to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Bağlantısı Gecikiyor Servis İlgisiz Ve İptal Talebim Var
Turkcell üzerinden TV kanalları ve sinema kanalları için TV Plus aboneliği yaptık, internet paketimize ek olarak tanımlandı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bir türlü gelip bağlantıyı yapmadılar. Abonelik sırasında bağlantı için geleceklari zaman arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı.
Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece kaydınız oluşturuldu, ekipler gelecek denildi ama ne arayan oldu ne de gelen. Bu kadar ilgisiz ve takipsiz bir servisle ilk defa karşılaşıyorum ve hem zaman kaybı hem de belirsizlik yaşıyorum.
TV Plus bağlantısı için net ve kesin bir randevu zamanı verilmesini, ekiplerin belirtilen gün ve saatte mutlaka gelmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa aboneliğin iptal edilmesini ve bu yaşanan mağduriyet nedeniyle TV Plus ile ilgili taahhüdün benden alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 06.05.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 06.05.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
