Foça'da İnternet Aboneliği Sürecinde Altyapı Ekibi Sorunu

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet aboneliği için başvuru yaptım ve ilerleyen süreçte müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde bana ikamet ettiğim tokat merkezde altyapı sorunu nedeniyle hizmet veremediklerini dile getirdiler. Altyapı sorunu var dedikleri apartmanımızda 5 kişi aktif olarak Tü...

Merhaba, 21 Haziran akşamı Türk Telekom internet taahhüdümü yenilemek yerine kapatmayı tercih ettim. Bana sunulan fatura bedelinin yüksek olmasından ve verilen hizmetten memnun kalmadığım için kapattırdım. Aynı dakikalarda TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşüp TurkNet'e abone oldum. Maalesef o günd...

Şubat ayından beri altyapımda sorun olduğu için internet hizmetini kullanmadım. TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu söylediler ve Türk Telekom ekibi çok ilgisiz. Şikayet edebileceğim hiçbir yer yok muhatap yok hala internetsizim. Türk Telekom'dan internet satın al...

Geçtiğimiz ayın 17sinde başvurmuş olduğum TurkNet internet aboneliği hala daha bağlanmadı. TurkNet'in altyapı sağlayıcısı olarak hizmet aldığı Türk Telekom ekipleri adrese gelip teknik işlemleri kasıtlı olarak tamamlanıyor. Bir ayı geçen süredir süreci bilerek uzatıyorlar. TurkNet'le her görüşmemde ...

İki ay önce 'altyapı yok' gerekçesiyle Türk Telekom'a başvurarak abone oldum ve beklemeye başladım. Yaklaşık iki buçuk aydır bekliyorum ve nihayet altyapının geldiği bilgisini aldım. Ancak, bu bilgiye rağmen aboneliğim hala aktif edilmedi. Binanın içerisine fiber kablo çekilmesi gerekiyor; ancak kur...