to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Fiber+TV+ hizmetimi taşınma sebebiyle kapattırmak zorunda kaldım. Tüm cihazları, modem ve TV+ kutusunu tek kargo ile eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen tarafıma TV+ için fatura yansıtıldı.
2 Mart tarihinde cihazları teslim ettiğime dair inceleme başlatıldı ve 7 Mart’ta “cihazlarınız eksiksiz iade edilmiştir, fatura yansıtılmayacak” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen daha sonra “ödenmemiş faturanız var, yasal işlem başlatılacak” şeklinde mesaj gönderildi. Mesajı alınca uğraşmamak için faturayı ödemek istedim fakat sistem sürekli hata veriyor ve ödeme de yapamıyorum.
Teslim ettiğim ürün için benden ücret talep edilmesini ve bir yandan da ödemenin alınmamasını tamamen haksız buluyorum. Müşteri numaram 62438144’tür. Haksız olarak yansıtılan bu faturanın tamamen iptal edilmesini ve adıma hiçbir şekilde yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet ve Turkcell TV üyeliklerimi iptal ettirdikten sonra, iki üyeliğe ait modem ve TV kutusu cihazlarını tarafıma verilen tek bir kutu ve tek bir kargo numarası ile 25 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Ertesi gün hem modem hem de TV kutusunun teslim alındığ...
Superonline TV+ üyeliğimi iptal ettikten sonra, modem ve TV+ cihazını tarafıma verilen tek kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden şirkete geri gönderdim. Cihazları teslim ettiğim halde, teslim etmemişim gibi gösterilerek tarafıma 2.500 TL cihaz bedeli fatura edildi ve otomatik ödeme talimatım olduğu...
Superonline Fiber internet ve TV+ üyeliğimi iptal ettikten sonra, modem, adaptör, TV+ kutusu, kumanda ve kabloları bana verilen iade kodu ile 28 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo (takip no: 211083949702) aracılığıyla gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünlerin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Super...
Turkcell Superonline TV+ hizmetimin iptali sırasında benden istenen cihazı belirtilen süre içinde Yurtiçi Kargo ile eksiksiz olarak iade etmeme rağmen, Mart faturama 3.200 TL cihaz ve kablo bedeli yansıtılmış durumda. Müşteri numaram 5802**15’tir. 28 Şubat’ta tarafıma 7 gün içinde belirtilen kodla ...
Yorumlar