Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj’dan Alınan Dyson V10 Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

30 Mart 12:32168

19.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak Dyson v10 marka/model ürünü satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “kargoya verildi, sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Turkcell kanalları üzerinden soru sordum ancak talebim ürün üzerinden reddedildi ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve şeffaf bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. İlgili sipariş numaram 20267273780’dir.

Dyson v10 ürünümün hiçbir gerekçeyle daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30.03.2026 tarihinde gelen mesaj görseli ve ben bugün aksam 18:30 a kafar evdeyim.
Kimse kapımın zilini çalmadı beni aramadı.
Yalan bilgide var süpersiniz

3 Nisan 15:35 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

3 Nisan 15:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

6 Nisan 17:00

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell Pasaj Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yanıltıcı Kurye Bilgilendirmesi

9 Eylül 2025 10:54522

Turkcell Pasaj üzerinden faturaya yansıtmalı ve sözleşmeli olarak bir Dyson...

1 Destek1 Yorum

Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

8 Eylül 2025 14:37437

Turkcell Pasaj üzerinden 10 000 56 27 160 numaralı siparişimle Dyson Airwrap aldım. Ürünümün teslimatı 8 gündür gerçekle...

1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım

19 Aralık 2025 13:43195

12.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Air Straight ürününü sipariş ettim, ancak ürünüm 7 gündür Kuryenet t...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Kalan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

26 Ekim 2025 14:29824

11.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256971879. Ürünüm 15 gün...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular