Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Yavaş Kanal Geçişi Ve Kullanışsız Arayüz Sorunu

profile
24 Ekim 2025 20:05
1.133

İki gün önce yapılan güncellemeden sonra TV+ uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akıllı televizyonum LG OLED55CS6LA modelinde, kanallar arası geçiş hızı belirgin şekilde yavaşladı ve üstte gereksiz bir menü çıkmaya başladı. Yeni arayüzü oldukça kullanışsız ve karmaşık buluyorum; bu durumdan dolayı oldukça sinirliyim.

Müşteri numaram: 51**20. Sorun iki gündür kesintisiz devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü doğrudan bu güncellemenin geri alınmasını talep ediyorum.

Beklentim, TV+ uygulamasının eski arayüzüne geri dönülmesi ve kanal geçiş hızının tekrar eski haline getirilmesi. Sorun çözülmezse üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

profile profile profile
4 Destek
24 Ekim 2025 20:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Plus Pro Güncellemesi Sonrası Kanal Geçişleri Kabusa Döndü

profile
21 Ekim 2025 12:23
945
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri