to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, tamamen temsilcinin hatası sonucu hattıma onay vermediği...m Prime 60 GB tarifesi 850 TL olarak tanımlandı. Görüşme kayıtlarım incelendiğinde hatanın tamamen kendilerinde olduğu teyit edilmesine rağmen, bu konuda hiçbir telafi yapılmadı ve
Türk Telekom Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. Bugün kısa bir süre önce 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom adı...na arandım. Bana aylık ödediğim faturanın 1.070 TL olduğu, bu yüzden 1.300 TL’lik yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ben faturamın bu tutarda olmadığını söylediğimde kar
Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 9 Eylül 2026 tarihinde sona er...iyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken aylardır Türk Telekom tarafından defalarca arandım, ancak her aramada sadece mobil uygulamada zaten gördüğüm standart teklifler tekrar ed
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 863,75 TL olarak geldi ve fatura...yı incelediğimde 244 TL tutarında katma değer ve ek servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ek servisleri talep etmedim ve tarafıma bu servislerin ücretli olduğuna dair herhangi bi
Türk Telekom mobil hatta bağlı 60 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır oldukça yüksek fatura ödüyorum. Şu ank...i faturam 538,56 TL civarında geliyor. Taahhüdümün bitmesine 11 gün kaldı ve bana teklif edilen yeni tarife, %35 indirimli Yeni Değerli Prime 65 Tarifesi olarak 65 GB için aylık 68
20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarif...e değişikliği ve taahhüt yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi hakkında detaylı bilgi aldım ve özellikle internet, dakika ve SMS açısı
Türk Telekom’un Prime 60 tarifesine, dijital ekrandaki teklif üzerinden 26.07.2026 tarihinde saat 23:56’da 12 ay taahhüt...lü olarak geçiş yaptım. Ekranda, bu tarifenin aylık sabit ücretinin 689,94 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ancak tarife geçişim yapıldıktan sonra tarafıma SMS ile gelen bilgilendirmede
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyordum. Tarifemin ücreti ...538 TL idi ve içinde sınırsız sosyal medya, 2000 dakika, 250 SMS ve 60 GB i
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün son günü bugün. Eşimle yıllar...dır benzer tarifeler kullanıyor, benzer teklifler alıyorduk. Ancak şu an eşime %36 indirimli teklif sunulurken, bana sadece %12 indirim teklif edilmesi açık bir çifte standart oluş
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıyorum. Hattımı City’s AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde daha önce duru...p dururken bozulduğu için ücret ödeyerek yenisiyle değiştirdim. Hattı değiştirdikten kısa süre sonra bu kez de yaklaşık 2 haftadır 5g’de sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Ba
Türk Telekom mobil hattımda Prime Netflix 60 GB tarifesi kapsamında 6 ay ücretsiz Netflix verileceği ve 6 ay sonunda ist...ersem iptal edebileceğim bilgisi verilmişti. 6 aylık süre dolduktan sonra özellikle “iptal edersem ücret yansır mı” diye sorduğumda, iptal etmem halinde ücret alınmayacağı söylendi
Türk Telekom mobil hattımı faturalı Prime 60 GB tarifesi ile kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür internet hizmetim nere...deyse kullanılamaz durumda. Hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu özellikle Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi Anguzubaba Sokak civarında, gün içinde her saatt
Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve ke...ndisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız bir fatura yansıtılması ile karşılaştım. Hattımda 480 T...L’lik Prime 55 tarifesinden 680 TL’lik Prime 60 tarifesine geçiş yaptım. Bu değişiklik sonrasında Şubat ayı faturamda normalde 680 TL ödemem gerekirken 1.180 TL tutarında fatura ke
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum, 60 GB internet hakkım olmasına rağmen internetim aşırı hızlı bitiyor. Normal b...ir kullanımım olmasına rağmen, özellikle sadece kısa süreli TikTok videoları izlememe rağmen her ay internet paketim ayın ortasına bile gelmeden tükeniyor. İstanbul’da faturalı ha
Türk Telekom mobil hattım için üzerime kayıtlı hat, Aralık ayından beri çözülemeyen bir taahhüt ve indirim sorunu yaşıyo...rum. Mevcut taahhüdüm 27 Ocak 2026’da biteceği için Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana Prime Özgür Düşün 60 GB tarifesi; 12 ay taahhütle, yaklaşık 520–5
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Kullandığım Değerli Prime 60 tarifesi kapsamında ek olarak sınırsız sosyal medya ve... sınırsız Youtube.com hakkım bulunuyor. Ancak Youtube.com’da video izlediğimde, paketimde sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen internet kullanımım normal internet paketimden düş
11 Aralık saat 14:18’de Türk Telekom tarafından aranarak Prime 60 paketine geçirildim. Görüşme sırasında özellikle “sını...rsız sosyal medya” olup olmadığını birkaç kez sordum, Youtube.com, Instagram, X ve WhatsApp’ın sınırsız olacağı söylendi. Önceden kullandığım tarifeyle aynı ücret olacağını da beli
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde tarifemin bitmesine yaklaşık 2 GB kalmışken,... Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 25 GB ek internet paketi satın aldım. Satış sözleşmesi SMS olarak tarafıma ulaştığı için paketimin aktif olduğunu düşünerek hattımı kullanm
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanıyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek üzereyken, uygulamada “Taahhüt yenileme ile her ay +3 GB hediye internet” kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu. Tam uygulama üzerinden
Türk Telekom Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hattımda internete bağlanma sorunu yaşıyorum ve bu pro...blem İstanbul Ataşehir’de, bulunduğum her yerde devam ediyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde yaşanması nedeniyle hattımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu
Türk Telekom Prime 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5454****48 numaralı hattım, 1.173 TL tutarındaki fatura borcum nedeniy...le bugün kapatıldı. Şu anda şehir dışındayım ve sağlık sorunlarım nedeniyle hareket edemiyorum, bu yüzden faturamı ödemek için dışarı çıkamıyorum. Hattım kapalı olduğu için ailemle
