to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde TV+ Aylık Premium aboneliği için 169,99 TL ödememe rağmen, Turkcell TV+ mobil uygulamasında Premium abonesi olarak görünmüyorum. Ne TV'de ne de web'de Premium görünmüyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Uygulamadaki "Store üyeliklerimi kontrol et" işlemini yaptığımda dahi üyeliğiniz yok cevabını alıyorum.
Aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Kullandığım cihaz: iOS 18.
TV Plus uygulamasını satın aldığım karta bağlı hesabımda para yoktu. Hesaba para yatırdım anda kartımdan 129.99 TL tutarında otomatik ödeme ile para tahsil edildi. Tutarı ben belirlemedim otomatik ödeme şeklinde para çekildi. Fakat TV Plus abonelik ücreti 169.99TL olduğundan herhalde benim Premium ü...
1 yıldır kullandığım TV Plus aboneliğim 15 Mart 2025 te sona erdi. Apple üzerinden aboneliğimi 1 sene uzattım. İş Bankası aracılığıyla ödemeyi yaptım. Fakat aboneliğim hesabımda gözükmüyor. Abone olmamı istiyor uygulama. Uygulamadan store üyeliklerini kontrol et diyorum ama üyelik bulunamamıştır diy...
Merhabalar 16/02/2025 tarihinde abonelik yaptım ve sisteme baktığımda 16/03/2025 tarihine kadar TV Plus Premium uygulamasını kullanabiliyor olduğum görünüyordu. Ama ne kadar uğraşsam da aktif edilmedi. Uygulama müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap yok bir an önce mağduriyetin giderilmesini istiyoru...
29.07.2025 tarihinde Turkcell TV+ uygulaması üzerinden 1 aylık TV+ Premium Paket üyeliği satın aldım ve bedeli olan 99,99 TL faturama yansıtıldı. Ancak bugün (04.08.2025) aradan tam 6 gün geçmiş olmasına karşın üyeliğim hala tanımlanmadı. Üstelik bu sorun, tüm cihazlarımda geçerli. Konuyla ilgili o...
Yorumlar