to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 12/12/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Başta günde 2 ila 5 sa...at arası gelen, en azından arada bir de olsa kullanabildiğimiz bir internetimiz varken, bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı çekildi ve fibere geçmemiz halinde sorunların çözüle
02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisi...ni Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmakta, Müşteri Numaram 1782256609. İstanbul, Üsküdar, Burh...aniye Mahallesi, Çamlıca Caddesi'nde ikamet ediyorum. 27 Aralık 2025 Cumartesi günü, İSKİ ekipleri binamızın önünde çalışma yaparken internet kablolarını kopardı. Aynı gün saat 16:
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü t...am olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim
Türk Telekom sabit internet 8834263571 numaralı limitsiz fiber 16 Mbps abonesiyim. Mart ayında taahhüdüm bitecekti, bitm...esine yaklaşık 3 ay varken Türk Telekom tarafından sürekli “fırsatlar bitmeden indirimli kampanya paketlerden yararlanın” şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine 30 Aralık Salı günü
29.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında 0216 205 04 20 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom çalış...anı olarak tanıttı, önce taahhüdümün bittiğini söyleyip paketimi yenilemek istediklerini belirtti. Ben yakın zamanda taahhüdümü yenilediğimi söyleyince bu kez 5G’ye geçmem için ara
Türk Telekom 20 gündür modem teslimatı yapmıyor, taahhüdünü tutmuyor! Türk Telekom tarafından **04/12/2025** tarihinde ...aranarak, mevcut internet modemimin eski olduğu ve yeni bir modemle değiştirileceği bilgisi verildi. Bu görüşmede, yeni cihazın **Jetlogi** firması aracılığıyla en geç **5 gün içer
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için, 12 Aralık Cuma günü akşam saat 21:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyor...um. Bugün 14 Aralık Pazar olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı ve her aradığımızda, 15 Aralık saat 04:00’e kadar tamir edileceği söylenerek tarih ileri atılıyor. Müşt
Türk Telekom ev interneti altyapı çalışmaları bitmek bilmiyor. Kasım ayının sonunda başlayan ve hâlâ devam eden internet... sorunundan artık usandık. Her gün aradığımızda 'çalışma var, ekiplerimiz çalışıyor' diyorlar ama çalışan kimse yok. 'Ne zaman gelecek?' diye soruyoruz, 'öğleden sonra 16:00' diyor
Türk Telekom – 7 Aydır Tamamlanamayan Fiber Dönüşüm, Bilgi Eksikliği ve Çözülmeyen Hizmet Sorunu Yaklaşık 7 ay önce taş...ındığım yeni ofisimde bakır altyapı bulunduğu için düşük hızda internet kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturarak binamızın fiber dönüşümünü başlattı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evimizin yanındaki bina yıkımı sırasında iş makinesi dışarıdaki kabloları kopard...ı. Akabinde gelen teknisyen dış hattaki onarımı yaptığını söylemesine rağmen, 04.12.2025 tarihinden bu yana modemime hiç internet gelmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 04 Aralık’ta
Türk Telekom mobil telefon kullanmaktayım. Elazığ çayda çıra, 41-04 Caddesi'nde ikamet ediyorum. Telefon ve internet çek...memekte. Türk Telekom'a şikayet oluşturduğumda, 'şebeke yetersiz, çalışmalar devam ediyor.' denilmekte. Bugün itibarıyla 3 aydır bir verici kurup da sorunu çözmediler. Başka bir şi
04/12/2025 tarihinden beri evimde Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda. Modem üzerinden... bağlanıyorum ve 3 gündür internete erişemediğim için Home ofis yaptığım işimde tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t
Merhaba, Yaklaşık bir buçuk yıl önce başlattığım Türk Telekom evde internet taahhüdüm 6/12/2025 tarihinde sona erecekti.... Bitime 15 gün kala beni arayıp sundukları teklifi kabul etmedim. Daha sonra, 29/11/2025 tarihinde gün içinde Türk Telekom'dan birkaç mesaj geldi ama yoğun olduğumdan dolayı bakama
Türk Telekom mobil hattım için 04.11.2025 tarihinde saat 18:04’te 130 TL ödeyerek 1 haftalık 6 GB ek internet paketi sat...ın aldım. Ancak bu paket, sadece yaklaşık 25 dakika içinde tamamen bitti görünüyor. Uzun zamandır benzer bir sorun yaşıyorum; kendi hattımda bulunan 40 GB internet paketim de norma
04 Aralık 2025 tarihinde Tutarlayın internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma internet, dakika ve SMS paketi yüklem...esi yaptım. 3623 ile biten hattıma, banka kartımla yaklaşık 594,06 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve işlem sonrası 5591**83 referans numarasını aldım. Ancak üzerinden yaklaşık
15 Eylül’de numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri evimde, özellikle de en çok zaman geçirdiğim mutfakta ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Arama geldiğinde cevaplayabiliyor ya da arama yapabiliyorum fakat seste sürekli kesilmeler oluyor, bağlantı kopuyor, ne hat düzgün çekiyor ne de mobil inte
29.11.2025 tarihinde saat 13.38’de, 0 850 901 04 12 numaralı hattan S**** Bey isimli bir kişi tarafından arandım. Türk T...elekom TTNET internet taahhüt süremizin dolduğunu, bu aramanın son arama olduğunu ve daha önce de bu konuda birçok kez arandığımı iddia etti. 5G altyapı sistemine otomatik olarak g
25.11.2025 Salı günü 0850 901 04 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom’un alt firması olduklarını söy...leyerek fiber internet için kullandığım mevcut modemimin iptal olacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve mevcut modemimin 5,5G’yi desteklemediğini iddia ettiler. Yoğun iş temp
Türk Telekom 24 Mbps sınırsız sabit ev internetim Adana Ceyhan’daki adresimde 20.11.2025 saat 13:00’ten bu yana tamamen ...kesik durumda. Dört gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve her aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor. Home office olarak internet üzerinden e-ticaret yapıyo
Türk Telekom mobil hattımda 21.11.2025 tarihinde saat 04:04 civarında 125 TL ödeyerek sınırsız PUBG Mobile paketi satın ...aldım. Bu paketi alırken amacım ek bir internet harcaması olmadan, kesinti ve bağlantı problemi yaşamadan PUBG Mobile oynayabilmekti. Paketi aldıktan sonra ise PUBG Mobile’a girdi
19 Kasım 2025 tarihinde +908505120197 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını, altyapımın 5.5G’ye geç...tiğini ve modem değişikliği yapmazsam 10 gün içinde internetimin kesileceğini söylediler. Adres ve ad-soyad bilgilerimi aldılar. Ardından 0850 901 04 12 numarasından tekrar aranıp
İzmir Tire Ayaklıkırı Mahallesi'nde iki gündür tüm mahalle olarak Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyoru...z. İnternet kesintisi nedeniyle evden çalışamıyorum ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aramada gece 04:00'te, ikinci ar
Merhaba, Şikayet takip numarası: 1-141750720835 Türk Telekom'a 8 kez şikayet kaydı açmama rağmen çözüme kavuşturulamayan... bir durum var. En son kapatılan bildirim, ne kadar bilgisiz bir ekip tarafından yönetildiğini kanıtlar şekilde, internet kullanmadığım halde bakiyemden 628,50 TL telsiz kullanım ü
