Türk Telekom şırnak

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Evde İnternet Prime aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu süreçte 4 kez bağlantı sorunu oluştu. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ve 3 defa teknik ekip adresime geldi. Ancak ekipler geldiğinde sorun geçici ...

TT Mobil hattımda “Yıldızlı Günler” tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü indirimli dönemim bitmek üzere ve yeni taahhüt dönemine geçişim haftaya gerçekleşecek. Ancak yaklaşık 1 haftadır indirim uygulanmıyor ve faturamda beklediğimden yüksek bir tutar yansıtıldı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için bugün yeni fiyat bilgisi almak amacıyla başvurdum. Ancak, hem kendi adıma hem de yanımda bulunan arkadaşıma verilen fiyatların birbirinden oldukça farklı olduğunu gördüm. Bana 50 Mbps için 705 TL teklif edilirken, arkadaşıma 100 Mbps için 690 TL tekl...

Yaklaşık 1 haftadır Yeşiltepe Mahallesi Şırnak/Silopi adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 8859597817. Bu süreçte 444 1 444’ü defalarca aradım ve Twitter üzerinden de destek talep ettim. Her defasında “genel arıza” olduğu söylendi ancak binamız dışında ...

Türk Telekom mobil hattımı Haziran ayında Şırnak Merkez Yeni Mahalle adresinde kullanmaya başladım. O tarihten bu yana hem internet bağlantısında ciddi sıkıntılar yaşıyorum hem de arama sırasında çekim gidiyor ve görüşmeler sık sık kesiliyor. Sayfalar çok geç açılıyor ve iletişim sağlamakta zorlanıy...

Türk Telekom “Fiberde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda olağan dışı yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum; son faturam 960 TL olarak geldi. Her iki ayda bir benzer şekilde yüksek fatura çıkarılıyor. Müşteri numaram: 8862001361. Bu süreç...

Türk Telekom Avantaj Online’da 100 Mbps kampanyalı ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir belli aralıklarla internet bağlantımda sık sık kopukluklar yaşanıyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. En son bugün, 05 Kasım 2025 tarihinde yine bağlantı kopukluğu oldu. Bu sorunlar her seferinde ...

Türk Telekom 50 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son faturamda hattıma iki kez hat kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim ve toplamda 1200 TL (her biri 600 TL) fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, internetimde haftada birka...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almak için yeni taşındığım Bağlar Mahallesi, Güçlükonak/Şırnak adresimde başvuru yaptım. Adreste altyapı olmasına rağmen gelen ekipler “boş port yok” diyerek bağlantıyı yapmadan geri gidiyorlar ve 1 aydır internetim bağlanmıyor. Bu süreçte müşt...

11 Ekim 2025’ten beri Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklükleri yaşıyorum. Her iki günde bir internet arızasıyla karşılaşıyor, müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum. Ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı problemler tekrar ediyor. Bugün (30 ...

Şırnak Silopi’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum sokakta hem benim hattımda hem de diğer Türk Telekom kullanıcılarında sürekli olarak şebeke çekmeme problemi var. Telefonla görüşme yapmak, mesaj göndermek ya da internet kullanmak ner...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Şırnak/Silopi bölgesinde yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bölgede yatırım yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak son olarak 3-4 gün önce tekrar ara...

Şırnak/Cizre Türk Telekom bayisinden kablosuz / taşınabilir internet bağlatmak istedim. İlgilenen kişiye detay olarak interneti okulda da kullanmak istediğimi belirttim. Sonra bana elimde modem olup olmadığını sordu. Bende var ama kablolu diye cevap verdim. O ise " gelen ekip onu dönüştürür dedi. 2 ...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’dan faturalı taşınabilir internet hizmeti aldım ve aylık yaklaşık 850 TL ödeme yapıyorum. Şırnak İdil ilçesi Turgut Özal Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak, ilk günden bu yana internet hızı o kadar düşük ki, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı hattı farklı cih...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bir haftadır Şırnak/Silopi Dicle Mahallesi'nde altyapı arızası nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 8836894346 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir arı...

Türk Telekom Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Şırnak Cizre Cumhuriyet Mahallesi Kiriş Caddesi 1550. Sokak No:13 adresinde oturuyorum. Temmuz ayından bu yana sık sık internet kesintisi yaşıyorum ve son 10 gündür tamamen internetsizim. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, an...

14 Temmuz 2025 tarihinde Şırnak merkeze taşındım ve o tarihten itibaren Türk Telekom’a ait mobil hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşamaya başladım. Ne konuşma yapabildim ne de interneti kullanabildim. Bu nedenle, taahhüdümün bitmesini beklemeden hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda ka...

Ocak ayında Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım. O dönemde bölgemizde altyapı olmadığı için bana ön başvuru yaptırıldı ve altyapı geldiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Geçen hafta Dicle Mahallesi, Silopi/Şırnak adresimize fiber altyapı getirildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11.00’den itibaren Şırnak/Cizre’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Herhangi bir ödeme gecikmem veya fatura problemim yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

Şırnak/Silopi’de hem Türk Telekom ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetinde altyapı yetersizliği nedeniyle en fazla 8 Mbps hız alabiliyordum ve bu yüzden taahhüt sürem bitince iptal ettirdim. Mobil hatta ise yıl 2025 olmasına rağmen sürekli şebeke kesintis...

17.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a mobil faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, özellikle şebeke olmak üzere internet erişiminde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her yerde, özellikle Şırnak/Merkez’de sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım bu probleml...

05.09.2025 tarihinde başlatılan 8858327181 numaralı 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hizmet alamıyorum. Kurulum için gelen servis, 2-3 gün içinde internetimin aktif olacağını söyledi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çı...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet aboneliğim Şırnak Cizre’de 20 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya teknik destek de sağlanmadı. İnternetimin bir an önce onarı...

29 Ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi 1589. Sokak 1d a1-1-08 Blok Daire 11, Cizre/Şırnak adresine yeni taşındık giden kiracı da internetini kapatıp gitti ben de Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma “boş por...