to read complaints and reviews, or file yours.Ben, eşim ve oğlum Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 yıldır Elazığ Ataşehir Mahallesi’nde oturd...uğumuz evin içinde neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme esnasında ses sürekli kesik kesik geliyor, bozuluyor ve zaman zaman tamamen gidiyor. Bu durumu def
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Benzersiz İndirim Kampanyası... 9 paketini kullanıyorum ancak dışarıdaki kablo kopuk olduğu için evimde tamamen internetsiz kaldım. Dışarıdaki kablonun kopuk ve yerde olduğunu gözle de net şekilde görebiliyoruz
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşamaktayım. Adana Seyha...n Şakirpaşa’da kullandığım internet hizmeti haftada bir, bazen iki kez kesiliyor ve bağlantı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım her sorun
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da
Türk Telekom’dan hizmet aldığımız 8808324907 numaralı internet hattımız, yaklaşık 8 gündür tamamen kullanılamıyor. Bağcı...lar Göztepe Mahallesi’ndeki ev adresimizde “binanızda fiber dönüşüm var” denilerek çalışan hattımız kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca (yaklaşık 10 ke
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 20 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve bu süre zarfında hiç i...nternet kullanamadım. 30.11.2025 tarihinde oluşturulan 5390****63 numaralı arıza kaydına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemiştir. Tarafıma “planlı çalışma” ve “teknik ekip tarafından
Türk Telekom TTNET VDSL aboneliğim kapsamında, İzmir Bayraklı’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 02.12.2025 ta...rihinden beri tamamen kesik durumda. İnternetim olmayınca 04.12.2025 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Sonrasında da birkaç kez tekrar arıza ve şikayet kaydı oluşturduk; ancak üzerin
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyiz. İnternet kontrat taahhüdümüzün bitmesine az kalmışken yine Türk Telekom ile deva...m etmek istedik ve bize uygun olduğu, ayrıca önceki paketten daha hızlı olduğu söylenen 24 Mbps’lik bir paketi seçtik ve kontratı onayladık. Ancak yeni pakete geçiş yaptıktan sonra
Türk Telekom Rize’de kullandığım ev internetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir gün geliyor, ertesi gü...n tamamen gidiyor. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda fiziksel bağlantı hatası olduğunu söyleyip kayıt açtılar, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Tarafıma SMS ile arı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Ayvalık’ta 4 gündür tamamen kesik durumda. 30 Kasım tarihinde hem mobil u...ygulama üzerinden hem de telefonla arıza kaydı oluşturdum. Uygulamada sadece “teknik ekip tarafından inceleniyor” ifadesi görünüyor, bunun dışında arıza kaydından sonra SMS ya da d
TTNET üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 90 metrekarelik... İstanbul Kartal’daki evimde internet, sadece modemin kurulu olduğu odada çekiyor; diğer odalarda ise neredeyse hiç verim alamıyorum. Arada yalnızca tek bir duvar olmasına rağmen b
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yaklaşık 1 aydır defalarca fiber internet başvurusu yapıyorum, an...cak her seferinde hiçbir ekip gelmeden ve inceleme yapılmadan 'ankastre uygun değil' denilerek başvurum iptal ediliyor. Toplamda 4 kez aynı süreç yaşandı ve her defasında çağrı mer
Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyorum. 11.11.2025 tarihinde nedenini bilmediğim şekilde internet hizmetimde bi...r arıza oluştu. Bir gün bekledim arıza kendiliğinden düzelirse diye fakat arıza devam ediyordu bende 12.11.2025 tarihinde mobil uygulamadan arıza kaydı oluşturdum. Bugünün tarihi 2
"Teşekkürler sayenizde yapıldı"
13 Kasım akşamı İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi'indeki evimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps sınırsız in...ternet hizmetimde arıza meydana geldi. Hemen arıza kaydı oluşturdum, 14 Kasım saat 18:09'da arızanın teknik ekip tarafından inceleneceği ve 48 saat içinde çözüleceğine dair SMS ald
08.11.2025 tarihinde saat 17:00'den beri evimde internet bağlantısı yok. "Yalın 100 Mbps'ye kadar limitsiz fiber - Sınır...ları aşan internet kampanyası" paketini kullanıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve yaklaşık 23 saattir internetsizim. Arıza kaydımı (ıd: 5351****23) müşteri hizmetleri aracıl
03.11.2025 tarihinde saat 15:29’da Türk Telekom Prime 100 Mbps internet paketim için arıza kaydı oluşturdum. O zamandan ...beri internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren modemi yeniden başlatmak ve kablo kontrollerini yapmak gibi tüm temel ad
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Son 3 gündür hızım 100 Mbps’ye düştü ve özellikle oyun oynarke...n hem indirme hızında ciddi bir yavaşlık hem de 160-300 MS arası yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar internet deneyimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, k
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti paketim için arıza kaydı oluşturdum. Bugün, 26.10.2025 o...lmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Müşteri temsilcisine veya canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız; herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Teknik
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 75 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kavakpınar Mahall...esi’indeki adresimde bu problem devam ediyor ve bu süre zarfında 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, müşteri hizmetleri herhangi bir hata tespit edemediği için arı
16.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında internetim kesildi. Öncelikle kısa süreli bir problem olabileceğini düşündüğüm... için arıza kaydı oluşturmadım. Ancak saat 21:48’de sorun devam edince arıza kaydı açmak zorunda kaldım (Müşteri numaram: 5311****13). Şu anda k. Çekmece 1. Çalıkuşu Sokak’taki bin
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetiyle ilgili olarak, yaklaşık 5 gündür evimin yarısında internet çekmeme...si sorunuyla karşı karşıyayım. Özellikle Çanakkale Biga Hamdibey Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresimde, iki farklı ağı da denememe rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. Bu sü
Türk Telekom Yalın 100 ev interneti kullanıcısıyım. 02.05.2025 tarihinden bu yana 5041****23 numaralı arıza kaydım siste...mde açık olarak görünüyor ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresiyle bekliyor. Ancak herhangi bir arızam bulunmuyor, internet hizmetimde bir sorun yaşamıyorum. Arıza kaydım
Türk Telekom Prime mobil hattımda 01.10.2025 tarihinden beri İstanbul Üsküdar, Cumhuriyet Mahallesi Hakan Sokak’ta sürek...li şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca arama yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor.
