to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Yeni Uğurlu 3 GB tarifemde, 9222 numaralı servis üzerinden Mayıs ayından... beri üç aydır faturama bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtılmaktadır. Fatura detayımda 9222 başlığı altında peş peşe çeşitli tutarlarda ücretlendirme görünüyor ve bu durumu bana
Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan “partner servis üyeliği” adı altında bir abo...nelik başlatılmış ve Temmuz ayı faturama 320 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj ya da onay içeren işlem yapmadım. Durumu f
Tivibu aboneliğim için kampanyalı indirimli süper paket benzeri bir teklif ile defalarca arandım ve sonunda onay verdim.... Görüşmede, işlemlerin yapılması için televizyon başında olmama gerek olmadığı, her şeyin uzaktan halledileceği özellikle söylendi. Yeni paket tanımlandıktan sonra televizyonumda 1
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan oyun/eğlence içerikli abonelikler başlatılıyor ve bu durum ...ikinci kez tekrarlanıyor. En son 14.07.2026 tarihinde hattıma mobqool adlı servis için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe herhangi bir şekilde ne SMS il
Türk Telekom mobil bireysel hattımın 10 Temmuz tarihli faturasında, bilgim ve onayım olmadan funimobi ve Playweez isimli... servisler için toplam 490,67 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servislerin hiçbirine kendi irademle abonelik başlatmadım, herhangi bir onay, SMS, bağlantı tıklama ya da
09.07.2026 tarihli Türk Telekom faturamda, hattıma benim onayım olmadan içerik servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. ...Fatura detayında içerik servis ücreti olarak 279 TL tutarında bir bedel görünmektedir. Ben böyle bir servise ne bilerek başvurdum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. K
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sorunsuz kullanırken Temmuz 2026 dönemine ait fatura tutarımın yaklaşık 120 TL g...eldiğini görünce detaylara baktığımda, “güncel tutar” bölümünde ne olduğu tam olarak belirtilmeyen bir servis ücreti yansıdığını fark ettim. Fatura detayında bu servis ücretinin ha
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan bir servis aboneliği tanımlanmış ve bu abonelik ücreti faturama yans...ıtılmıştır. Tarafıma gelen SMS’te servis aboneliğiyle ilgili bir link ve bilgilendirme yer aldığını görüyorum ancak ben bu aboneliği bilerek başlatmadım, herhangi bir onay verdiğim
"Türk Telekom ücret iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
13.07.2026 tarihinde saat 15.41’de, bilgim ve onayım dışında hattıma bağlı evde internet hizmetim üzerinden Uppy adlı bi...r uygulama için 12 aylık satın alma yapıldığı iddiasıyla 499 TL ücret tahsil edildiğini öğrendim. Bu uygulamaya ilişkin hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödemem kapalı olmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama “içerik haberl...eşme ücreti, mobil içerik hizmeti bedeli ve içerik servis ücreti” adı altında 279 TL tutarında ek ücretler yansıtılmıştır. Bu tutar nedeniyle faturam bir anda 461,20 TL’ye fırlamış
Türk Telekom hattımda “Yeni EGM 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 10 Temmuz tarihli fatura kesimimde, bilgim ve onayım dış...ında “Pratik Bilgi” isimli bir içerik servisi ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi inisiyatifimle hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Gönderdiğim gün
505 *******64 numaralı Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Üçüncü taraf bir QR kod okuyucu uygulamasını kullanırken, uy...gulamanın içine tamamen tüketiciyi yanıltma amaçlı gömülmüş olan “Aç” butonuna basılması sonucunda, iradem ve bilgim dışında 3480 kısa kodu üzerinden haksız abonelikler başlatılmış
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve talebim olmadan 4 Temmuz tarihinde 3699 Bolu servis adıyla bir üyelik yapılmış ol...duğunu, faturam yüksek gelince fark ettim. Bu servise herhangi bir onay vermedim ve nasıl, ne zaman başlatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu ta
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 eğlence ve bilgi servisine üyelik yapılmış. Herhangi bir ona...y vermediğim bu servis için iki aydır hattımdan 279 TL + 279 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılmış durumda. Bunu da ancak faturam normalden çok yüksek
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık tarifem 270 TL iken, Mayıs ayında 402 TL, Haziran ayında 420,50... TL ve Temmuz ayında 1.328,75 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturaları 08.07.2026 gecesi saat 23:29 civarında fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom’a ait 0536********78 numaralı mobil hattım üzerine, bilgim, açık onayım ve rızam olmaksızın ücretli bir “mo...bil içerik servisi” tanımlandığını ve bu nedenle hattımdan haksız ücret tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu abonelik için tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş, SMS doğr
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son üç fatura dönemimde katma değerli servis ücret...leri yansıtılmış olduğunu fark ettim. Mayıs ayında 279 TL, Haziran ayında 279 TL ve güncel faturamda ayrıntılarda gördüğüm şekilde toplam 319 TL olmak üzere, “içerik haberleşme ücr
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır bilgim ve onayım dışında “içerik servisleri” adı altında haksız ücretlendirme ...yapılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait, fatura kesim tarihi 22 Haziran olan faturamda “İçerik servisleri” başlığı altında 279 TL yansıtılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait, fatura
05 Haziran’da saat 20.00 civarında Ankara’dan Çaycuma’ya Efe Tur ile yaptığım yolculukta, otobüste multimedya ekranı olm...adığı için servis tablasına eğlence amaçlı bir barkod yerleştirilmişti. Ücretsiz video izleme imkanı sunduğunu düşünerek bu barkodu telefonumla okuttum, bunun dışında hiçbir işlem
06.07.2026 tarihinde saat 11:50 civarında karekod ile ödeme yaparken ekranda “onaylıyorum” şeklinde bir pencere açıldı v...e ben de bankadan gelen onay mesajı zannedip okumadan onayladım. Sonrasında bunun Türk Telekom’un dijital servis aboneliğini başlatan bir ileti olduğunu, aylık ücretinin de 319 TL
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, 9222 numaralı dijital servis üzerinden 547 TL’nin üzerinde bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben hiçbir şekilde bu tarz dijital servislere abonelik yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanımım da olmadı. Normal şartlarda faturam ya
Türk Telekom mobil hattıma 8338 numaralı servis üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim ve onayım olmadan abonelik y...apılmış. Herhangi bir içerik satın alma, SMS ile onay verme veya onaylayıcı bir işlemim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve mesaj gelmesiyle durumu fark ettim. Bu
Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool isimli bir servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bir SMS ile ...öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılacağı belirtiliyor, ancak henüz faturama yansımamış. Konu ile il
