to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+’ı Akıllı TV üzerinden kullanıyorum ve özellikle canlı maç izlerken yayın geri sarma problemi ve bazı kanalların açılmaması sorununu sık sık yaşıyorum. En kritik anlarda yayın donuyor, geri sardığımda düzgün çalışmıyor ya da kanal hiç açılmıyor.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yaklaşık yarım saat telefonda bekletilip adeta esir tutulmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorunlar aynen devam ediyor.
Artık aynı problemleri yaşamaktan ve çözüm üretilmemesinden bıktım, bu nedenle Turkcell TV+ aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell TV+ uygulamasını hem televizyon hem de telefonda kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ancak uygulamayı aldığım günden beri her iki cihazda da sürekli donma, kanal geçişlerinde takılma ve kanalların hiç açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde, her açtığımda aynı p...
Turkcell TV+ aboneliğimi yaklaşık 5 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Defalarca video ve ekran görüntüsü göndermeme rağmen her seferinde “sorunu çözeceğiz” denilmesine karşın hiçbir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 20 gündür de mobil uygulama ü...
Yorumlar