to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden 25.08.2026 tarihinde 120.748,00 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Bu...gün 28.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; ancak benimle aynı gün aynı ürünü sipariş veren arkadaşımın telefonu 28.08.2026 tarihinde teslim edildi ve sistemde
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi"
Turkcell Pasaj üzerinden 22.08.2026 tarihinde, 20267474379 numaralı sipariş...imle gümüş renkli iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün sayfasında 1 g
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak Samsung TAB a11+ tablet satın aldım. 19.08.2026 tarihinde verdiğim bu sipari...ş, iki gün sonra kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Siparişlerim ekranında da sipariş kargoda ibaresi uzun sü
23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max için 20267475102 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...riş aşamasında hızlı teslimat / ertesi gün teslimat seçeneği sunulduğu için bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Ağustos ola
"Teslim edildi. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
5 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a11+ marka tablet siparişi verdim. Ödeme...m Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 2.734,60 TL X 6 ay şeklinde işlendi ve sipariş Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen karg
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 256 GB 8 GB RAM özellikli telefonu 10.08.2026 tarihinde satın alıp ödemesini... yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra takip ekranından süreci kontrol ederken, transfer sürecindeyken gönderi durumunda iade ibaresini gördüm. Kargo takibinde iade bilgisi görün
Turkcell Pasaj üzerinden s26 model bir telefon satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle faturaya ek olarak alırsak f...iyatın aynı olup olmadığını sorduk ve bize açıkça aynı fiyat olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonu faturaya ek olarak aldık. Daha sonra taksitli ödeme tutarlarını öğrendi
Kocaeli İzmit merkezdeki Turkcell mağazasından 11.08.2026 tarihinde Tecno Pova Curve 2 5g model bir cihaz aldım. Mağazad...aki müşteri temsilcisi bu cihazın piyasada peşin fiyatının 28.000 TL civarında olduğunu, kendilerinde ise peşin fiyatına 3 taksit olarak satıldığını, vade farkı olmadığını özellikl
04.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, satıcısı Kafkasda (Kafkasda İç ve Dış Ticaret) olan 20267455942 numaralı ...sipariş ile 28.998,00 TL bedelle djı Osmo Action 6 Adventure Combo ürününü satın aldım. Ürüne ait faturam 05.08.2026 tarihinde kesildi ve ödeme sürecim sorunsuz tamamlandı. Sipari
Turkcell Pasaj üzerinden 4 Ağustos’ta iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş ekranında ürünün “1 günde teslimat” ibaresi...yle satıldığını ve tahmini teslim tarihinin 6 Ağustos olarak göründüğünü özellikle dikkate alarak, kızıma doğum günü hediyesi olması için bu ürünü tercih ettim. Ürün Kolay Gelsin k
Uzun yıllardır Turkcell müşterisi olan babamın hattı üzerinden Turkcell Pas...aj’dan HP Victus Gaming 15-FB 2003NT model bir bilgisayar almak istiyoruz.
Turkcell Pasaj üzerinden Sega atari siparişi verdim ve ürün 30.07.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo...yu teslim aldığım anda kutu açılışını videoya çektim çünkü kutuyu ilk açtığımda ürünün içinden parça sesi geldiğini fark ettim. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp kontrol ettim, kes
Turkcell Pasaj uygulamasından bugün, 2 Ağustos tarihinde aktif gürültü engelleyicisi Airpods 4 almak istedim. Önerilen ü...rünler kısmında kulaklık 9.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürüne tıkladığımda fiyat bir anda yaklaşık 10.814 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için iki farklı fiyat gösterilmesi tüketi
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 71.000 TL ödeyerek, ertesi gün teslimat vaadiyle bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünü...n ücretini peşin olarak almalarına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Siparişim Turkcell Satış A.Ş. üzerind
16 Temmuz tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267431336 ve 20267431342 numaralı iki adet sipariş verdim. Bu siparişler ...daha sonra tarafınızdan kargoya verilmeden geri çekildi, ürünleri hiç teslim almadım ve ürünlerin şu an Turkcell Pasaj’ın kendi deposunda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen toplam
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak verdiğim sipariş, mavi kartlı olduğum ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım bul...unmadığı gerekçesiyle 27 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Turkcell Pasaj üzerinden mavi kartımla sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 22.07.2026 tarihinde, ilk kez bu platformu kullanarak Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1....18 litre siparişi verdim. 2500 TL üzeri alışverişe verilen 1000 TL indirim kodunu kullanarak toplam 1.742,53 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak 23.07.2026 tarihinde, herhangi
"Çok teşekkür ediyorum"
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve 20267432904 numaralı siparişim için iade kargo kodu oluşturuldu. Yetkili,... sorunu gösteren görsellerle birlikte p****@turkcell.com.tr adresine iade talebimi iletmemi, ilk 72 saat içinde konuyla ilgilenileceğini ve bu süre boyunca ürünü kargoya vermeden b
Turkcell Pasaj üzerinden nisan ayında Apple Magic Mouse satın aldım. Satın alma ekranında açık ve net şekilde “faturana ...ek” ibaresini gördüğüm için, ürün bedelinin Turkcell faturama taksitli olarak yansıyacağını düşündüm. Her ay zaten yaklaşık 6.000 TL fatura ödediğim için, bu ödemenin de faturamın
Turkcell Pasaj üzerinden Arçelik marka, ikili sistemli tkm 9961 Telve Türk kahve makinesi satın aldım; sipariş takip ekr...anında 11.07.2026 tarihli olarak görünen bu alışverişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde sipariş numaram 20267426630, müşter
Turkcell Pasaj üzerinden, 5520****33 numaralı hattıma tanımlı hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 14:27’de 20267432777 ...sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver cihaz siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan yaklaşık 120.899 TL tutarında ödeme alındı ve tarafıma SMS ile siparişimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
