to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün Kolay ...Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihazım bana hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda sürekli “hazırlanıyor” benzeri ifadeler
Turkcell Pasaj üzerinden 4 Ağustos’ta iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş ekranında ürünün “1 günde teslimat” ibaresi...yle satıldığını ve tahmini teslim tarihinin 6 Ağustos olarak göründüğünü özellikle dikkate alarak, kızıma doğum günü hediyesi olması için bu ürünü tercih ettim. Ürün Kolay Gelsin k
Turkcell Pasaj’dan yaklaşık 6 gün önce 12.000 TL ödeyerek Samsung TAB a11+ gümüş 6/128 tablet satın aldım. Ürünüm Kuryen...et ile gönderildi ancak kargo takip ekranında sürekli acenteye sevk aşamasında görünüyor ve tabletim acentede kaldığı için bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet’i aradığımda sadece
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 71.000 TL ödeyerek, ertesi gün teslimat vaadiyle bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünü...n ücretini peşin olarak almalarına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Siparişim Turkcell Satış A.Ş. üzerind
Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak verdiğim sipariş, mavi kartlı olduğum ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım bul...unmadığı gerekçesiyle 27 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Turkcell Pasaj üzerinden mavi kartımla sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorum.
15 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden Hawk oyuncu koltuğu için sözleşmeli satış yaptım. Bu satışa ait sözleşmem 19 Temmu...z’da Kuryenet Çeşme şubesine ulaşıyor, 20 Temmuz’da ise 100005705530 takip numarasıyla dağıtıma çıktığı görünüyor. O günden beri her gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslim
17.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 130.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Turkcell Pasaj üzerinden bir alışver...iş yapıldığını, kartımdan çekim olduktan sonra fark ettim. Bu ürünü ben sipariş etmediğim halde işlem Turkcell tarafında yapılmış görünüyor; üstelik hangi ürün olduğu konusunda da
Turkcell Pasaj üzerinden Arçelik marka, ikili sistemli tkm 9961 Telve Türk kahve makinesi satın aldım; sipariş takip ekr...anında 11.07.2026 tarihli olarak görünen bu alışverişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sistemde sipariş numaram 20267426630, müşter
12.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 Fe Sm X520 128 GB 10.9 inç tablet siparişi verdim. ...Sipariş numaram 100005704601. Ürünün teslimatı için görevli olan kuryene firması siparişi yaklaşık 6 gündür acentede bekletiyor ve herhangi bir şekilde teslim etmiyor. Antalya Ser
04.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell Satış a. Ş. Aracılığıyla bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim.... 20267417879 numaralı bu siparişim, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Normal şartlarda ürünün yaklaşık bir hafta i
08.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Gigabyte 24.5 240 Hz bir monitör siparişi verdim. Siparişten sonra günler ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece “sevk işlemi devam ediyor” ifadesi yer aldı. Kargo şirketi olarak Kuryenet ile çalışıldığını gördüm
9 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Normalde online alışverişlerde 1–2 günde tes...limat beklerken, siparişim ancak bugün kargoya verildi ve kargo firması yarın çalışmıyor. Yani bir telefonu en az 7–8 günde göndermiş oluyorlar ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu
11 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden 120.899 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili net bir teslimat sağlanmadı. Sipariş numaram 20267425962’dir. Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemsel bir problem olduğunu söyledi
10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB Siyah ve birlikte Apple 20 w USB-C güç adaptörü sipar...işi verdim. Sipariş numaram 20267426377 ve ücret olarak 77.199 TL ödedim. Hızlı kargo seçeneğine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti ve siparişimle ilgili hâlâ hiçbir hareket ya da
Turkcell Pasaj üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün ertesi gün kargoya ...verileceği, ayrıca 49 TL ek ücret ödemem durumunda da ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle 49 TL ek kargo ücretini ödeyerek ürünün ertesi gün elimde olacağ
04.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen telefon hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde sürekli “kargoya verildi” ifadesi görünüyor ancak bana ne bir ürün ulaştı ne de somut bir teslimat bilgilendirmesi yapıldı. Sipariş numaram 20267417865’
3 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden faturama yansıtma yöntemiyle bir tablet satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süre...si “1 gün sonra” olarak taahhüt edilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün Turkcell tarafından “Adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde asılsız bir mesaj a
Turkcell iletişim hizmetleri üzerinden taksitli bir tablet ve bir telefon satın aldım. Ürünlerim 26.06.2026 tarihinde al...ınmasına rağmen 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve kısa süre sonra da acenteye teslim edildi şeklinde görünmeye başladı. Ancak bugün 06.07.2026 olmasına rağmen hâlâ kargom tar
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün teslimatından sorumlu olan anlaşmalı kargo fi...rması sebebiyle iki gündür mağdur ediliyorum. Kargo firması önce adrese gelmedikleri halde sisteme adrese uğradığı bilgisini girmiş, ertesi gün ise bu kez adresin yanlış olduğu yö
Turkcell Pasaj üzerinden 15.06.2026 tarihinde aynı gün teslimat vaadi ile turuncu renk iPhone 17 Pro 256 GB siparişi ver...dim. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim iptal edilmesine rağmen yaptığım ödemenin kredi kartıma iadesi 18
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtılarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, süreç boyunca ciddi bir belirsizlik ve ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Asus Rog oyuncu mouse siparişi verdim ve ürünü 12 ay taksitle, ayda 381 TL olacak şe...kilde faturama yansıtarak aldım. Bedensel engelli bir bireyim ve bu ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen süreçte büyük bir belirsizlik ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargo bilgileri uzu
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Pencil 2 uyumlu tablet kalemini 20 Haziran’da, piyasa değeri yaklaşık 6.700 TL olan ürünü... 3 taksit ile 8.850 TL ödeyerek satın aldım. 21 Haziran’da teslimat adresimi güncelledim. Buna rağmen ürün, üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyu
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ancak ürün...ümün teslimatı 29 Haziran’dan bu yana sürekli erteleniyor. Sipariş numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
