to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell üzerinden Homend Alex Laser Pro 1286h marka robot süpürgeyi Paycell kredi ile satın aldım. Ürün garanti bitimine... yaklaşık 1 yıl kala arızalandı ve 26.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün, parça temin edilemediği gerekçesiyle 12.02.2026 tarihinde tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi.
"Thx"
28 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Braun satıcısından Oral-B Pro 1 elektrikli diş fırçası satın aldım. Siparişim... için kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekim yapıldı ve günlerce ürünü kargoya verilmesini beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
"İade işlemleri başlatıldı teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinden beri Turkcell Pasaj üzerinden Mac mini satın almaya çalışıyorum; ancak hem uygulamadan hem de we...b sitesi üzerinden denediğim tüm girişimlerde “Sepete ekleme işleminde hata oluştu” uyarısı alıyorum. Günlerdir defalarca denememe rağmen ürünü sepete ekleyemiyorum. Bu sorunla il
Turkcell Pasaj'da Apple Mac Mini m4 256GB alacağım ama sepete ne ürün ekleyebiliyorum (Sepete ekleme işleminde hata oluş...tu) ne de ürün çıkartabiliyorum. Sorunu başka cihazlardan ve farklı işletim sistemlerinden çözmeye çalıştım ama olmadı hala sepetim aynı
26.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Ayaz İletişim – Turkcell Mağazası satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB model ...telefonu satın aldım. Ürün sayfasında “1 günde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim tam 6 gün boyunca gönderilmeden bekletildi ve 31.03.2026 tarihinde satıcı tarafından ip
15 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson saç düzleştiricisi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi verilmedi. Sipariş numaram 100005680672’dir ve ödemeyi faturama yansıtma talebiyle gerçekleştirdim. Bu süreçte defala
Turkcell Terminal İletişim üzerinden dün İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderilmek üzere iPad 11. Nesil cihaz siparişi ...verdim. Üründe “1 günde kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, satıcıya yazdığım sorulara yeterli yanıt alamıyorum. Satıcıya, “Bugün kargoya verilir mi? ” diye sordum, bana “Siparişin
Turkcell Pasaj üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Riot Valorant oyun satışı yapılmış. 28.03.2026 tarihinde teslim ...edilmiş görünen bu işlemi ben ancak bu sabah fark ettim. Turkcell’den gelen mesajlar spam kutusuna düştüğü için göremedim, Ziraat Bankası hesabıma baktığımda paramın olmadığını gör
Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon siparişi verdim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen cihazım hala elime ulaşmadı. Te...slimat Kuryenet firması üzerinden yapılacaktı ancak günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 100005683055. Hem Kurye
19.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak Dyson v10 marka/model ürünü satın aldım. Aradan 7 gün g...eçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “kargoya verildi, sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili o
Oneplus 12 cep telefonu kullanıyorum. Cihazım teknik olarak 5G ile uyumlu olmasına rağmen Turkcell, 5G aboneliğimi başla...tmıyor ve hattımı 5G uyumlu cihaz listesine eklemiyor. 29 Mart 2026 tarihinde 532 Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun cihazın Turkcell tarafından uyumlu cihaz gösterilm
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım akıllı saatimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 28.03.2026 tarihinde, ...gün boyu evde olmamıza ve evde toplam 8 kişi bulunmasına rağmen gönderi takibine “evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Gün içinde hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ne arandım ne de
Turkcell pasaj. Saatlerce araştırdım en ucuz ürünü buldum aldım. 2 gün bekledikten sonra iptal edildi mesajı aldım. Şimd...i yeniden araştırıp alıp yeniden kargo sürecini beklemeliyim.
Turkcell Pasaj üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaş...tırılmamıştır. İlgili siparişe ait teslimat numaram 100005680494’tür. Kargo firması sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girmiştir. Tüm gün adreste
E-ticaret işi yaptığımız firmamızda Turkcell Pasaj satış panelini kullanmaktayız. Bu panel kampanya indirimi yaptığında ...fiyatları düşürdü ve bize gelmesi gereken tutar bundan dolayı eksik geldi. Konu ile ilgili iade faturası kesebilmemiz için PO numarası gerekmekte ve firma tarafından istediğimizde
"Turkcell müşteri hizmet birimine teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB siparişi ver...dim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 26.03.2026
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde kargoya verildi ve Kuryenet Esenyurt acentesine 24'ünde teslim... edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Esenyurt acentesinden hiçbir çıkış yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takip numaram 100005681709’dur. Bu ürü
Turkcell Pasaj üzerinden pazartesi günü Samsung Galaxy a07 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 100005682222. ...Ürünüm 2 gündür Aksaray Merkez Hasandağı acentesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Kargo hareketi acentede sabit kaldı, ne dağıtıma çıkarıldı ne de t
24.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPad Mini 7. Nesil için 20267282089 numaralı siparişi verdim. Siparişten k...ısa süre sonra satıcı firmaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramadım ve ürünüm de kargoya verilmedi. Satıcı firmanın bu de
Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e verilmiş olmasın...a rağmen halen elime ulaşmadı. 18.03.2026 tarihinden bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’e ne telefonla ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
