to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlem...i yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi
Konya Karatay Salep Sokak’ta ikamet ediyorum ve Ekim ayından bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede hiç altyapı olmadığı için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum ve uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Defalarca başvuru y
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve televizyon hizmeti için Premium paket başvurusu yaptım. 2 Şubat’ta nakil kapsam...ında kurulum için geldiler ve işlemler tamamlandı. Bana 3 Şubat sabahı itibarıyla internet ve TV hizmetlerimin aktif olacağı bilgisi verildi; ancak o günden bu yana ne internetim b
09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adres...ime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde
Van ili Erciş ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ederken aynı mahallede yer alan yeni yapılmış bir binaya taşınd...ım. Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmedim, sadece adres değişikliği sonrası altyapının kurulmasını bekledim. Yetkililer tarafından bana en geç bir ay içinde yeni adres
Manisa Turgutlu’daki yeni adresime Türk Telekom ev internet hattımın nakli için başvuru yaptım; ancak bölgemde altyapı o...lmadığı söylenerek internetim bağlanamadı. 29/01 tarihinde yeni adresim için başvurumu yaptım, sonrasında ise 20/01 tarihli SMS ile bölgede altyapı olmadığı ve beklemem gerektiği b
Türk Telekom Prime internet müşterisiyim. Kiracısını çıkardığım evime taşındığım için bugün nakil başvurusu yaptım. Siva...s Merkez’deki yeni adresime nakil talebinde bulunduğumda, sistemde boşta port olmadığı, uygunluk olursa internetin bağlanacağı söylendi. Çıkan kiracının evde kullandığı portun asl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 30.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri a...rasında randevu verildi. Gün içinde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Saat 17.30’da müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyl
22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakl...edilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir eve taşındık..., binaya ilk taşınan bizdik ve önceki adresimizde de Türk Telekom müşterisiydik. Müşteri hizmetleri bize modemi teslim edip yeni adres için nakil başvurusu yapmamızı söyledi; Aralı
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom a. Ş. Beşevler şubesi üzerinden internet hattımın nakil ve iptal sürecinde ciddi mağ...duriyet yaşamaktayım. Bursa Beşevler şubesinden, Bursa/Yıldırım’daki adresime nakil talebinde bulundum. Yaklaşık üç aya yakın bir süre boyunca iş yerimden üç kez izin alarak ekiple
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 40 gün önce nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ovacık Mahallesi 69...5. Sokak Natura Sitesi a Blok Daire 10 Keçiören / Ankara. Ancak bina içinde pek çok dairede internet bağlantısı olmasına rağmen, yeterli port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim bi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinde nakil talebi oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini ara...dım. Telefonla nakil başvurumu yaptım ancak günler geçmesine rağmen hiç kimse gelmedi. 12 Ocak’ta tekrar aradığımda, hiçbir bilgi verilmeden nakil talebimin iptal edildiğini öğrend
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1000 Mbps fiber paketimi taşımak amacıyla 6 Ocak 2026 tarihinde nakil başvuru...su yaptım. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı. Nakil işlemi için benden 750 TL talep edildi, bu ücreti kabul edip işlemin yapılmasını be
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’nden internet nakil başvurumu yaptım. Başvurudan bu yana yeni ...adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gelen teknik servis ekibi modemi sistemin tanımadığını söyleyerek ertesi gün yeni modeml
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma sebebiyle 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Keyap Türk Teleko...m ofisinden nakil başvurusu yaptım. Nakil başvurusu sırasında fiber özellikli modemimi çalışanların yönlendirmesiyle teslim ettim ve modeme ait kaşeli, imzalı teslim tutanağını ald
12.01.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliğimi taşıma ve nakil başvurusu yaptım. Mersin Mezitli’deki açık adresimi... verirken kapı numaramı defalarca doğru şekilde belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri personeli kapı numarasını sisteme yanlış kaydetti. Bugün 23.01.2026 itibarıyla adresim hâlâ dü
Türk Telekom sınırsız 24 Mbps ev internetim için 20.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Binamız, kentsel dönüşüm k...apsamında yıkılıp yeniden yapıldığı için, yeni binaya hat ve kablo çekilmesi gerekiyor ve bu binada nakil için başvuran tek kişi benim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede b
Türk Telekom 500 Mbps ev internet aboneliğim için 7282933501 numaralı nakil başvurumu yaptım, ancak aradan 10 gün geçmes...ine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. İnterneti iş ve günlük kullanım için aktif olarak ihtiyaç duyduğum halde uzun süredir bağlantısız bırakılıyorum. Nakil işleminin yapılac
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım. Kayseri ili Kocasinan ilçesindeki yen...i adresime 1000 Mbps sınırsız internet paketimin taşınmasını istedim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet bağlantım tamam
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber altyapı ve aktivasyon gecikmesini belirtmek istiyorum. İsta...nbul Ataşehir’de bulunan yeni adresimde binada fiber kutusu mevcut ve ekipler sonlandırma işlemlerini yaptı. 6 Ocak tarihinde bana en geç bir hafta içinde fiber hattın aktif edilec
Türk Telekom fiber 300 Mbps ev interneti aboneliğim için yaptığım nakil başvurusu, verilen süreler geçmesine rağmen 12 g...ündür hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak hâlâ yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru sonrasında bana 1782306251 numaralı t
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10’unda nakil başvurusu yaptım. ...Adresim doğru olmasına rağmen Şırnak Cizre Türk Telekom tarafından arandım