra TV Plus kutusunda menü kullanımı oldukça zo...rlaştı. Manuel olarak zaman girme özelliği kaldırılmış. Bir sonraki programın ne olduğunu kanal geçişlerinde göremiyoruz ve kanal numarası sol taraftan alınması sonucu kanal isimle
TV Plus uygulamasını telefonumda (Tecno Spark) standart paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamada kanallara g...irdiğimde siyah ekran geliyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ödemelerim düzenli olarak yapılıyor ve herhangi bir ödeme soru
Merhaba, 5 yıldır TV+ kullanıyorum, hiç sıkıntısı bitmiyor. Şimdi de 'video oynatılamıyor' uyarısı ekrana her kanal geçi...şinde çıkıyor. Bazen de kendi kendine reset atıyor. Giriş yapana kadar her şey çok hızlı, ancak kanallara girince yavaşlıyor ve takılıyor. Derdini anlatacak muhatap bulamıyorsun. T
Turkcell Superonline TV+ ile yaklaşık 1 aydır doğru düzgün televizyon izley...emiyoruz. İnternete giremiyoruz. 2 günde bir arıza kaydı oluşturuyorum ama
TV+ uygulamasına giriyorum, Şampiyonlar Ligi maçını izleyemiyorum. Şu an Real Milan maçı var, kanal yok ve daha önce de ...böyle bir sorunla karşılaştım. Buna çözüm istiyorum. En hızlı bir şekilde talebimin yerine getirilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi akşamlar.
21.08.2024 tarihinde TV Plus ve internet paketi aldım ama bana söylenen Exxen'i kullanabileceğim söylendi. Şimdi girmeye... çalıştım ama giremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana artık Exxen'in kaldırıldığını söyledi. Bu şartlarda anlaşmamıştık, şu an mağdur durumdayım. Maçları izleyemiyorum, ne
Superonline web TV Plus kanalları açılmıyor. Ekranımda siyah ekran çıkıyor. 2 gündür yaklaşık 10 müşteri hizmetlisi ile ...görüştüm, hepsi bir yerlere bağlayıp telefonu kapattılar. Sorunum çok basit. Bilgisayardan TV Plus'a giremiyorum. Hiçbir yazı çıkmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
