to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve şu anda İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Hattımı 12 ay taah...hütlü olarak yeni bir tarifeye geçirdim; ancak, üzerinden daha 1 gün bile geçmeden ciddi bir internet kullanımı ve fatura sorunu yaşamaya başladım. Eski tarifemde ek paket olarak
Türk Telekom’un 200 GB’lik Cep Magnet hizmetini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 5 aydır, özellikle son... aldığım 200 GB tarifede internet hızım sabah saatlerinde bile çoğu zaman 10 Mbps’i zor görüyor. Hız zaman zaman yükselse bile stabil kalmıyor ve sürekli ping sorunu yaşıyorum. Akş
İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim 10.12.2025 tarihin...den bu yana hiç çalışmıyor. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı çalışması
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Altıntepe ve Küçükyalı Mahallesi bölgesinde ...çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem sokakta hem caddede, hatta 4. Kattaki evimde bile çoğu zaman zar zor konuşabiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor
7021520331 kullanıcı numarası ile İstanbul Bağcılar’da TTNET evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için kayıt oluşturduklarını söylemelerine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi bi
İnternet altyapım olmadığından, altyapısı olmayanlar için sunulan Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Anc...ak aylık 1200 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen evimde internet ya hiç yok ya da sürekli kesilip geri geliyor. İnternet bağlantısı olduğu zamanlarda da hız en fazla 7 Mbps civarınd
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi y...aşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet
Türk Telekom limitsiz ev interneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür... tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı hiç gelmiyor. 8841152808 numaralı Türk Telekom hizmet numaram üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmaya ça
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paketi kullanıyorum. 4 Aralık tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen... internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “akşam 20:00’de gelecek” ya da “
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım’dan beri hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılma...sının ardından tarafıma sorunun altyapıda değil, bina/daire içinde olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte 444 6 891 numaralı hattan defalarca
TTNET ev interneti aboneliğimle yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok ...ağır çalışıyor, sık sık gidip geliyor. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum beni hem işimde hem de günlük hayatımda ciddi şekilde zor durumda
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda 20 Kasım’dan beri hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık 15 gündür bağlantı tamamen kesik, ne ara ara geliyor ne de kısmen çalışıyor. Sorun başladığı günden bu yana yani 20 Kasım’dan itibaren her gün Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom Prime aboneliğini İstanbul Sultangazi’de kullanmaya başladığımızdan beri interneti hiçbir zaman sorunsuz şe...kilde kullanamadık. Sürekli kopmalar yaşanıyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve bu durum hem iş hem de ders için interneti kullanmamızı ciddi şekilde engelliyor. Başta sorunun
İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 ci...varından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne
İstanbul Kartal’da TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım sürekli internetsizlikten gerçekten bıkm...ış durumdayım. Sürekli “arıza var” anonsu alıyorum, telesekreter her seferinde internetin saat 14.00’te geleceğini söylüyor, o saat geliyor internet yok, bu kez gece 02.00 deniyor,
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili olarak, 21 Kasım’dan bu yana yaklaşık 9 gündür ciddi sorun yaşıyorum. H...er randevu talebimde tarafıma gün ve saat veriliyor; ancak randevu saatinde hiçbir teknik ekip adresime gelmiyor ve gelinmediğine dair SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgil
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ndeki evimde cid...di çekim problemi yaşıyorum. Evimde 4.5G’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman telefonla normal arama bile yapamıyorum. Konuşma esnasında ses gidip geliyor, çağrılar düşüyor
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son bir yıldır ise internetim sürekli kesiliyor, bağlantı ...gidip geliyor ve ben de devamlı modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yüksek hızda, 50 Mbps üzeri paket kullanıyor ve her ay 586,50 TL fatura ödüyorum; ancak aldığım hizmet bu be
Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Karanfil 1 Sokak civarında uzun süredir ciddi ş...ebeke sorunu ve aşırı yavaş internet problemi yaşıyorum. Günün hangi saati olursa olsun telefon çekmiyor, mobil veri son derece yavaş çalışıyor ve çoğu zaman internet neredeyse hi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 22 Kasım’dan bu yana her cumartesi günü tüm gün boyunca internet hizmeti... alamıyorum. Her seferinde “bölgesel arıza” denilerek bilgi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmediği için mağduriyetim devam ediyor. İnternetin özellikle hafta sonu tüm gün
TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet... erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gel
6.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki internet taahhüdüm yenilendi ve hızım 50 Mbps’ten 75 Mbps limitsiz fibere yükselti...ldi. Altyapımın 93 Mbps’e kadar desteklediği söylendiği için bu pakete geçtim. Ancak bu tarihten itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse tamamen
Türk Telekom mobil hatta geçtiğimden beri yaşadığım çekim sorunundan ve fatura tutarlarından dolayı çok mağdurum. İstanb...ul Maltepe Zümrütevler’de, 4. Katta oturuyorum ve telefon neredeyse hiç çekmiyor. Zeminde ya da bodrumda olsam bir derece anlayabilirim ama 4. Katta çekmemesi kabul edilebilir bir
İstanbul Ümraniye Elmalıkent’te Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık son 2-3 haftadır her gece 23.00 ile 0...5.00 saatleri arasında ya internet aşırı derecede yavaşlıyor ya da DSL bağlantısı tamamen kopuyor. Evde çok az kişi bağlı olmasına rağmen hız neredeyse kullanılmayacak seviyeye düş