to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei gt6 akıllı saat satın aldım. Ürün ertesi gün Kuryenet’e teslim edil...mesine rağmen, 100005701329 takip numaralı kargom için 26.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket güncellemesi görünmemektedir. Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımda ür
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde Mc Mini m4 cihazı için 58.000 TL tutarında, kredi ile aylık öde...meli bir sipariş verdim. Uygulamada ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, Kuryenet tarafından kurye beklenmiş ve kargo ancak 25.06.2026 tarihi
22.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 15 Pro model telefonu s...ipariş ettim. Sipariş numaram 100005700735. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ü
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle Macbook Neo 512 GB modelini taksitli olarak kredi kartı...yla satın aldım. Daha önce de Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptığım ve ürünlerim 1 iş gününde teslim edildiği için bu siparişte de aynı süreci bekliyordum. Pazartesi günü teslimat
"17.06 da iptal talebime uzun uğraşlar sonucunda 01.07 da dönüş yapıldı kart ekstrem kesildikten sonra teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Kargo firmasının bilgilendirmesine göre ürün dağıtıma çıkmış ol...masına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “20267394592 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim
"Ürünüm 15 gün gecikti, Kuryenet ile iletişim kuramadım, Turkcell devreye girip randevu ayarladı ve birkaç gün içinde kuryenin teslimatı gerçekleşti."
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Airpods Max kulaklığımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim ...edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün teslimatı için 22 Haziran tarihinde geldiklerini ve “yoktunuz” notu düştüklerini söylüyorlar ancak o gün evdeydik, kapı çalmadı, herhangi
"Çözüldü teşekkürler"
Teslim süresinde sürekli mağdur ediyorsunuz. 11 gündür ürünüm nerede hiçbir şekilde açıklamada yapmıyorsunuz. 08.06 verd...iğim sipariş 19.06 tarihine kadar hala kargoya bile vermemişsiniz. Sizin kadar insanları mağdur ve rezil eden bir kurum görmedim.
11 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim Dijital cfı model ürünü hızlı teslimat seçeneğiyle... sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın ne bir kargo bildirimi aldım ne de teslim
Turkcell Pasaj üzerinden 12 Haziran’da ps5 dualsense ürününü sipariş ettim. Siparişimin kargo takibinde o günden beri Ku...ryenet ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru
"Sorunum ile hızlıca ilgilenerek çözüm sürecini hızlandırdılar. Siparişim elime ulaştı. Teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Slim ...824 GB dijital sürüm oyun konsolu satın aldım. Ürünün faturası kesilmesine
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267387891. Sipariş üzerinden 6 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda gönderinin İzmir Halkapınar acentesinde göründüğünü görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süre
Turkcell Pasaj üzerinden Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model drone siparişi verdim; ancak 11.06.2026 tarihinde tara...fıma Dji Mini 5 Pro Fly More Combo, yani daha alt model bir ürün teslim edildi. Benim sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ürün Plus olan paket olmasına rağmen, kutudan Plus olmay
Turkcell Pasaj üzerinden 03.06.2026 tarihinde Oppo A6T marka model bir telefon satın aldım, üzerinden 13 gün geçmesine r...ağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Acil telefona ihtiyacım olmasına rağmen beklemek zorunda kaldım, ayrıca bu alışveriş nedeniyle sözleşmem olduğu için bayilerden de telefon alamıyoru
30.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden peşin ödeme ile 74.999 TL bedelle iPhone 17 siparişi verdim. Aradan 13 gün... geçmesine rağmen ürünüm Kocaeli/İzmit adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından kaybolduğunu ve 72
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Airfryer satın aldım. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün h...ala elime ulaşmadı. Teslimat Kuryenet kargo ile yapılacaktı ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Kuryeyi aradığımda dağıtım yapmadıklarını, şubeden almam gerektiğini söylü
5 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch Series 11 GPS model bir ü...rün sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün 8 Haziran tarihinde kargoya ve
30 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden üniversitede okuyan kızıma Asus VivoBo...ok marka bir bilgisayar sipariş ettim. Ödemeyi de Pasaj kredi limitim üzeri
05.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell Satış a. Ş.’den iPhone 16 128 GB satın aldım. Sipariş oluşturduğu...mda sistemde ürünün 10.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 09.06.2026 tarihinde bu bilgi sipariş detaylarından kaldırıldı ve aynı gün faturam kesildi. Bunun üzer
Turkcell Pasaj üzerinden 20267387491 sipariş numaralı Dyson v15 süpürgeyi 10.06.2026 tarihinde, hızlı teslimat seçeneğin...i işaretleyerek ve bunun için ekstra kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti, ürün henüz kargoya bile
31 Mayıs 2026 tarihinde Pasaj uygulaması üzerinden “Stanley Quencher pipetli termos bardak 1.18 litre beyaz” ürününü 202...67375147 sipariş numarasıyla, “faturaya yansıt” seçeneğini kullanarak satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 10 Haziran olmas
25 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak ger...çekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1 Haziran’dan bu yana ne arayan oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı, sadece sistemde sürekli aynı bilgi görünüyor. Müşteri hizmet
02.06 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Macbook Neo marka/model bir bilgisayar satın aldım. Ürün Kuryenet’in Minareli Ç...avuş şubesine 6 gün önce teslim edilmesine rağmen, defalarca acil olduğunu belirtmeme karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Evden çalışıyorum ve bilgisayar teslim edilmediği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
