to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj’da İphone 17 Pro Max Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Pasaj üzerinden 25.08.2026 tarihinde 120.748,00 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Bugün 28.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; ancak benimle aynı gün aynı ürünü sipariş veren arkadaşımın telefonu 28.08.2026 tarihinde teslim edildi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini telefon üzerinden dört defa aradım; ancak hiçbirinde gecikmenin nedeni hakkında net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün için hem bilgilendirilmemek hem de makul sürede kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 20267476889 olup, ürünümün hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne 0850 222 20 20 numarasından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
