Şehir Farkı Nedeniyle Ayıplı Ayakkabı Değişimi Reddedildi

Nike Air Max model ayakkabımı İstanbul İstinyePark’taki Nike mağazasından satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanımın ardından ayakkabının üst kısmında açılma olduğunu fark ettim ve yaşadığım şehirdeki Antalya Nike mağazalarına götürerek yardımcı olmalarını istedim.

Antalya’daki mağazadaki görevli, ürünü incelemeye alamayacaklarını, ayakkabıyı nereden aldığımı sadece oraya götürmem gerektiğini söyledi. Farklı bir şehirde yaşamama ve ürünün markası Nike olmasına rağmen böyle bir şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede üst kısmından açılmasının üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için ürünü incelemeye alınmasını ve ayıplı olduğu takdirde ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.