Türk Telekom internet yok kullanamıyorum
2.642 şikayet
Altyapı Yok Denildiği İçin İnternetsiz Kaldım Ve Nakil Yapılmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 ayının başında nakil talebinde bulundum. Adres değişikliği yaptığ...ım yeni ikametgahım Bursa Yıldırım’da bulunuyor. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı, bir süre beklemem gerektiği söylendi ve bu nedenle aylardır internetsiz kaldım. Birkaç
Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yetersizliği
Türk Telekom’un Kocaeli Gebze’de sabit adresten kullandığımız kablolu ev in...terneti 19 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftadır intern
Sabit İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Arıza Kayıtları
Türk Telekom evde kullandığım sabit internet hizmetimde 25 Aralık’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu... zaman tamamen yok ve bağlantı geldiğinde de düzenli olarak kopmalar oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ancak ş
Adres Güncelleme Ve Fiber Geçiş Sorunları Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali Talebi
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Mevcut hattımı fibe...re geçirmek istediler, ben de onay verdim. Adresime gelen görevli, sistemde evimin tek katlı göründüğünü, ancak benim evimin 2. Katta olduğunu, bu yüzden işlemin yapılamayacağını s
Türk Telekom 50 Mbps Ev İnterneti 3 Gün Kesik Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim 24.12.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kes...ik ve evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda mahallede altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak çevremde herkesin interneti varken sadece bizde hi
Mobil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 3 gündür internet erişimi tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Maha...llesi 1953. Sokak civarında mobil internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 3 gündür bulunduğum bölgede internet bağl
Türk Telekom'dan Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Çözülmemiş Modem Sorunu
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 24 Aralık akşam saat 2 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden ...beri internet yok, modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım; her seferinde sadec
Tekirdağ Ergene’de 24 Mbps İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Ergene’de 24 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Aralık tarihinden beri evimde inte...rnet erişimim tamamen kesik, 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uzaktan işlemler yapıldı,


Altyapı Yok Diye Bir Yıldır İnternet Kullanamıyoruz
TTNET/Türk Telekom’dan bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak “bulunduğunuz yerde altyapı yok” d...enilerek bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı olmadığı gerekçesiyle hiç internet bağlanamıyor ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve duru
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopmalara Karşı Ceza İstemeden Sözleşme Feshi Talebi
Balıkesir Karesi’de bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır neredeyse her gün... hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekipler
Superonline Müşterisi, Türk Telekom Altyapı Çalışmasının Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalıyor
Superonline üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Sokağımda Türk Telekom tarafından ...yapılan çalışma 3 aydır devam ediyormuş ve bu çalışma bitirilmediği için dışarıdaki kutularda etiketleme yapılmadığından, yaklaşık 1 aydır internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte S
Balıkesir Altıeylül Gündoğan 2 Saray Sokakta Fiber Altyapı Eksikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak ku...llanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fib
Türk Telekom Evimde İnternet Hizmeti Tamamen Kesik
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak
Hatay Dörtyol’da 6 Aydır Süren Türk Telekom Mobil Çekim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Deprem Sonrası Süregelen Şebeke Sorunu Ve Kampanya Mağduriyeti
Türk Telekom hattım Malatya Battalgazi’de depremden bu yana sürekli şebeke problemi yaşıyor. Faturalarımı düzenli olarak... ödememe rağmen hat düzgün çekmiyor, arama ve internet kullanımında ciddi sıkıntılar oluşuyor. Buna ek olarak, 'Sil Süpür' kampanyasından da faydalanamıyorum; yasal olarak fatura ö
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti
16 Aralık’tan bu yana Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesik ve bu nedenle Tivibu hizmetini de kullanamıyorum. M...odemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok. Buna rağmen günlerdir sorun çözülemiyor. Arıza kaydımızı 7 gün önce açtı
İnternet Bağlantısı Günlerdir Yok, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar iki ...gündür yollarda geziyor, buna rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve hâlâ evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekibimiz çalışıyor” deniliyor ancak ne gele



Bir Haftadır İnternetsizim, Teknik Destek Ve Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber evde sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 7 Aralık 2025 Pazar gününden bu yana evimde... internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, modeme bağlantı gelse bile internete çıkış yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede arıza kaydına, bina veya dairede kablolarda problem
Engelli İndirimi Ve Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Ekim ayı sonunda taahhüdüm bittikten sonra sözleşmemi yeniledim ve engelli ...bir kız çocuğu babası olarak kurumun engellilere özel sunduğu indirimden faydalanmak için başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu indirim tarifeme hâlâ yansıtı
Düzenli Ödenen Faturaya Rağmen İnternetsiz Kalan Çocuklarımın Eğitimi Aksıyor
Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli ödediğim hâlde evimde DSL ışığı yanmıyor, yani ...hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ben, ilkokul 4. sınıf öğrencisi bir çocuğun ve 18 yaşında üniversite çağında bir kızın babasıyım. Çocuklarımın dersleri ve ödevleri

Randevuya Rağmen Bağlantı Yapılmadı, İnternetsiz Kaldık!
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize gelen fiber altyapı sonrası binamızdaki tüm bağlantı hazırlıkların...ı komşularımızla birlikte kendi imkanlarımızla yaptırdık. 18.12.2025 tarihi için teknik ekibin gelip bağlantıyı yapması adına randevu oluşturduk ve bize net bir gün ile saat aralığ
Türk Telekom Ev Ve Mobil İnternet Sorunlarıma Çözüm Bekliyorum
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi 1. Şark Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom VDSL ev internetim 2 gündür tamam...en kesik, bağlantı yok. Buna ek olarak, Türk Telekom cep telefonu hattımda da yaklaşık 2 aydır düzgün bir şekilde internet çekmiyor, sağlıklı mobil veri kullanamıyorum. Bu durumla
Türk Telekom Evde İnternet Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Türk Telekom, bulunduğum adreste evde çekmiyor. Arama ve konuşmada problem yok fakat mobil interneti kullanamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda 'çalışma var' diyerek oyalıyorlar. Kullanılmayan GB'ler boşa gidecek, ay sonu geldiğinde ise fatura ücretini alacaklar. 10 gündür bu çalışma bitmedi, m






















