to read complaints and reviews, or file yours.12 gün önce taşındığımız iş yerimize TTNET fiber internet hattı bağlattık. Wi-Fi kablosuz ağ ile bağlanıyoruz. Bir çok s...iteye sorunsuz girerken gelir idaresi başkanlığının sitesine giriş yapamıyoruz. Belki başka sitelere de giriş iznimiz yok ama bu GİB sitesinde işim olduğu için bu siteye girmediğin
Türk Telekom mobil abonesiyim. Hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında, biri World of Games, diğeri ise bir astroloji... uygulaması olmak üzere iki ayrı ücretli abonelik başlatıldığını faturam gelince öğrendim. Bu aboneliklerle birlikte faturam bu ay yaklaşık 1.000 TL’ye yükseldi ve bunun 720 TL’si
Kızımın telefonuna, arkadaşı üzerinden gelen bir mesajda "Bu fotoğraftaki sen misin?" sorulmuş. Oda arkadaşı olduğu için... mesajı açar açmaz faturaya oyun bedeli yüklenmiş; bu, bizim onayımız ve bilgimiz olmadan gerçekleşmiş. Ülkemizde yaşanan bu durum, son günlerde binlerce insanı maddi açıdan sıkınt
İstanbul Fatih Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Türk Telekom’a ait dış internet panosu, pazar günü hasar gö...rdü ve aynı gün telefonla arayarak arıza kaydı açılmasını ve onarımın yapılmasını talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ g
Türk Telekom hattıma, iznim olmaksızın ve açıkça yanıltma ile yasa dışı bahis reklamı içeren SMS’ler gönderilmektedir. A...ylardır haftada 1–2 kez bu içerikte mesaj alıyor olmam güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Gönderilen SMS’lerde kısa linkler kullanılarak kullanıcılar yasa
Türk Telekom’a ev interneti için geçip taahhütlü olarak “Fiber Teknoloji Evinde 24 Mbps” paketine geçtim. 12.01.2026 tar...ihinde mobil uygulama üzerinden paket yükseltme teklifi geldi, kabul ettim ancak modeme hiç sinyal gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, gelen teknisyenler s
Türk Telekom mobil faturalı hat sahibi olarak, oğlumun hattını yüksek faturalar nedeniyle yaklaşık 2 aydır faturasız hat...ta geçirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana dönem dönem aramama rağmen, son özellikle 3 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 15–20 gün önce, öğle saatlerinde Honduras olduğunu düşündüğüm +504 3274 ...82** numaralı hattan WhatsApp üzerinden bir arama aldım. Aramaya cevap verdiğimde yabancı biriyle yalnızca “alo” denilecek kadar, yaklaşık 1 saniyelik çok kısa bir konuşma oldu ve
Bursa ili Yıldırım ilçesi Hacı Seyfettin Mahallesi Bağdatlı Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait internet kabloları yakla...şık 5 gündür sarkık şekilde duruyor. Kablolar özellikle sokaktan geçen çocuklar ve araçlar için ciddi risk oluşturuyor. Çocukların bu kablolara takılma, çarpma ihtimali olduğu gib
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım VDSL internet hattımın kablosu, Iğdır Merkez’de bulunduğum bölgede direğin ...dış kısmından birileri tarafından koparılmış. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Durumu bugün fark ettim ve yeni yeni iletişime geçiyorum. Kablonun
25.01.2026 tarihinde saat 23:45’te hattıma bağlı Türk Telekom Online İşlemler / mobil ödeme sistemi üzerinden, tarafıma ...“Değerli müşterimiz, Mobil Ödeme ile ilk defa 25.01.2026 23:45 tarihinde 999,99 TL harcama yaptınız. Harcama detaylarınız için Türk Telekom Online İşlemler uygulamamızı ziyaret ede
Türk Telekom online işlemler sayfasında bugün farklı bir konuyu araştırırken, farkında olmadan bir abonelik işlemi onayl...anmış görünüyor. Bunu fark eder etmez durumu düzeltmek için saat 12.42’den bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Yanlış
Hattım Türk Telekom’a ait ve abimin üzerine kayıtlı olduğu için her işlem yapacağımda mutlaka abimi hatta bağlayıp güven...lik adımından geçmek zorunda kalıyorum. Hat sahibi olmadan işlem yapılamadığı için süreci zaten baştan karmaşık yaşıyorum. Fatura taahhüt sürem 26.01.2026 tarihinde, yani bugün dol
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Mahallesi Çiçek Sokak’ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğumuz bölgede tüm... GSM operatörlerinde ciddi ve kronik bir kapsama sorunu yaşanmaktadır. Ev içinde ve sokak genelinde cep telefonlarıyla görüşme yapmak çoğu zaman mümkün olmamakta, görüşmeler sık sı
Türk Telekom mobil faturama 23 Ocak, 24 Ocak ve 25 Ocak tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan çeşitli adlar altında ücre...tlendirmeler yansıtılmıştır. SMS aşım, içerik haberleşme, mobil içerik hizmet bedeli, içerik servis ücreti ve Trend Mobio TV gibi isimlerle hattıma bir sürü abonelik yapılmış ve ya
Türk Telekom faturalı 0541***6156 numaralı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile için mobi...l ödeme ile bir satın alım yapılmış görünmektedir. Telefonumda PUBG Mobile uygulaması yüklü değildir; bu oyuna ait herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve oyunla ilgili hiçbir işle
Türk Telekom hattıma yurt dışına (Danimarka) 6 adet SMS gönderildiği gerekçesiyle ek ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizm...etlerini aradığımda “sistemde SMS gönderildiği görünüyor” cevabı verilmiştir. Ancak telefonumda gönderilmiş mesajlar bölümünde bu SMS’lere dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Ben b
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Apple ve mobil ödeme ile ilgili izin...siz işlem yapılmış ve faturama 1500 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemler farklı bir telefondan giriş yapılarak gerçekleştirilmiş olup, durumu şu an itibarıyla fark et
TT Mobil hattım 0544********49 numarası üzerinden, 24.01.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan Playweez isimli bi...r içerik servisine abonelik başlatıldığını, 25.01.2026 tarihinde telefonuma gelen mesajla öğrendim. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Mesajı
25.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, +90 501 102b ** numaralı, tanımadığım bir hattan telefonla arandım. Arayan ki...şi, kendi numaramı bana tekrar edip bunun benim numaram olup olmadığını sordu, ben de evet diyerek onayladım. Ardından telefon numaramın Letgo üzerinden kopyalandığını söyledi. Bu
Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım bir sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Ş...u anda Japonya’da ve Ekim ayının başından beri hattıma SMS gelmiyor. Bazı uygulamalara giriş yaparken güvenlik amacıyla SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor; ancak bu kodlar hattıma
19.12.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park AVM’de, -1 katta dondurmacının karşısında bulunan Türk Telekom bayisinden, e-D...evlet şifremi kullanarak ve kendi telefonum üzerinden işlem yaparak faturasız hat satın aldım. Hattın kendi adıma alındığını düşünerek o tarihten bu yana hattı çocuğum kullanmaktad
24 Ocak tarihinde saat 03:55 civarında hattıma “TK OTP” başlığıyla, içeriğinde herhangi bir açıklama bulunmayan bir onay... kodu SMS’i geldi. Bu saatte tarafımdan yapılmış hiçbir işlem, şifre girişi, üyelik veya ödeme denemesi olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herh
Türk Telekom altyapısına ait fiber optik kablolar, İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 48. Sokak’ta, ** numaralı bin...a civarında bir süredir yerlerde duruyor ve araçlar bu kabloların üzerinden geçiyor. Bu durum hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de altyapıya daha fazla zarar
