Turkcell TV+ internet bağlantısı

Turkcell TV+ fiber internet ve TV abonesiyim. Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 5 yıldır aynı fiber hattı kullanıyorum. Son 1 senedir evimdeki fiber internet bağlantısında hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma problemi yaşıyorum. Üstelik bu sorun sadece Wi-Fi’de değil, modeme kabloyla bağlıyken de deva...

Adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım adreste fiber bağlantı olmadığı söylendiği için TV Plus ve fiber modemi iade alıp, VDSL bağlantı sağlandı. Turkcell markasına daireme fiber gelsin diye başvuru yaptım, sonra Turkcell tarafından arandım ve fiber bağlantı yapılabileceğini söylediler. Bana TV P...

Turkcell üzerinden TV kanalları ve sinema kanalları için TV Plus aboneliği yaptık, internet paketimize ek olarak tanımlandı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bir türlü gelip bağlantıyı yapmadılar. Abonelik sırasında bağlantı için geleceklari zaman arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. ...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell TV+ kutu abonesi oldum ve daha ikinci faturam bile gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık üç haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. Canlı yayın izlerken yayın takılıyor, donuyor ve her seferinde cihazın düzelmesi için güç kaynağından çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum...

Superonline üzerinden ev interneti ve TV+ hizmeti için 12 Mart 2026 tarihinde bağlantı yapıldı. Kurulum sırasında evdeki tüm kablolarımızı kopararak, daha iyi hizmet ve daha iyi çekim kalitesi alacağımız söylendi. O güne kadar Tivibu kullanıcısıydım, Superonline’dan daha iyi hizmet alacağım söylenin...

Yaklaşık 1 aydır hem internet kutusunda hem de TV Plus kutusunda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, TV Plus üzerinden izlerken de yayın duruyor veya bağlantı tamamen atıyor. Televizyonum sıfır olmasına rağmen, 3 yıldır kullandığım TV Plus kutusu ve internet ku...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ kutusu üzerinden yayın izliyorum ancak yaklaşık 6 aydır tüm kanallarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hiçbir şeyi düzgün bir şekilde izleyemiyorum, yayın birkaç saniyede bir takılıyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Sorun gün boyu devam ediyor, özell...

Turkcell TV+ hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi görüntü problemleri yaşıyorum. Yayınlarda sürekli mozaiklenme ve belirgin bir çözünürlük düşmesi oluyor, izlediğim hiçbir kanalda net ve kesintisiz bir görüntü alamıyorum. Özellikle s Sport, s Sport 2 ve haber kanallarında mozaiklenme ve çözünürlük dü...

Turkcell TV+ box üzerinden aldığım hbo Max paketinde yaklaşık 5 aydır yayın izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Dizi veya film izlerken yayın sık sık takılıyor ve bu yüzden aldığım hizmetten verim alamıyorum. Aynı internet bağlantısı ve aynı televizyonda Netflix ve diğer platformları tamamen s...

Turkcell TV Plus ve fiber internet aboneliğim Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi Doslukkent Sitesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 28.01.2026 Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında internet bağlantısı ve TV yayınında yaşadığım arıza için müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün öğleden sonra saat...

Ben Handan S*****, Mersin Mezitli’de yeni Turkcell Superonline abonesiyim. Yılbaşından kısa bir süre önce TV Plus Pro aboneliği başlattım, yaklaşık 20 gündür kullanmaya çalışıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde sürekli hata alıyorum ve televizyonu izleyemiyoruz. Her gece neredeyse düzenli olar...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 4 Kasım 2025’te İzmir Torbalı’daki yeni adresime nakil işlemim için ekipler geldi, internet bağlantısını yaptılar ancak TV+ kurulumunu yapmadan apar topar evden ayrıldılar. O günden bu yana TV+ hizmetim kurulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5 ke...

Turkcell Superonline 1000 Mbps + TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evde Turkcell TV+ açılmıyor ve internet bağlantım da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle günlerdir evde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt açtıklarını ve ac...

Turkcell Superonline TV Plus hizmetini Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır yayın sürekli donuyor. Yayın sırasında görüntü takılı kalıyor, izlemek mümkün olmuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik ekip eve geldi ve sorunun gide...

Turkcell Superonline sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli internet kesintisi ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, özellikle video izlerken donmalar oluyor, Microsoft Teams üzerinden yaptığım toplantılarda bağlantı koptuğu için toplantılardan düş...

Turkcell TV+ kutulu model hizmetini sabit internetim ile birlikte yeni satın aldım. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren, TV+ kutusunda aşırı ve sürekli donma problemi yaşamaktayım. Yayınlar sık sık takılmakta ve bu durum televizyon izlememi neredeyse imkansız hale getirmektedir. Sorun günün ...

Uzun yıllardır Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık on senedir paketimi aynı anda beş farklı cihazda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Evde televizyon, tablet ve telefonlar üzerinden aynı anda giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık beş aydır TV+’ı sadece tek bir cihazdan kullanabiliyorum, diğer cihazlard...

Dün TV+ web üyeliği satın aldım ve o andan itibaren platformu kullanmaya çalıştığımda videolar sürekli donup tekrar devam ediyor, görüntü gidip geliyor. Diğer platformlarda ve sitelerde böyle bir sorun yaşamıyorum, internet bağlantım sorunsuz çalışıyor, problem sadece TV+ web tarafında yaşanıyor. A...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Torbalı’daki adresimde 28.10.2025 tarihinden beri internet bağlantı sorunu ve buna bağlı olarak TV+ yayınlarında tamamen kesinti yaşamaktaydım. İnternet arızası nedeniyle modem değişimi yapıldı ancak TV+ hizmetim hâlâ hiç kulla...

Turkcell TV+ ve internet aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde yeni adresime taşıdım. TV+ kutusunun kablolu olması nedeniyle mevcut internet bağlantımla kullanamıyorum, bu yüzden TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Şu anda sadece elimdeki başka bir kablosuz kutu ile izleme yapabiliyorum. Yaşadığım sorunla...

Superonline TV+, 1000 MB fiber internet ve TV paketi satın aldım; ancak TV kanallarında izlemekten bıktıracak düzeyde donma ve takılmalar oluşuyor. Modem ile TV, Wi-Fi bağlantısı üzerinden bağlı ve sinyal seviyesi mükemmel görünüyor. Fakat TV'den soğuduk. İşin tuhaf kısmı, ethernet kablosu ile modem...