Kazı Çalışması Sonrası Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Sade Net aboneliğimde, sokakta yapılan kazı çalışması nedeniyle 12 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım hiç gelmedi, sürekli olarak tamamen kesik durumda.

Konu ile ilgili olarak Sade Net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızanın genel hatlarla ilgili olduğu ve ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi veremediklerini söylediler. Günlerdir evimde internet olmaması hem gündelik işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

İnternet hizmetimin bir an önce onarılmasını ve bağlantımın yeniden kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.