to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell TV+ kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır canlı yayını geriye sarma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kanalda geriye sarma yapmak istediğimde, sistem herhangi bir uyarı vermeden anında tekrar canlı yayına dönüyor ve hiçbir şekilde geriye sarma işlemi gerçekleşmiyor. Bu durum tüm kanallarda aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya teknik destekle görüşme yapmadım; ancak üç haftadır temel bir özelliği kullanamıyor olmak, hizmetten aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürdü. TV+ hizmetini tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri geriye sarma özelliğiydi ve şu an bu özelliği kullanamamaktayım.
Turkcell’den bu sorunun teknik olarak incelenmesini, gerekli ise TV+ kutusunun değiştirilmesini ve kullandığım paket ile hizmetin detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell TV+’ta daha önce tamamen kaldırılan geri sarma özelliği, son güncellemeyle tekrar gelmiş görünüyor; ancak şu an düzgün çalışmıyor. TV kutusu ve Akıllı TV üzerinden yayın izlerken, istediğim saate gitmek için saati manuel olarak girdiğimde, defalarca denememe rağmen sürekli canlı yayına geri...
Turkcell TV+ kutumda yapılan son güncellemeden sonra geri sarma özelliği düzgün çalışmamaya başladı. Canlı yayını geriye almak istediğimde artık istediğim saate gidemiyorum ve bu nedenle yayını istediğim yerden izleyemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca kutuyu bu ...
Superonline TV Plus kullanıcısıyım. Özellikle son güncellemelerden sonra ileri–geri sarma özelliği neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yayını saat girerek belirli bir zamana almak istediğimde, sistem saati doğru girmeme rağmen bunu kabul etmiyor ve sürekli olarak canlı yayına geri dönüyor. Bu durum h...
Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım özellikler artık düzgün çalışmıyor. Özellikle kanal geçişlerinde ve ileri–geri sarma işlemlerinde...
Yorumlar