to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişin Ücret İadesi Talebi
20 Nisan 2026 günü akşam saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten 2’li menü siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.
Siparişi verdiğim Burger King şubesi Şırnak Silopi İpekyolu Bulvarı’ndaki şubedir. Ne Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ne de restoran tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki değerlendirme kısmından siparişin elime ulaşmadığını belirttim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için ücret iademin derhal yapılmasını ve hesabımda “teslim edildi” olarak görünen bu sipariş durumunun da düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
