Türk Telekom kastamonu

Türk Telekom ev interneti başvurusu sırasında talep ettiğim tarife üzerinden değil, hiç başvuru yapmadığım farklı bir ta...rife üzerinden faturalandırıldım. İlk aydan itibaren bu durumu fark edip Kastamonu Merkez şubesine giderek dilekçe verdim. Orada mağduriyetimin kısa sürede giderileceği söylendi. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturamda haksız ve çok yüksek bir tutarla karşılaşt...ım. 1785570969 hizmet numaralı hattıma 2933 TL fatura çıkarılmıştır. 31 Aralık 2025 fatura kesim tarihinde iki adet nakil işlemi ücreti görünüyor. İlk nakil ücreti, ayda 150 TL ola...

Kastamonu ili Doğanyurt ilçe merkezinde bulunan 22 daireli binamız için 2023 Eylül ayında Türk Telekom’a internet altyap...ısı başvurusu yaptım. İlçe merkezinde yaşamama rağmen aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom ile görü...

20 Eylül 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 1 yıllık taahhütlü olarak aylık 305 TL ödemek üzere anlaştım. ...İlk 3 ay faturalarım 305 TL olarak geldi, ancak sonraki ay faturam 326,51 TL olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana devletin vergi aldığı için tutarın ...

Türk Telekom’a ait 8846470015 numaralı sabit internet hattımın kapatılması için 27.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum.... Kapatma ücreti olarak 1000 TL çıkacağını söylediler, bu ücreti kabul ettim. Ancak cihazları 7 gün içinde teslim etmezsem ilave 2.300 TL daha ödemem gerektiği bilgisi verildi. Ben...

Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce internetim 5 gün boyunc...a tamamen kesildi ve bu süre zarfında sağlıklı bir hizmet alamadım. Şimdi de dünden beri internetim yine yok ve ben evden çalışan biri olarak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, faturaya ek taksitle bir modem satın aldım. Modemin Jetlo...gi firmasıyla kargoya verildiğine dair SMS aldım ve gönderi takibinde modemim yaklaşık 2 haftadır sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir şekilde teslimat yapılmıy...

0535*******44 numaralı Türk Telekom mobil faturasız hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır bu işlem bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Her defasında tarafıma “1 hafta içinde iptal olacak, kapanacak” denmesine rağmen hat kapatılmadı, en son da hat pasif hat durumuna düştü ve şimdi de “artık ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet yavaşlığından dolayı neredeyse çoğu uygulamaya bile giremiyo...rum. Yeni Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum ancak internet hızım günün çoğu saatinde aşırı yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu sorunu İstanbul, Kar...

Turkcell üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetim 27.11.2025 tarihinde saat 09.00’dan itibaren Ka...stamonu Merkez i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonel...

Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu ili İnebolu ilçesinde kullanırken yaklaşık üç aydır çekim kapasitesi çok düşük, int...ernet hızı da neredeyse kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle mağdur olduğum için hattımın taahhüdünü bozup Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom müşter...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan arayanı bekletme özelliği kendiliğinden kapandı. Bunun sebebini anlamaya çalışırken,... bana ulaşılamaması halinde aramaların bilgim ve onayım dışında 0555*****73 numaralı hatta yönlendirildiğini fark ettim. Bu durumu bugün, kısa bir süre önce tesadüfen öğrendim ve h...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Engelli indirimim olmasına rağmen son 2 aydır faturama indirim y...ansıtılmıyor. Geçen ay da aynı sorun yaşandı, 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduktan sonra sorun çözülmüştü. Ancak bu ay tekrar aynı problemle karşılaştım. Yi...

Yaklaşık 6 aydır Kastamonu, Küre, Alacık Köyü’nde Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımla ciddi çekim ve bağlantı sor...unları yaşıyorum. Ersizler vericisi üzerinden hizmet alıyorum ancak internet siteleri ve sosyal medya uygulamalarının ana sayfaları dahi açılmıyor, sesli aramalarda ise sık sık kop...

Annem ve babam Kastamonu Cide Kışla Bezkuş Mahallesi'ndeki evlerinde Türk Telekom 7043668634 abone numarasıyla 16 Mbps i...nternet hizmeti almaktadır. Ancak kurulumdan bu yana internet hızı hiçbir zaman 1 Mbps'nin üzerine çıkmadı, çoğu zaman 0'a yakın seyrediyor. Bu nedenle ailem internete neredeyse hi...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayının sonunda Kastamonu Türk Telekom merkez bayisinde ...sözleşme iptal işlemi gerçekleştirdim. Oradaki temsilci, sözleşmemin bitimine 1 aydan az kaldığı için herhangi bir cayma bedeli alınmayacağını açıkça belirtti ve bize garanti etti....

Türk Telekom 35 Mbps Fiber İnternette Avantaj Kampanyası abonesiyim. Yeni taşınacağım adres olan Kastamonu Tosya Bahçeli...evler Mahallesi Meram Sokak No:7 Daire:8'de fiber internet altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni yapılmış olup, fiber kablolar çekilmiş durumda ve sadece ka...

Kastamonu Tosya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. Kurulum sırasında port açılma...dığı için internet hizmetim başlatılamadı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi altyapısını kullanmama rağmen Türk Telekom, başka...

Yaklaşık 2 aydır Kastamonu/Taşköprü Organize Sanayi bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıy...orum. Günün her saatinde, bulunduğum bu bölgede telefonumla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük iletişimimi ciddi şeki...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce de zama...n zaman benzer sıkıntılar oluyordu ancak son dönemde sorunlar çok daha sıklaştı. İnternet her gün, özellikle akşam saatlerinde ve maç izlerken sürekli takılıyor; sadece tablette de...

01 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu Cide’de Türk Telekom bayisinden yeni bir My Geç cihazı ve internet hizmeti aldım. Ancak..., evimde altyapı olmadığı için interneti hiç kullanamadım. Altyapı olmadığını bilseydim kesinlikle bu hizmeti almazdım. İptal işlemi için Kastamonu merkezdeki büyük bayiye gittim....

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri dükkanıma gelerek fiber internet için kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler v...e bize haftaya Salı günü için sıra verdiler. Ancak o günden bu yana aradan 7-8 Salı geçti, hâlâ ekip gelmedi. Sabit telefon için başvurdum, başvurum tamamlandı ancak fiber altyapı ...