TV+ Uygulamasında Wi-Fi Üzerinden Düşük Çözünürlük Sorunu

TV+ X hbo Max paketine abone oldum ancak aboneliğimin başından beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama içindeki indirme ve kalite ayarlarım yüksek seviyede olmasına rağmen, özellikle telefonumdan Wi-Fi üzerinden izlerken çözünürlük sürekli olarak düşük kalıyor ve yayın netleşmiyor.

İzlediğim tüm içeriklerde görüntü bulanık ve düşük çözünürlüklü olduğu için aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Ayarlarımda ya da internet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen, TV+ uygulamasının görüntü kalitesi bir türlü düzelmiyor.

TV+’ın, telefon üzerinden Wi-Fi bağlantısıyla izlerken yaşadığım bu düşük çözünürlüklü yayın sorununu incelemesini, teknik olarak gerekli kontrolleri yaparak yayın kalitesini sürekli yüksek çözünürlüklü olacak şekilde düzeltmesini ve aldığım hizmetin karşılığını verecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.