Oyun Sırasında Ping Yükselmesi Ve İnternet Donması Sorunu

Türk Telekom ev internetimi kullanırken özellikle oyun oynadığım sırada zaman zaman ping değerlerinde yükselme yaşıyorum. Buna ek olarak nadir de olsa video izlerken internetin donması ve takılması sorunu oluyor. Bu durum çok sık olmasa da internet deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili henüz aramadım, ancak bağlantımın stabil ve sorunsuz olması için gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu ping ve donma probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.