Yanıltıcı Evde Bulunmadı Kayıtları Teslimatı Engelliyor

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım akıllı saatimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 28.03.2026 tarihinde, gün boyu evde olmamıza ve evde toplam 8 kişi bulunmasına rağmen gönderi takibine “evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Gün içinde hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ne arandım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.

Gönderi takibi üzerinden bu “evde yok” bilgisini görünce hem şaşırdım hem de mağdur oldum, çünkü tamamen gerçeğe aykırı bir kayıt girilmiş durumda. Ürünümü beklerken böyle bir bahane ile teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil.

Akıllı saatimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmeye çalışılmasını, ayrıca bu hatalı “evde yok” kaydı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.