to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıyorum. Hattımı City’s AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde daha önce duru...p dururken bozulduğu için ücret ödeyerek yenisiyle değiştirdim. Hattı değiştirdikten kısa süre sonra bu kez de yaklaşık 2 haftadır 5g’de sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Ba
Türk Telekom mobil hattımda Prime Netflix 60 GB tarifesi kapsamında 6 ay ücretsiz Netflix verileceği ve 6 ay sonunda ist...ersem iptal edebileceğim bilgisi verilmişti. 6 aylık süre dolduktan sonra özellikle “iptal edersem ücret yansır mı” diye sorduğumda, iptal etmem halinde ücret alınmayacağı söylendi
Türk Telekom mobil hattımı faturalı Prime 60 GB tarifesi ile kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür internet hizmetim nere...deyse kullanılamaz durumda. Hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu özellikle Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi Anguzubaba Sokak civarında, gün içinde her saatt
Türk Telekom hattımı askerlik görevi için askere giden kardeşime vermiştim. Kardeşimin usta birliği Kıbrıs’a çıktı ve ke...ndisi 5 ay boyunca hattı aktif olarak kullanamayacağı için hattı dondurmak istedim. Hattım faturalı ve Yeni Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız bir fatura yansıtılması ile karşılaştım. Hattımda 480 T...L’lik Prime 55 tarifesinden 680 TL’lik Prime 60 tarifesine geçiş yaptım. Bu değişiklik sonrasında Şubat ayı faturamda normalde 680 TL ödemem gerekirken 1.180 TL tutarında fatura ke
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum, 60 GB internet hakkım olmasına rağmen internetim aşırı hızlı bitiyor. Normal b...ir kullanımım olmasına rağmen, özellikle sadece kısa süreli TikTok videoları izlememe rağmen her ay internet paketim ayın ortasına bile gelmeden tükeniyor. İstanbul’da faturalı ha
Türk Telekom mobil hattım için üzerime kayıtlı hat, Aralık ayından beri çözülemeyen bir taahhüt ve indirim sorunu yaşıyo...rum. Mevcut taahhüdüm 27 Ocak 2026’da biteceği için Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana Prime Özgür Düşün 60 GB tarifesi; 12 ay taahhütle, yaklaşık 520–5
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Kullandığım Değerli Prime 60 tarifesi kapsamında ek olarak sınırsız sosyal medya ve... sınırsız Youtube.com hakkım bulunuyor. Ancak Youtube.com’da video izlediğimde, paketimde sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen internet kullanımım normal internet paketimden düş
11 Aralık saat 14:18’de Türk Telekom tarafından aranarak Prime 60 paketine geçirildim. Görüşme sırasında özellikle “sını...rsız sosyal medya” olup olmadığını birkaç kez sordum, Youtube.com, Instagram, X ve WhatsApp’ın sınırsız olacağı söylendi. Önceden kullandığım tarifeyle aynı ücret olacağını da beli
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde tarifemin bitmesine yaklaşık 2 GB kalmışken,... Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 25 GB ek internet paketi satın aldım. Satış sözleşmesi SMS olarak tarafıma ulaştığı için paketimin aktif olduğunu düşünerek hattımı kullanm
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanıyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek üzereyken, uygulamada “Taahhüt yenileme ile her ay +3 GB hediye internet” kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu. Tam uygulama üzerinden
Türk Telekom Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hattımda internete bağlanma sorunu yaşıyorum ve bu pro...blem İstanbul Ataşehir’de, bulunduğum her yerde devam ediyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde yaşanması nedeniyle hattımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu
Türk Telekom Prime 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5454****48 numaralı hattım, 1.173 TL tutarındaki fatura borcum nedeniy...le bugün kapatıldı. Şu anda şehir dışındayım ve sağlık sorunlarım nedeniyle hareket edemiyorum, bu yüzden faturamı ödemek için dışarı çıkamıyorum. Hattım kapalı olduğu için ailemle
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana Değerli Prime 45 GB telefon tarifesi uygun fiyatlı bir kampan...ya olarak sunuldu. Firmanıza olan güvenim nedeniyle detaylı araştırma yapmadan bu teklifi kabul ettim ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak daha sonra Çankırı ilindeki bir bayinizde aynı
21 Nisan günü Yıldızlı Günler kapsamında Prime Netflix 60 GB tarifesine başvuru yaptım. 24 Nisan günü kurye ile buluşup ...evrakları imzaladım; ancak 25 Nisan günü, eksik evrak nedeniyle talebinizin iptal edildiğine dair Türk Telekom firmasından mesaj aldım. Oysa daha önce aradığımda herhangi bir sorun
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, başka operatörlerden numara taşıyanlara müşteri kazanmak için nered...eyse %50 indirim yapılırken, bizim gibi sabit ve düzenli kullanıcılara değer verilmemesi ve yüksek fiyat uygulanması bizi mağdur ediyor ve üzüyor. Bu nedenle hattımızı başka bir o
Merhaba, Prime müşterisiydim. 27 Ocak 2025 tarihinde taahhüt dönemim sona eriyordu. 12 Ocak 2025 tarihinde Emniyet Kam...u geçişi için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile mesaj gönderdim. Mesaj göndermem ile birlikte hattım referans tarifesine düşerek resmen arafta kaldı. Dakika, SMS ve İnternet
Türk Telekom ne yazık ki kurumsallıktan uzaklaşıp denetim sistemi olmayan bir firma haline gelmiştir. Kendini kampanyala...r biriminden aradığını söyleyerek uygun tarifeler sunup defalarca bayilerden rahatsız edildim. Daha önce yaşadığım sorunları unutup Türk Telekom'a yeni bir şans verme düşüncesindey
Hattımın mevcut tarifesi değerli Prime 60 olup her Ay'ın 10 unda yenilenmektedir. 10.10 2024 Tarihi'nde yenilenen Prime ...60 tarifem çoğunu evdeki ve iş yerindeki Wi-Fi kablosuz internetten girdiğim cihazım 24.10.2024 tarihinde 14 gün içinde (mobil interneti fazla kullanmama rağmen) bitmiş olup üstüne
Türk Telekom kullanıcısıyım. Şu an kullandığım hat 60 GB Prime tarifesi. Taahhüdümün süresi dolmuş ve faturam 3 katına ç...ıkmış. Ne arayan var ne de bilgi veren. Taahhüt yenilemek için uygulamaya giriyorum, uygun kampanya bulunamadı diyor. Arıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine kaç yıldır Türk T
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Türk Telekom Prime düşün 50 GB (300-310 TL) kullanmaya başladım. Bir süre s...onra % 10 indirimli değerli Prime 60 tarifesi (345-350 TL) öneri olarak sun