Türk Telekom internet kırmızı yanıp sönüyor

Dün Gümüşhane merkezde Türk Telekom’dan fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında Huawei Optixstar HG8010Hv6 model kutu takıldı. Ancak akşam saat 23:00’ten bu yana internet bağlantımız yok; kutu sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Modemde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak bağlantı sağlanamıyor. Tür...

Türk Telekom Tivibu'lu 1000 Mbps internet hizmetimden 25 veya 26 Eylül 2025’ten bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Altı gündür tamamen internetsizim ve modemimdeki fiber kablo dönüştürücü üzerinde los ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün sorunun çö...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 18:00’de işten eve geldiğimde internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Yaklaşık 6 saattir internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 dakika sonra tekrar aramam gerektiği söylendi ancak ulaşmakt...

Türk Telekom Zte Modem kullanıyorum ve 5 Eylül sabahından beri internet bağlantım yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve internete erişemiyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum,...

Yaklaşık 1 aydır Muğla Milas Ahmet Çavuş Hayıtlı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetiyle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün herhangi bir saatinde kısa süreliğine geliyor, ardından uzun süre boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum sadece bana özel değil; a...

Kocaeli Gebze’de oturuyorum ve Türk Telekom’dan aldığım sınırsız ev interneti hizmetinde 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemin yanındaki küçük kutuda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen yok. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Arızanın başladığı andan ...

Türk Telekom fiber modem cihazının internet ışığı bir anda kırmızı yanmaya başladı ve iki gündür internetim yok. Pon ışığı da yanıp sönüyor ki bu da cihazın ip alamadığını gösteriyor. İki gün önce arıza kaydı açtım ama ne gelen var ne giden. Bir ekip yollamak bu kadar zor mu? Telefonla arıyorsun ...

Türk Telekom internet müşterisiyim. Yine geçen sene bu zamanlarda ve takip eden diğer ayda yaşadığım gibi, şu anda da sabahtan beri internetim yok (internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor, küçük kutucuktaki ışıklar normal). Geçen sene çözmeleri 1 hafta, diğer ay ise 1 hafta sürmüştü. Şimdi yine 1 hafta...

Türk Telekom internete bağlanmıyor. İnternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor, müşteri hizmetleri ise asla açmıyor. Bütün işlerim aksadı, acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Fatura ödemesek arka arkaya ararlar. Müşteri hizmeti diye bir birimi neden kurdunuz, açılmayacaksa?

İnternetim iki gündür çekmiyor. Çevremde altyapı bakımı yaptıktan İnternetimin ışığı bile yanmıyor. İnternet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bu yüzden evden işimi bile yapamıyorum. Lütfen bir an önce buna bir çözüm bulunup gereğinin yapılmasını arz ederim.

Türk Telekom evden internet kullanıyorum. Saat 00.00' den sonra internet bağlantısı kopuyor. İnternet kısmı kırmızı ışık yanıp sönüyor işin kötü tarafı bu saatte ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri de yok. Sorunun çözümü olabileceğini düşünerek altyapı çalışmaları var mı diye kontrol ediyorum. Y...

Yeni taşındığım evde fiber olmadığı için sıfır DSL modem satın aldım. 4-5 aydır istisnasız her akşam 2-3 dakikalığına internetim kesiliyor. DSL ışığı kırmızı oluyor, yanıp sönüyor ve 2-3 dakika sonra düzeliyor. En az 30 kere bunun için Türk Telekom'u aradım. Her aradığımda farklı sonuçlar alıyorum....

Evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 2 aydır modemde internet kısmı kırmızı yanıp sönüyor ve sürekli internetim kopuyor. Online bir işle uğraşıyorum ve 2 aydır kopma yaşadığım için sürekli mağdur kalıyorum. 2 aydır boş yere internet parası ödedim. Müşteri temsilcisini 10-15 kez aradım ar...

Türk Telekom ev internetim her elektrik kesintisi sonrası sürekli gidiyor ve elektrik geldikten sonra internet kırmızı yanıp sönüyor. Sorun olarak ip alamama sorunu olarak gösteriyor. Modem değişikliği yapmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Ben kendim ne kadar sıfırlasam da internet asla gelmiyor. ...

Malatya Battalgazi'de yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür saat 01.00'de internet gidiyor, sabah saatlerinde tekrardan geliyor. Yeni TOKİ altyapısından diyorum fakat benden başka kimsede olmuyor. Evden çalışan biriyim, arıyorum sorun yok diyorlar. Madem sorun yok, internet neden yok? Kırmızı yanıp sönüyor...

Evimde fiber bağlantı bulunmakta LOG ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bağlantı kurulamıyor. Arıza olduğu söylendi fakat çözüm üretilmiyor. Arıza için günlerdir ekip bekleniyor. İnternet olmadığı için işlerimiz yarım kaldı. Arıza kaydı da oluşturamıyoruz

Merhaba, kendi üstüme bağlattığım interneti bağlama sürecim zaten sancılı geçmişti. 6 Haziran'da bağlayacağız dediniz, 8'e ertelendi, 12'sinde bağlandı ancak. Tabii sorun bununla da bitmedi; 18 Haziran'da ilk sıkıntımı yaşadım, şimdi ikinci sıkıntımı yaşıyorum. 17 Haziran gecesinden beri büyük modem...

1023929369 numaralı Digiturk üzeri Türk Telekom internet aboneliğimde LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve 1 haftadır ne muhatap bulabiliyoruz ne de bir çözüm önerisi sunuluyor. Genel sorun deyip geçiştiriliyor. Bu sürekli bir sorun ve Türk Telekom gibi bir firmanın böyle geçiştirmesi hoş değil.

Türk Telekom doğru çalışmıyor. 4 Nisan'da sözleşmemi yeniledim ve ne olduysa yeniledikten sonra oldu. 732 TL fatura öderken, nasıl bu kadar mağdur ediliyorum? Üstelik cebimdeki internetten de oldum. İnternet olmadığı için Netflix üyeliğimi de boşa ödüyorum. Özellikle Perşembe gününden beri internet ...

Türk Telekom İnternet, sabah itibarıyla çalışmıyor. Kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetleri, sorunu 2 gün içinde çözeceklerini söylüyor. İki günlük kullanımımın faturadan düşülmesini talep ediyorum, ancak neden böyle bir sorun yaşadığımı da merak ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediy...

Türk Telekom fiber internetimiz 2 gündür yok. Modem ışığı yanıp sönüyor, her yolu denedim ama sorun çözülmüyor. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bu genel bir problem değil, sadece bizim evdeki internet hizmetinde bir kesinti var. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini aradık ve söyledikleri...