to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ataşehir’de 6 daire ve 2 dükkandan oluşan bir apartmanda oturuyoruz. Aynı sokakta, mahallede ve binamızdaki büt...ün dairelerin ve dükkanların ev interneti varken, sadece bizim dairemizde “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. Binadaki diğer dairelerin hepsinde internet aktif, dükkânlar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Ocak tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 5 Ocak günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, o gün arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içerisinde çözüm sağlanacağı, tekn
İstanbul Maltepe’de bulunan Haydar Aliyev Erkek Öğrenci Yurdu’nda kaldığım süre boyunca Türk Telekom faturalı hattımda u...zun süredir ciddi internet performansı sorunları yaşıyorum. Yurt interneti zaten çok yetersiz olduğu için kendi hattım üzerinden internet kullanmak istiyorum; ancak mobil veride al
İki gündür İstanbul Esenyurt’taki adresimde Türk Telekom sabit internetim t...amamen kesik durumda ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işle...mi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol
Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorduk. Geçen hafta binamıza fiber hat geld...iği söylenerek binadaki 3 dairenin içine kadar fiber hat çekildi, ancak bu işlemden sonra sorunlarımız daha da arttı. Artık neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Son 1 h
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk haftalarda hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1–2 aydır intern...et hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip geliyor, bazı zamanlarda ise tamamen gelmiyor. Kesinti yaşandığında başlangıçta modem üzerinde internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Çekmeköy Taşdelen Maha...llesi Şehit Kubilay Caddesi Carpe Diem Konutları Kat: 8 Daire: 48 adresine taşındık ve yaklaşık 20 gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte nakil için açılan serv
Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ve Cihangir Mahallesi Pelican AVM çevresind...e son bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evdeyken telefon görüşmesi yapmaya çalıştığımda hat çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da birkaç saniye içinde düşüyor. Gelen aramala
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için aylardır randevu verilmesine rağmen kimse gelmediği gibi, artık interneti...m neredeyse tamamen yok denecek kadar kötü hale geldi. Üç aydan fazla süredir kesintiler yaşıyorum, son dönemde internetim tamamen koptu, çok nadir geliyor ve geldiğinde de çekmeye
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Tuzla Aydıntepe Mahallesi, İstanbul adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantım... 28 Aralık Pazar sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internetsizim. Modemimde Wi-Fi görünmesine rağmen internete çıkış yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Tür
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü t...am olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim
2015 yılında İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Ulubay Sokak No:5 adresine taşındığımızdan beri, Türk Telekom kaynakl...ı sabit internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır “altyapı yok” cevabından başka hiçbir somut adım görmedik. Ne yeni port açıldı ne de telefon kutularında bir iyileş
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annem M***** D******* üzerine kayıtlı ve İstanbul Avcılar’da yaşıyoruz. Uzun sür...edir her ay tekrarlayan internet kesintileriyle uğraşıyorum. Son 2–3 gündür internet sürekli gidip geliyor, yaklaşık yarım saat önce de tamamen koptu ve artık interneti hiç kullana
İstanbul Beykoz Kanlıca’da kullandığım Türk Telekom ev internetimle aylardır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım s...ürekli gidip geliyor, son 2 aydır ise zaman zaman tamamen kesiliyor ve çoğu zaman Wi-Fi ağ listesinde bile kendi internetim görünmüyor. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ö
"Merhaba, onlarca kez ısrarlı aramadan sonra geçte olsa problem giderildi."
Türk Telekom üzerinden aldığım fiber sabit internet hizmeti 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve hiç sinyal alamıyorum. ...Modem, kablo ve elektrik kontrollerini yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme,
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, her gece saat 23.00’ten sonra internet hızımd...a ciddi bir düşüş yaşanıyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Gün içinde nispeten normal çalışan internet, özellikle 23.00 sonrası ya çok yavaşlıyor ya da sayfalar b
İstanbul Avcılar’daki işyerimizde uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır düzenli... olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle son iki ayda neredeyse her gün internetimiz kesiliyor; bu nedenle muhasebe, satış ve finans başta olmak üzere tüm işlerimiz durma nokta
Yaklaşık 3,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu süre boyunca hattımı taahhütsüz, kontörlü olarak kullandım. Bu dö...nemde İstanbul Bağcılar’da çekimle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce yıllık taahhütlü bir tarifeye geçtim ve tam bu geçişten sonra hattımda çekim problemleri
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hatta ait hizmet numaram 88...54808793’tür. Zaten genel olarak bağlantı kalitesiyle sürekli sorun yaşarken, 27 Kasım 2025 tarihinden beri bölgede yaşanan teknik bir nedenden dolayı evimde hiç internet hizmeti a
Türk Telekom üzerinden 26 Kasım tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana iki ay boyunca fatura ö...demeyeceğim bilgisi verildi, ancak buna rağmen 440 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Buna ek olarak yeni taahhüdüm başlatılmasına rağmen tarafıma modem gönderilmedi ve int
7042750272 numaralı TTNET sabit internet hattımda yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps sabit in...ternet kullanmama rağmen, internet gün içinde sık sık gidip geliyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde 6-7 kez arıza kaydı açtırdım. Her s
İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi 3. Sokak’taki adresimizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyoruz. ...15 Aralık sabahından beri, yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayız; bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle evde hiçbir cihazımızla internete erişemiyoruz. Modemi birkaç ke
Türk Telekom mobil hattımı 2022 yılından beri İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor; hem internet hem de konuşma kalitesi çok kötü. Defalarca baz istasyonu kurulacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak aradan yıllar ge