Turkcell TV+ aboneliği

Superonline firmasından TV+ internet aboneliği aldım. Satıcı bana aylık 425 TL ödeyeceğimi söyledi fakat 550 TL'den aşağı fatura gelmiyor. Sürekli böyle devam edecekse aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Aboneliği başlatmak için görüştüğüm kişi, Turkcell'den ararlarsa 550 TL'ye anlaştığımızı söyle...

6 Ağustos’ta Turkcell mobil uygulaması üzerinden aylık 100 TL’lik TV+ aboneliği başlattım. 4 Eylül’de üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 252 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Ancak üyeliği başlatırken böyle bir cayma bedelinin olacağı açıkça be...

10/07/2025 tarihinde başlatılan Turkcell TV Plus Yıllık Premium TV Özel aboneliğimi, hiç memnun kalmadığım ve bana uygun içerik bulamadığım için iptal etmek istedim. Aboneliği başlattıktan sonra hiç kullanmadım ve yalnızca ilk ay ücretsiz olacağı bilgisiyle kayıt oldum. Ancak aboneliğin aslında 12 a...

26 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de Superonline’dan TV Plus Extra ve fiber internet (100 Mbps) hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak tarafıma getirilen cihazların ikinci el ve üzerinde çizikler olduğu, ayrıca TV kumandasının üzerinde önceki kullanıcıdan kalma yemek yağ artıkları bulunduğu...

Turkcell TV+ dijital servis aboneliğimi aylardır iptal etmeye çalışıyorum ancak her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. TV+ uygulaması ve Turkcell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Kullanmadığım halde TV+ dev...

10 Ağustos 2025 tarihinde TV+ Aylık Premium aboneliği için 169,99 TL ödememe rağmen, Turkcell TV+ mobil uygulamasında Premium abonesi olarak görünmüyorum. Ne TV'de ne de web'de Premium görünmüyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Uygulamadaki "S...

Abone numaram: 10955751 Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gün önce Turkcell TV+ ve Superonline internet aboneliği başlattım. Taahhüdümü 2 yıl uzattığım için tarafıma hediye tablet gönderileceği bilgisi verilmişti. Tablet teslimatı sırasında kurye, kimliğimin evde olup...

04.08.2025 tarihinde, sadece “Çekiç ve Gül” dizisini izlemek amacıyla TV+ mobil uygulaması üzerinden 129₺ tutarında abonelik satın aldım. Ancak dizinin yalnızca 6 bölümünü izleyebildim ve bugün dizinin platformdan tamamen kaldırıldığını gördüm. Aboneliği yalnızca bu dizi için aldığım ve içeriğe artı...

Geçen ay Sakarya Serdivan’da 5077****65 numaralı telefonum üzerinden, 12139216 numaralı ev internet paketim ile birlikte Turkcell TV Plus aboneliği başlattım. Abonelik sırasında özellikle UEFA Avrupa Ligi dahil olmak üzere tüm Avrupa maçlarını izleyebileceğim bir paket olduğu belirtilerek TV Plus’a ...

Turkcell Superonline şirketine internet ve TV aboneliğimi iptal için başvurdum. Evlendiğim için eşimle beraber yaşayacağımız eve aynı abonelik eşimde olduğu için benim aboneliğimi iptal zarureti doğdu, yeni taşındığım eve nakil yapmam mümkün değildi. Bir evde iki tane Turkcell Superonline aboneliği ...

Turkcell tarafından geçtiğimiz aylarda TV+ üyeliğimin sona erdiği belirtilerek arandım ve açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, yenilemek istemediğim bir hizmet için Haziran ve Temmuz aylarında faturalarımdan TV+ hizmet bedeli adı altında, önceki dönemlerde 99 TL olarak kesilen tutar...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliği aldım, eski internette sürekli sorun yaşıyoruz diye. Ancak maalesef Superonline'da da sorunlar devam ediyor. Sürekli genel arıza adı altında, günlerce ve saatlerce internetimiz kesiliyor. İnternet olmayınca TV de çalışmıyor ve mağdur oluyoruz. Geçiş ya...

Turkcell adını kullanarak telefon yönlendirme yapılmak suretiyle insanlara zarar veriliyor. 0 (534*********39 numaralı telefondan arandım, ikametgah adresim söylenerek adreste olup olmadığım teyit edildi. Konunun içeriğini sorduğumda, Turkcell TV+ aboneliği aldığım ve kurulum için geleceğiz denildi....

Üç ay önce Turkcell internet ve TV+ aboneliği başlattık ancak internet bağlantısını yapan görevli, TV+ kutusunu bağlamadı. Alt yapının desteklemediğini söyledi fakat ne kadar inandırıcı bilemedim. Televizyonumuzda uygulama varsa oradan giriş yapmamız gerektiği söylendi ancak uygulama hiçbir şekilde ...

Öncelikle merhabalar. Superonline, 1 seneden fazladır kullanmadığım halde sürekli para kesiyor. En son kapatmak için TV Plus ve modemi gönderdiğim halde, onların da parasını istiyorlar. Gelen mesajda herhangi bir ücret kesilmeyeceği belirtiliyor; fakat iki gün sonra bu ücret de yansıtılıyor. Buradan...

Turkcell TV+ aboneliği aldım ancak kuruluma gelmediler. Bir haftadan fazladır aramadığım, yazmadığım yer ve oluşturmadığım şikayet kaydı kalmadı ancak hala faturasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Kurulum ekibi evime gelmiyor ve kurulum ekibine de ulaşamıyorum, Turkcell'de sorunumu çözmüyor pişma...

Konu: Hizmetin Eksik Kurulumu, Yanlış Bilgilendirme ve Mağduriyet 15.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından taahhütlü internet hizmeti kurulumu için ekip adresimize gelmiştir. Alınan paket kapsamında TV+ hizmeti de dahildi. Ancak evde o an televizyon bulunmadığı için ekip kurulumu gerçek...

TV+ %60 Fiyat Farkı İle Yanıltıyor – Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurdum 22.07.2024'te satın aldığım yıllık TV+ aboneliği, 22.07.2025'te 1.559,66 TL olarak yenilenecek şekilde tarafıma bildirildi. Ancak aynı hizmet şu anda TV+ web sitesinde 959,66 TL olarak yer almakta. Arada %60'a yakın bir fark ol...

02.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline dan VDSL ve TV+ aboneliği aldım. Altyapı kontrolüne gelecek olan Türk Telekom ekibi aynı gün içerisinde gelip hattın çalışabilir olduğunu etiketleyip kablo uçlarını bıraktı. 9 gündür İznet Buca eçm şubesinin 1 modem 1 TV+ cihazı bırakmasını ve internet sağla...

Turkcell Superonline ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Annemin evinde internet ve TV Plus aboneliğini yenilemedim. Aboneliğim bitene kadar 380 TL ödüyordum. En son 17.06.2025 tarihinde taahhütsüz olarak 629 TL ödedim. Aboneliği kapattım, ancak kapanış faturası olarak 1.390,50 TL göndermişler...

Ben geçen yıl evime gelen Turkcell Superonline bayii ekipleri tarafından bir yıl taahhütlü fiber internet hizmeti almak üzere abone oldum. 11840900 abone hizmet numaralı bir yıl kullandım. Fakat son ay tarafım bir kaç kez aranıp yeni taahhüt sözleşme yapmak istediler. Ben kabul etmedim daha sonra ba...