Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Evde Bulunmadı Kayıtları Teslimatı Engelliyor

profile
28 Mart 20:08
9

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım akıllı saatimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 28.03.2026 tarihinde, gün boyu evde olmamıza ve evde toplam 8 kişi bulunmasına rağmen gönderi takibine “evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Gün içinde hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ne arandım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.

Gönderi takibi üzerinden bu “evde yok” bilgisini görünce hem şaşırdım hem de mağdur oldum, çünkü tamamen gerçeğe aykırı bir kayıt girilmiş durumda. Ürünümü beklerken böyle bir bahane ile teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi kabul edilebilir değil.

Akıllı saatimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmeye çalışılmasını, ayrıca bu hatalı “evde yok” kaydı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 14:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

01 Nisan 14:25

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne 0850 222 20 20 numarasından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Yapmadan Evde Yoktunuz Mesajı Gönderdi Kargom Kayıp

profile
09 Aralık 2025 10:52
165

Kuryenet’te Dağıtımda İfadesiyle Gerçek Teslimat Yok, Turkcell Pasaj’dan Cevap Alamıyorum

profile
Su Gündoğdu
17 Şubat 18:41
158
kuryenette-dagitimda-ifadesiyle-gercek-teslimat-yok-turkcell-pasajdan-cevap-alamiyorum-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’tan Yanıltıcı Teslimat Mesajı Ve Gün Boyu Beklemek Zorunda Bırakılması

profile
18 Mart 13:41
158
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch SE 3 Teslimatının Altı Gün Süren Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 18:50
130
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatı Üç Gün Boyunca Durdu Ve İletişim Yok

profile
25 Ocak 03:38
346
Benzer Şikayet Yaz