to read complaints and reviews, or file yours. 
E-ticaret işi yaptığımız firmamızda Turkcell Pasaj satış panelini kullanmaktayız. Bu panel kampanya indirimi yaptığında fiyatları düşürdü ve bize gelmesi gereken tutar bundan dolayı eksik geldi. Konu ile ilgili iade faturası kesebilmemiz için PO numarası gerekmekte ve firma tarafından istediğimizde maile yönlendirdi fakat herhangi bir dönüş yok. İlgili birkaç kişiyi aradım ve yazdım, asla dönüş alamıyorum. Böyle sorumsuz bir firma görmedim.
14.967,74 TL almamız gereken ücret aylardır askıda bekliyor ve değer kaybetmeye devam ediyor.
16/03/2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarj kablosu siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra tarafıma hiç ulaşmadı ve kargo takipte “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt göründü. Sonrasında ürünün ana depoya yönlendirildiğini öğrendim. Bu süreçte h...
Turkcell Pasaj'da faturama yansıt kampanyası gördüm ve bir ürün beğenip aldım. Kampanya detaylarını okuduktan sonra siparişi iptal etmek istedim ancak beni çözüm merkezi diye bir yere yönlendirdiler. 48 saat sonra çözüm merkezi ne aradı ne de sordu ve ürün tarafıma kargolandı. Ürün geldiğinde iade e...
Turkcell Pasaj üzerinden 4.11.2025 tarihinde yaklaşık 106.800 TL tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü daha sonra kargodayken iptal ettim ve 5 Kasım’da iptal işlemi gerçekleştirildi. Ürün şu anda pasaj yetkililerinin eline ulaştığı halde ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 5 Kasım’dan bu yana her gün...
Yorumlar