to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan taahhüt sürem bitmeden ayrıldım ve Vodafone'a geçtim. Hat taşıma ile ilgili bilgi almamıştım, makul bir cayma bedeli ödeyeceğimi düşünüyordum ancak 7.591 TL iptal bedeli çıktı. Tarifemin geçen yılki fiyatlarından olduğunu ve cayma bedelinin 2025 fiyatlarına göre hesaplandığını söylüyorlar fakat bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. 2025 fiyatlarının ne olduğunu ben de bilmiyorum. Müşteri hizmetlerindeki kişi de bilmiyor. Faturamı e-posta ile göndermelerini istedim, bunun için de dönüş alamadım. Çok mağdurum ve Türk Telekom'un bu haksız kazancını şikayet ediyorum. Faturamın yeni ücretini bilmiyorum. Cayma bedelinin neye göre hesaplandığını bilmiyorum ve Vodafone'a geçerken bana cayma bedelim hakkında bilgi verilmedi. Kendilerinden de şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom aboneliğimi Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde SMS yoluyla taahhüdümün bitip bitmediğini sordum ve gelen 26.04.2025 tarihli SMS'te geçiş yapılırsa cayma bedeli ödeneceği belirtildi. Bu nedenle taşıma işlemini yapmadım. Ertesi gün tekrar SMS yoluyla taahhüdümün durumunu sorduğum...
25.08.2025 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine yeni taahhüt yaptırdım. Ancak sadece 2 gün sonra numaramı Vodafone’a taşıdım. 15 gün ücretsiz cayma hakkım olmasına rağmen, tarafıma hiçbir detay verilmeden 6300 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Sadece fatura tutarı ve son ödeme tarihi...
Türk Telekom mobildeki hattımı, taahhüt süremin bitmesine 21 gün kala Vodafone'a taşıdım. Taşıma sebebim bana önerilen tarifelerin çok yüksek ücretlerde olmasıydı. Ben de cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını teyit etmek amacıyla bir Türk Telekom bayisine gittim. Bayi tarafından bana verilen bilgide "her...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.882 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.354 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.955 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.903 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.667 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar