to read complaints and reviews, or file yours.06.11.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasına iş amaç...lı kullanmak üzere ikinci bir faturasız hat ve paket satın almak için gittim. Hâlihazırda Türk Telekom’dan 2 adet ev interneti ve 1 adet mobil hat kullanan sadık bir müşteriyim. M
"Sorunum çözüldü iki defa alınan ücreti nakit olarak tarafıma ödediler şikayet var a teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda 07.10.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park karşısında...ki büyük Migros AVM içinde yer alan Türk Telekom bayisinde SIM kart değişim
28 Eylül günü saat 11:50 civarında, Türk Telekom’un Marmara Park AVM zemin kattaki bayisine bireysel hattım için sim kar...t değişikliği yaptırmak üzere gittim. İşlem sırasında bana, faturaya yansıyacak olan 200 TL’lik normal ücretin dışında, ekstra 750 TL gibi hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim bir bed
06.09.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Türk Telekom şubesine sim kart değişimi için gittim. Telefonu...mdaki sim kart bozuk olduğu için yeni hat değil, sadece kart değişimi talebinde bulunmak istedim. Daha önce sorduğumda bu işlem için 200 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti.
14 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Türk Telekom bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem öncesinde sad...ece 750 TL sabit bir ücret alınacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da kesinti olacağı belirtilmedi. İşlem sonunda benden 750 TL Nakit tahsil edildi, ayrıca Türk
Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak cihazımın iPhone 14 olması ve yalnızca e-sim ile uyumlu olmasın...a rağmen bu bilgi alınmadan tarafıma fiziksel sim kart gönderildi ve süreç, hattımı günlerdir aktif kullanamamama neden olan bir aktivasyon problemine dönüştü. 17.04.2026 tarihind
Türk Telekom hattıma, “3G sim kart kullanıyorsunuz, 5g uyumlu kartınızı şubemizden ücretsiz alabilirsiniz” şeklinde bir ...mesaj geldi. Bunun üzerine yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski sim kartımı, 1 gün önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde 5g uyumlu sim kart ile
01.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 04.12.2025 tarihinde hattım faturalı hat olarak aktif hale geldi, a...ncak aynı gün içinde faturalıya geçiş işlemi için Netech İletişim Marmara Park İstanbul Esenyurt Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Bayide yapılan hatalı işlem nedeniyle hattım
Türk Telekom mobil hattım için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Estel İletişim adlı Türk Telekom bayisine... eSIM QR kodu oluşturma işlemi için gittim. Bu işlem için benden 750 TL ücret talep edildi. Türk Telekom’un kendi genel müdürlüğünü aradığımda aynı eSIM işlemi için 70 TL fiyat ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait borcumu daha önce ödemiş olmama rağmen, adıma icra işlemi başlatıldı. Hesabıma... bloke kondu ve 28 Mayıs tarihinde Marmara Park Türk Telekom şubesinden 11.647 TL tutarında mecburi bir ödeme yaparak icra dosyasını kapatmak zorunda kaldım. Ödememi yapmama rağmen
19.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Marmara Park Türk Telekom mağazasına evde internet aboneliğine ait modemimi tesli...m etmek için gittim. Ancak ilk çalışan modemi kabul edemeyeceğini, bir başkası ise önce "alabiliriz" dedikten sonra "şu an alamam, hafta içi getirin" diyerek belirsizlik yaşattı. A
Kendini kurumsal olduğunu sanan ama kurumsal olmayan sayın Telekom yetkilileri, öncelikle bayilerinizdeki bilgisizlik, i...lgisizlik ve kafalarına göre hareket etmelerini anlamış değilim. Öncelikle sorunu ileteyim: İstanbul Marmara Park AVM'de bulunan bayinize uğradım ve e-sim istedim. Bu bölgede olmad
İstanbul Marmara Park AVM çalışanları hakkında şikayetim var. Bu şubeye yeni numara taşıma işlemim için gittim. Öncesind...e, kurye ile teslim edilmesi gereken SIM kartı evde olmadığım için şubeden teslim almak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerinden kurye teslimini iptal edip şubeden alacağımı bild
18 Mart günü Eksik evrak nedeniyle hattımın 6 gün içerinde aramalara kapanacağı söylenildi. Ayın 24ünde Marmara parktaki... Türk Telekom bayisine gittim ilgilenmediler. Hattı da oradan almıştım Esenyurt City Center AVM'nin karşısındaki müdürlüğe gittim evraklarımı tamamlamak için sözleşmeleri falan imz
3 Adet telefon hattı almak için gitmiş olduğum Marmara Park Türk Telekom bayinde çalışanların hiç müşterisi olmamasına r...ağmen hiçbiri ilgilenmek istemedi ve surat astı. İnsanlar çalışmadan oturmaya maalesef çok alışmış. En son benimle mecburen ilgilenmek zorunda kalan kişi de suratını o kadar çok as
2024 Aralık ayında Türk Telekom Marmara Park şubesinden, numarayı listeden seçerek kendi adıma hat satın aldım. Aşağıdak...i ekran görüntülerinde görüldüğü üzere bankamda iki adet, Türk Telekom uygulamasında 1 adet ödenmemiş faturam görünüyor. Tarifemin aylık ücreti 309,75₺ dir. Diğer 156,50₺ lik tutar
Turkcell olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istiyordum. Numara taşıma işlemini ilk önce Türk Telekom'un faturasız hattı...na taşıyıp 1-2 hafta içerisinde ise faturalı hatta geçecektim. Aynı işlemi ailemden iki ikisinin hattı için İzmit Çarşı Türk Telekom bayisinde 3-4 gün içerisinde tamamladık. Ailem
18.12.2024 tarihinde numara taşıma için Esenyurt Marmara Park AVM de bulunan Türk Telekom'a başvurdum. Telefonumda e sim... yüklü olduğu için yapamadıklarını sadece Avcılar Reşitpaşa Türk Telekom'da yapılabildiğini söyleyip ilgilenmediler. Oysaki Avcılar şubeye gittiğimde bizde aynı sistemden yapıyoruz
Türk Telekom e-sim'e geçiş için bayiler işlem yapmıyor. Marmara Park Türk Telekom bayisi, e-sim'e geçişin sadece genel m...üdürlükten yapıldığını söylüyor. Genel müdürlüğe gidiyorum, hattınız kontörlü olduğu için biz yapamıyoruz, bayi yapıyor diyor. Türk Telekom bayileri ve Türk Telekom müdürlükleri e
Türk Telekom'a ait Tivibu üyeliğimi zorlukla iptal ettim. Elimde ki cihazı Türk Telekom ofislerine kendiniz ya da yakınl...arınız aracılıyla 7 gün içinde iade edilmesi hem yazılı hem de mh sözlü olarak beyan etti. Kendim yürüme engelli olduğum için kimliğim ve raporumla birlikte yakınımı cihaz iadesi
20.11.2024 tarihinde Türk Telekom Marmara Park bayiine ev interneti bağlatmak için gittim adresime özel sunulan bir tekl...if olduğu söylendi. Teklifi uygun buldum. Abonelik işlemlerinin tamamlanmasını istedim. Tüm aşamalar tamamlandıktan sonra ekran aboneliğe uygun olmadığım hatasını verdi. İşlemler i
Türk Telekom e-sim'e geçiş için bayiler işlem yapmıyor. Marmara Park Türk Telekom bayisi, e-sim'e geçişin sadece genel m...üdürlükten yapıldığını söylüyor. Genel müdürlüğe gidiyorum, hattınız kontörlü olduğu için biz yapamıyoruz, bayi yapıyor diyor. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom Marmara Park AVM mağazası çalışanları ilgisiz. Numara taşıma işlemini faturasız hatta yapacağımı söyleyince... yüzleri düştü ve sistem çalışmıyor diye yalan söylediler. Resmen uyarılsınlar. 14/10/24 saat 11-12 saatlerinde bayide çalışanlar.
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içerisindeki Türk Telekom bayisine bugün giderek 15.05.2024 tarihine e-sim geçiş ya...pmak istediğimi dile getirdim. Orada bulunan bir hanımefendi, 'e-sim yok, diğer bayilerimize gidin' dedi. Hangi bayilerinizin bu hizmeti verdiğini sorduğumda ise 'bilmiyorum, teker
