Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bingöl sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Aboneliği Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 12:20
209

Öncelikle merhabalar. Superonline, 1 seneden fazladır kullanmadığım halde sürekli para kesiyor. En son kapatmak için TV Plus ve modemi gönderdiğim halde, onların da parasını istiyorlar. Gelen mesajda herhangi bir ücret kesilmeyeceği belirtiliyor; fakat iki gün sonra bu ücret de yansıtılıyor. Buradan yetkililere sesleniyorum, lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Recom adlı bir yere borç verdiklerini söylüyorlar ve her gün telefonla arayarak rahatsız ediyorlar. Ödemezseniz borcun iki katına çıkacağını belirtiyorlar. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yok. Superonline yetkililerinden bu konuya bir çözüm bulmalarını rica ediyorum.

29 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba Bingöl Bey, Talebinizle ilgili sizi 29.07.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

29 Temmuz 2025 14:01
Bingöl
Bingöl
29 Temmuz 2025 14:37

Öncelikle merhabalar beni bugün hiç aramadınız bekledim beklettiğiniz numaradan bence başka bir müşteri ile karıştırıyorsunuz kullanmadığım halde bunca ay ödediğim para da bu yüzden bence arama kaydımı paylaşabilirim burda bile doğruyu söylemiyorsunuz gelen mesajda her şeyi iade ettiğini belirttiniz herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söylediniz ve halen ont modem dönüştürücü diyorsunuz bunu insanlar bilemez ve bende bilmiyorum siz benim 1 senedir kullanmadığım internete nasıl ve en son görüşmemizde kapattığım boş yere paralar ödediğim internete nasıl 1861 TL çıkartıyorsunuz?

Bingöl
Bingöl
09 Ağustos 2025 10:52

Ya gerçekten dolandırıcısınız o numaradan falan kesinlikle aramadınız arama kayıtlarım mevcut hepsi şimdi de avukata vermişsiniz haram zehir olsun herkes duysun yani dolandırıcılıkta bir numarasınız modemi o dediğiniz ont kablolarına kadar teslim ettim elimde attığınız kanıtlar var ona rağmen hala insanların cebinden para çalışıyorsunuz yazıklar olsun herkes de duysun almayın pişmanlık Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 22:47
955
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2024 15:38
1.421
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 17:31
701
"Teşekkürler sorunu geçte olsa çözüldü"
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 16:36
666
"Teşekkürler"

profile
20 Haziran 2025 11:35
2.534
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri