to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da üzerime kayıtlı kontörlü hattımın kimlik bilgilerinde güncelleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum.... Hat ilk olarak yabancı uyruklu olduğum dönemde pasaport bilgilerimle açıldı. Daha sonra Türk vatandaşlığı kazandım ve isim–soy isim bilgilerim değiştiği için hattımdaki kimlik bil
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Mersin Silifke ilçesinde, bulunduğum hemen her mahallede ve nokt...ada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde internetim sağlıklı şekilde çekmiyor, zaman zaman da tamamen şebeke kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 2018 yılında ADSL ile başlayan aboneliğim 2020 yılında VDSL’e geçmesine rağmen, o... tarihten bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun her onarım sonrası kısa süreli düzeliyor gibi görünse de tekrar ediyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti, 18 Mart’tan bu yana Mersin Akdeniz ilçesi Nusratiye Mahallesi’ndek...i adresimde neredeyse tamamen kesik durumda. Bu süre içinde sadece bir kez, yaklaşık 6 saat kadar çalıştı; onun dışında sürekli olarak internetsiz kaldım. Her gün çağrı merkezini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketi kullanmaktayım. Ancak 27 Şubat’tan bu yana sürekli hız düşüklüğ...ü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 11 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sistem zaman zaman otoma
Türk Telekom’un Mersin ili Erdemli ilçesi Arpaçbahşiş Mahallesi adresimde kayıtlı 7041005052 numaralı yalın 16 Mbps’ye k...adar sınırsız ev interneti aboneliği kapsamında uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu kesintili değil, tamamen internet yok ve buna rağmen aylık
Mersin Akdeniz Hal Mahallesi 6058 ve 6059 sokak birleşim noktasında, Türk Telekom’a ait olan elektrik direği geçen hafta... Pazartesi günü duvar kırma çalışması yapan kişiler tarafından kırıldı. Bu direk üzerindeki hatlar zarar gördüğü için VDSL internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, ya
Yaklaşık iki aydır Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde ciddi... hız düşüşleri ve buna bağlı sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle daha önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipl
"Şu an için interneti verdiler çalışıyor"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Mersin Mezitli’de 18/03/2026 tarihin...den beri çalışmıyor ve bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen hâlâ sorun ç
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Mersin Mezitli’de, Ahmet A*** Şahin adına ve 8862303977 numaralı hizmet üzerinden... kayıtlıdır. Normal şartlarda 45–40 ms civarında değerler almam gerekirken, bu sabahtan itibaren ping değerlerim 110–120 ms seviyelerine çıkmış durumda ve internet bağlantım belirg
Ocak ayında Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden beri Mersin Tarsus Bahçe Mahallesi’nde hattımdan hiçbir şekil...de memnun değilim. Hem internet hem de arama kalitesi çok kötü, sürekli kopmalar oluyor, internetle video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Arama sırasında da ses sürekli ke
Mersin Tarsus Kanberhüyüğü Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper” ev internetimde 05.03.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla internetim kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı sa
Mersin Akdeniz 6025 sokakta oturuyoruz 6060 sokakta direk vardır Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kulla...nıyoruz. Mahallemizdeki internet direği 16.03.2026 Pazartesi gününden beri kırık durumda ve o günden bu yana mahallede hiç internet hizmeti alamıyoruz. Durumu bildirdiğimizde tara
Mersin ili, Akdeniz ilçesi, Çilek Mahallesi 6368 sokakta bulunan Türk Telekom’a ait internet direği devrilmiş durumda ve... direğe bağlı tüm kablolar kopmuş haldedir. Bu nedenle bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiş, aynı zamanda sokak üzerinde ciddi bir fiziksel güvenlik riski oluşmuştur. Özellikl
Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 7 Mart tarihinde internetim tamam...en kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda bana en geç 48 saat içinde, en geç 2 iş gününde sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçm
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde ve Hatay Payas Çağlalık Mahallesi’nde kullanırken sürekl...i şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, sık sık “ağ bağlantısı hatası” alıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Hattımı sağlıklı şekilde ne arama ne de internet içi
Türk Telekom’un Mersin Akdeniz bölgesindeki bayileri ve müdürlüğü üzerinden engelli indirimi başvurusu yaptım. 2026 Şuba...t ayında iki farklı bayiye ve bir müdürlüğe engelli indirimi için gerekli evraklarımı bizzat teslim etmeme rağmen, evraklarım hiçbir şekilde işleme alınmadı. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom TTNET 35 Mbps sabit internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet hızım aşırı derecede yavaş olduğu için ...neredeyse hiçbir şekilde internete sağlıklı olarak bağlanamıyorum. YouTube.com gibi platformlarda en düşük kaliteye alsam bile videolar sürekli donarak oynuyor; genel olarak intern
Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevrem...izdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b
Türk Telekom ev internetim 12.03 tarihinden beri Mersin Mezitli’de çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Evden çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Her aradığımda tarafıma bir önceki gün için “akşam 17:00’ye kadar gelecek” denilip, akşam tekrar aradığımda ise bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 01.11.2025 tarihinden bu yana Mersin Erdemli’deki adresimde sürekli arıza ya...şamama rağmen aylardır boşuna fatura ödüyorum. Uzun süredir internet hizmetini hiç kullanamaz hale geldim, artık internete girmek mümkün olmuyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına
Uzun yıllardır Mersin Akdeniz’de aynı adreste Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Hizmet numaram 88472356...24’tür. Taahhüt yenileme öncesinde 75 Mbps paket kullanıyor ve ortalama 40-45 Mbps hız alabiliyordum. Taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak bölgemin en
2025 yılının Temmuz ayında taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için evde sabit internet aboneliğimin... iptalini yapmak zorunda kaldım. İptal sürecinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki Türk Telekom şubesine giderek modemi bizzat teslim ettim. Şube personeli tüm işlemlerin tamamlandı
Mersin Akdeniz Anadolu Mahallesi Homurlu Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom evde internet (fiber/VDSL, kablolu mode...m) hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 16:43’ten itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, toplam 6 gündür hiçbir şekilde
