to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sorunsuz kullanamıyorum. Şırnak Güçlükonak’taki adresimde internet ya hiç çekmi...yor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Aylardır fiilen kullanamadığım internet hizmeti için fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca, sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım. H
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Şırnak Cizre’de ikamet ediyorum. ...Normalde internet faturam yaklaşık 579 TL civarında geliyorken, Kasım ve Ar
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Şırnak Cizre’de yaşadığım internet sorunları çözülmek bir yana, ne yaz...ık ki artarak devam etmektedir. Aboneliğime ait hizmet numaram 1783778812’dir. 9 Aralık’tan itibaren günlerce süren internet kesintisi nedeniyle daha önce de şikayet iletmiştim. İ
Erkek arkadaşım şu anda Şırnak Uludere Andaç köyünde, 48. Hudut Tugayı’nda askerlik yapıyor ve hattı Türk Telekom. Yakla...şık 2 gündür kendisine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Hattı çekmiyor, aradığımızda bağlantı kuramıyoruz, sadece zaman zaman arkadaşlarının telefonundan bizi arayabiliyor. Daha önce a
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için yaklaşık Eylül 2025’ten beri ...Şırnak Cizre’deki iş yerimde 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık
30 Aralık 2025 tarihinden beri hem Türk Telekom ev internetim hem de mobil hattım tamamen kesik durumda. Evde ne interne...t bağlantısı alabiliyorum ne de telefon hattım çekiyor, cihazlarım sürekli “servis yok” uyarısı gösteriyor. 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve Şırnak Cizre’de yaşıyorum. A
Türk Telekom evde internet için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 27 Aralık Cumartesi gecesi Şırnak Merkez Kumçatı Be...ldesi Nasırhan Mah. 329. Sokak No:4 adresimde internet kesintisi yaşadım ve o günden bu yana üç gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede ar
TTNET mobil GSM operatörü hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Şırnak Cizre’de hattı kullanırken sesli gö...rüşmeler sırasında şebeke sürekli LTE’den 3G’ye düşüyor ve buna bağlı olarak görüşme aniden kesiliyor. Aynı zamanda mobil internet de çoğu zaman çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ku
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir çekim konusunda çok büyük problem...ler yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç giremiyorum, video izleyemiyor, sosyal medyayı bile sağlıklı kullanamıyorum. Özellikle Şırnak Cizre’de Nur Mahallesi ve Şah Mahallesi civar
2 Aralık’tan bu yana Türk Telekom aboneliğim için gönderilen modemi Jetlogi... kargo firması bir türlü teslim etmedi. Normalde 5 gün içinde teslim edilme
Türk Telekom operatörünün şebeke ve interneti çekmediği için taahhüdümü sonlandırmak istedim. Verdikleri hizmetten memnu...n olmadığım halde yüksek miktarda cayma bedeli çıkardılar. Türk Telekom pişmanlıktır. Şırnak Cizre'de ikamet ediyorum. Birilerini arayabilmek için elimiz göklerde, nerede çekecek a
Şırnak İdil ilçesinde oturmakta olduğumuz binada yaklaşık 1,5 yıldır altyapı olmaması sebebiyle internet kullanamıyoruz.... İdil Telekom ofisi ile defalarca görüşmemize rağmen çözüm üretmiyorlar. Şırnak il merkezi de aynı şekilde. Yaklaşık 4 ay kadar önce fiber kablo döşendi fakat fiber kutusu halen ko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ayından bu yana hem yanlış taahhüt hem de teknik sorunlar yaşıyorum.... Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 24 Mbps hızında, 18 aylık 480 TL’lik bir taahhüt teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak ertesi ay faturamın beklediğimden çok daha
Türk Telekom faturasız hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 22. Cadde civarında kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl...dır her gece saat 02:00’den sabah 08:00’e kadar internet hiç çekmiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet kullanımı yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türk Te
27.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden mobil hattım için Fiks Paket satın aldım. 1 Kasım 2025 tarihinde bu paketi i...ptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay mesajı da tarafıma SMS olarak gönderildi. Buna rağmen paket sonrasında yenilenmeye devam etti ve kredi kartımdan ücret çeki
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 24 Mbps hızında, aylık 440 TL ödediğim paketime rağmen özelli...kle son 1 yıldır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olmak yerine bulunduğum adreste internet altyapısının bile olm
"İşlerini yaptıkları için teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ve 01.12.2025 tari...hi için randevu verildi, ancak o günden bu yana üç gündür kimse adresime ge
Türk Telekom’dan Şırnak Cizre’de 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana t...aahhüt edilen hizmeti hiç alamadım. 23.10.2025 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hizmet numaram 8861
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (abonelik no: 8856097157) için yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 28.08.2025 -... 03.12.2025 tarihleri arasında Şırnak İdil’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen aylık 340 TL olmak üzere düzenli olarak fatura ödemeye devam
Türk Telekom hattıma ait faturam her ay yaklaşık 321 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir paket değişikliği veya ek bir t...alebim olmamasına rağmen fatura tutarım 396 TL olarak yansıdı. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kullanım alışkanlığımda da olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu şekilde yü
Türk Telekom fatura detaylarımda “diğer internet kullanımı” adı altında 57,69 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Şı...rnak Cizre’de kullandığım hattımda bu ay ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Faturamı henüz ödemedim. Tarafıma internet paketimin bittiğine dair mesaj gelir gelmez, 1-2 dakika
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Evde İnternet Prime aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu süreçte 4 k...ez bağlantı sorunu oluştu. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ve 3 defa teknik ekip adresime geldi. Ancak ekipler geldiğinde sorun geçici
TT Mobil hattımda “Yıldızlı Günler” tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü indirimli dönemim bitmek üzere ve yeni taahhüt dö...nemine geçişim haftaya gerçekleşecek. Ancak yaklaşık 1 haftadır indirim uygulanmıyor ve faturamda beklediğimden yüksek bir tutar yansıtıldı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için bugün yeni fiyat bilgisi almak amacıyla başvurdum. Ancak, hem kendi ad...ıma hem de yanımda bulunan arkadaşıma verilen fiyatların birbirinden oldukça farklı olduğunu gördüm. Bana 50 Mbps için 705 TL teklif edilirken, arkadaşıma 100 Mbps için 690 TL tekl