Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

210
1 Destek
Umit
29 Mart 2025 01:17

Turkcell pasaj uygulamasından annemin hattı üzerine tablet aldık sıfır aldık daha 10 gün geçmeden şarjı hızlı şekilde bitiyordu ve kapandığında sarja takıyoruz açılmıyor reset atıyoruz açılmıyor videoda mevcut servise gitti değişim istedik orada artık ne yapıldıysa beyefendiler hanımefendiler sorun görmemiş 15 dakika bekletin reset atin diyorlar daha sıfır cihaz bu ne alaka sürekli reset atmak servisten dönüşte kargo başka adrese gitti bu da ayrı konu ilgisizler özensizler servisten geldi daha ilk gün yine aynı sorunla karşılaştık sıkıntılı ürün belli ama değişim yapmıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım videoda her şey mevcut

Umit
29 Mart 2025 01:31

Sipariş numarası ektedir

29 Mart 2025 22:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

31 Mart 2025 11:27

Merhaba Umit Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Umit
3 Nisan 2025 13:11

İlgilenme cevap falan yok sıfır cihazı pasajdan tamir vesaire değişim yaparsak eğer tutar çıkarsa %30 unu ben ödüyormuşum ne güzel hayat ya sorunlu cihaz ilk haftadan patlamış cihaz kusurlarını gidermek yerine hala para peşindeler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım... Çok pişmanım ürün aldığım için ilgilenmiyorlar alışveriş yaparken tekrar tekrar bakın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlem İçin Tam İade Talebi

17.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 130.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Turkcell Pasaj üzerinden bir alışver...

Turkcell Pasaj Sipariş Verdiğim Telefonun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

846

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung S25 256 GB model cep telefonu satın aldım. Siparişimi Trabzon’a teslim edilm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim