to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 02.01.2023 tarihinde 2 yıllık internet aboneliği başlattım. Bu süre boyunca bana fiber internet kulland...ığım söylenerek ücret alındı ancak aslında fiber olmayan bir cihaz üzerinden hizmet verilmiş. İnternet hızım yetersiz kaldığında defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayilerle görüş
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Eskişehir OSB bölgesinde ara ara kesilen, gelip giden bir internet bağlantı sor...unu yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman doğru düzgün çalışmıyor, internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca hat resetleme işlemi yaptığım halde sorun hiçbir şekilde
Türk Telekom’un Mersin Mezitli Deniz Mahallesi adresinde bulunan internet aboneliğimde 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.40’...tan beri internet hizmeti alamıyorum. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik. Ayrıca 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 2+1 evin her k
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kırşehir Çukurçayır Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede olmama rağmen telefonum...da 4.5G çekim gücü sürekli 1–2 diş arasında kalıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öğrenciyim ve derslerim, ödevlerim ve günlük işlerim için mobil internete i
Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi üniversite tarafında hem Vodafone hem Türk Telekom hattım var, daha önce de Turkcel...l hattı kullanıyordum. Uzun süredir bu bölgede neredeyse hiçbir operatör sağlıklı şekilde çekmiyor. En temel ihtiyaçlarda bile, telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak ya da m
Türk Telekom faturalı hattımı iPhone 14 cihazımda kullanıyorum ve bugün saat 12.00’den itibaren telefonda sürekli “servi...s yok” uyarısı alıyorum. Aslında bu sorun hattı çıkarmadan önce de vardı, çözüm bulmak için hattı çıkarıp tekrar taktım ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve hatta hiç sinyal gelmem
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım hy50 GB paketimle ilgili yaklaşık 28 Aralık tarihinden bu yana çok ciddi bir int...ernet hız problemi yaşıyorum. Çekim gücü tam, LTE görünmesine rağmen internet o kadar yavaş ki, hız testi sayfası bile yaklaşık bir dakikada açılıyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya d
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve Mardin Kızıltepe Atmaca ...Mahallesi’nde sürekli hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. Evde ve çevrede internet hızı çok düşük, mobil hat da sağlıklı çekmiyor; hizmeti neredeyse verimli kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hatta Şaşmaz paket kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşamüstü ve akşam saatlerinde İstanbul Pendi...k’te mobil internetim sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. İşlerimi internet üzerinden halletmem gerekiyor ama çoğu zaman yarım saat beklememe rağm
Telefon hattımı Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce taşıdım, şu anda da faturalı ve taahhütlü olara...k kullanıyorum. Ancak hattı taşıdığımdan beri hiçbir zaman düzgün ve konforlu bir şekilde internet hizmeti alamadım. Ankara Pursaklar ve Altındağ bölgelerinde, özellikle evimde, ha
Yaklaşık bir yıldır İzmir Karşıyaka’daki evimde Türk Telekom mobil hattımın interneti ve çekim gücü son derece zayıf. Ev...im merkezi bir konumda olmasına rağmen hem mobil interneti düzgün kullanamıyorum hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gitmeme gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmet
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2-3 aydır i...nternetim günden güne kötüleşti, videolar sürekli duruyor, sayfalar geç açılıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu genellikle Manisa Şehzade
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü t...am olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet sorunu yaşıyorum. Kocaeli Dilovası Orhangazi Mahall...esi 240. Sokak No:6 Daire 4 adresinde internetim sürekli yavaşlıyor ve telefon görüşmelerimde sık sık kesintiler oluyor. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne sağlıklı internet kulla
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir buçuk senedir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tekirdağ ...merkez Süleymanpaşa ilçesinde, Vatan, Hürriyet, Aydoğdu ve çoğu merkez mahallede mobil internetin çekim gücü çok zayıf, çoğu yerde neredeyse hiç çekmiyor. Günlük kullanımda interne
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım; ancak yaklaşık iki aydır Ankara genelinde, özellikle Yenikent bölges...inde çekim, internet hızı ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat sağlıklı çekmiyor, internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor ve hizmet genel olarak
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtim, öncesinde 50 Mbps VDSL Kablo Net internet kullanıyordum ve üç yıldır da TV+ ...GO aboneliğim devam ediyor. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra TV+’ta kanal geçişlerinde sürekli mozaiklenme sorunu yaşamaya başladım. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bağlan
Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize taşımak için ekim sonundan beri defalarca nakil başvurusu yapmamıza rağmen... yaklaşık 2 aydır bir türlü hizmet alamıyoruz. Her seferinde randevu veriliyor, randevu günü gelince ise “altyapı yok” gerekçesiyle işlemler iptal ediliyor. Bu gerekçe gerçeği yan
Diyarbakır Bağlar’da bulunan evimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. 10.11....2025 tarihinden bu yana özellikle odadan odaya çekim gücü son derece zayıf, bazı odalarda hiç internet çekmiyor, belirttiğim tarihten beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun
Yaklaşık 4 gün önce, pazar günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul gen...elinde, ilçe fark etmeksizin sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise kullanılamayacak kadar kötü
Türk Telekom tarafından verilen ZyXEL marka modem kurulumu yapıldığından beri evimde Wi-Fi çekim gücü çok zayıf ve modem... zaman zaman kendiliğinden kapanıyor. Ev içinde birkaç metre uzaklaştığımda bağlantı kopuyor, modem yeniden başlatılmadan normale dönmüyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom’a başvur
Türk Telekom mobil hattıma bağlı internetimi yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Dikili / İzmir bölgesinde in...ternet çekim gücü sürekli 0 Kbps olarak görünüyor ve mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefo
