to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet 24 Mbps 100 GB paket kullanıcısıyım. Üç gündür cihaz sürekli arıza veriyor ve kırmızı ışık yanıyor, ...bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelip kontrol
Türk Telekom’dan 14.11.2025 tarihinde Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü5 sokağındaki adresim için evde fiber int...ernet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Başvuru sürecinde Tokat’taki Yağmuroğlu İleti
Türk Telekom’a ait 1860166469 numaralı sabit internet hattım için Tokat Merkez’de yaklaşık 2yildir internete bağlanma so...runu yaşıyoruz son 1 aydır ise hiç kullanamıyoruz. 9.12, 17.12, 22.12 ve 27.12.2025 tarihlerinde tarafıma üst üste 4 kez randevu oluşturuldu, her randevu günü belirlenen saatlerde
Tokat ili Erbaa ilçesindeki adresim için yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı gelmesini bekliyorum. Online başvuru ...yapmama rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Altyapı s
Tokat Merkez'de Türk Telekom kablolu ev internetimi kullanıyorum. Mahallemizde yapılan yol çalışması sırasında internet ...kablosu koptu ve 30 Kasım'dan bu yana evlerde internet yok. Yaklaşık bir aydır kesinti devam ediyor ve şu ana kadar gelip onarım yapan olmadı. Konu ile ilgili Türk Telekom'a arıza
Tokat merkezde bulunan mahallemizde, 30 Kasım’da yapılan bir çalışma sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu... ve o günden beri ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Kablolar hâlâ açıkta ve olduğu gibi duruyor, herhangi bir onarım yapılmadı. Defalarca kez Türk Telekom çağrı merkezini arama
"Hallettiler teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden Tivibu üyeliği başlattım. 13 Aralık tarihinden bu yana cihazın getirilip bağlantının yapılmasını ...bekliyorum. Tarife yenilendiği için mevcut tarifem sonlandırıldı ve şu anda hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Tokat merkezde Tivibu için 17 Aralık tarihine kurulum randevusu ve
5 Aralık’ta Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü Caddesi’ndeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yap...tım. O günden bu yana yaklaşık 15–20 gündür bekletiliyorum ve net bir işlem yapılmadı. Altyapıda sıkıntı olduğu belirtilerek bekletildim, daha sonra gelip kablo çektiler fakat yine
Türk Telekom mobil hattımı Mart 2024’te Tokat Niksar’da kullanmaya başladığımdan beri, özellikle evimde çekim problemi y...aşıyorum. Tokat Niksar Merkez Gaziosmanpaşa Mahallesi Hamamcı Sokak’taki adresimde telefon neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde internet ve telefon hizmeti alamıyorum. 14
Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvu...ru esnasında, mevcut modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığı belirtildiği için uygulama üzerinden 'fiber modem istiyorum' seçeneğini işaretledim ve modemin bana kurye ile gönderi
Tokat Turhal Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve şu anda adresimde Türk Telekom’a ait VDSL altyapı bulunmasına rağmen ...fiber internet hizmeti alamıyorum. Mevcut altyapım üzerinden yıllardır yalnızca VDSL hizmeti sunuluyor, defalarca talepte bulunmama rağmen fiber dönüşümü ile ilgili hiçbir somut ad
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 13 gün önce bir modem siparişi verdim, bedeli de yanlış hatırlamıyorsam 1.620 TL civarın...daydı. Kargom Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi, ancak bu süre boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gün önce Jetlogi tarafından aranarak kargonun dağıtıma çıktığı bi
Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’d...aki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy
Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki ay önce Tokat Almus İstiklal Mahallesi, Tokat Caddesi, Gazi Osman Çavuş Apartmanı’nd...aki adresime ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım; maksimum 15 Mbps - 5 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat Merkez’de bulunan Türk Telekom – Yağmuroğlu Bilişim şubesine 29 Kasım ta...rihinde, taahhüdümün bitişine bir gün kala başvuruda bulundum. Burada, adresimdeki altyapının 100 Mbps hıza uyumlu olduğu ve taahhüdümün bu hızla birlikte yenileneceği bilgisi veri
Yıllardır ailecek Türk Telekom abonesiyiz. Bugün Tokat Novada Alışveriş Merkezi giriş katında bulunan Türk Telekom bayis...inden Türk Telekom marka kulaklık satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde telefonumda çalışmadığını gördüm ve aynı gün içinde kulaklığı geri götürerek iade etmek istedim. Bayidek
Tokat Türk Telekom altyapısından aldığım internet hizmetim bir haftadan fazladır tamamen yok, hiç erişim sağlayamıyorum.... Yapılan kontrollerde altyapı kablolarının kopuk olduğu söylendi ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik binama yaklaşık 20 metre mesafede fiber altyapı bulu
"Arıza giderildi"
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’dan evime Tokat Merkez’de fiber internet bağlatmak için defalarca randevu oluşturmamıza... rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde randevular erteleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine dur
Tokat ili merkez bağlı Dereyaka köyü Alaybey çiftliği ve Sündüs çiftliği bölgelerinde ikamet eden vatandaşlar olarak mev...cut internet altyapısının yetersiz olması nedeni ile bölgemizde internetlerde sık sık kopmalar ve internet hızının 4 Mbps gibi hızların üstüne çıkmamaktadır. Bu sebeplerden dolayı
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse bir gün bile düzgün internet hizmeti alamadım. Öze...llikle gece geç saatlerde, sanki kasıtlı olarak tasarruf yapılıyormuş gibi internet hızım neredeyse 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor, sayfa bile açılmaz hale geliyor. Bize sürekli '
Uzun süredir Tokat Erbaa’daki adresimde Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir sü...rekli düşük hız, sık kopma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve video izlerken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman internet tamamen k
Tokat Niksar Mahmudiye köyünde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür köy genelinde int...ernet bağlantımız tamamen yok. Evde sabit internet hizmeti almamıza rağmen ne bir ders çalışabiliyoruz ne de işimizi yapabiliyoruz, bu durum bizi gerçekten çok mağdur ediyor. Her
