to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, paketi satın aldığım ilk günden itibaren Instagram, Facebook ve Twitter gibi tüm sosyal medya uygulamalarında internet kullanımlarım kendi kotamdan düşülüyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve paketimin avantajından hiç fayd...
Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paketim yenilendikten sonra, sosyal medya paketim olmasına rağmen 50 GB ana internetim kendi kendine bitiyor. Özellikle Instagram, Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarında da ana paketimden internet düşülüyor. Sorunu son 1 haftadır,...
0539*****6905 numaralı Türk Telekom hattımda 2 gündür sosyal medya uygulamalarına (Instagram, X, Youtube.com, Facebook) mobil veri üzerinden erişemiyorum. İnternete genel olarak girebiliyorum fakat sadece sosyal medya uygulamalarında bu sorun yaşanıyor. Sorun 2 gün önce başladı, ilk gün sosyal medya...
30 Ekim’den bu yana Türk Telekom operatörüne geçiş yaptıktan ve “Faturalı Taahhütlü Yeni Harika 80 GB” tarifem aktif olduktan sonra sosyal medya uygulamalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. 80 GB internetim olmasına rağmen Facebook, Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarına ke...
Türk Telekom adlı firmanın müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık 7 aydır 444 1 444 ve 444 5 444 numaralı telefonlardan her gün ve günün her saatinde arama ve SMS alıyorum. Bu aramalarda faturalarımın ödenmediği, tanımadığım firmaların yetkilileriyle görüşmek istedikleri ya da tarifemi değiştirmek iste...
16 ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde, telefonumda yüklü olmayan Facebook uygulamasına giriş yaptığım şeklinde Türk Telekom mobil internet fatura detayımda kayıtlar gördüm. Ancak bu uygulama kesinlikle telefonumda yüklü değil ve herhangi bir şekilde kullanılmadı. Bu durum veri güvenliğim konusunda beni ci...
Türk Telekom EGM 40 GB paketini ve yanında sınırsız sosyal medya paketini kullanmaktayım. Paketimin yenilenme tarihi 10 Ekim ve şu anda Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum. Paketimin yenilenmesinin üzerinden sadece 8 gün geçmesine rağmen, kalan internet paketim 7 GB olarak mesaj ile bildirildi. ...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime Netflix 60 GB paketini kullanıyorum. Paketin içeriğinde Facebook, Instagram, Youtube.com ve Twitter için sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Ancak Sil Süpür uygulamasından ne zaman hediye kazansam, sürekli olarak zaten paketimde sınırsız olan bu sosyal medya plat...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden Facebook için geçerli 4 GB internet kazandım. Ancak Facebook kullanmadığım için bu hediyeyi kullanamıyorum ve hediyemin her uygulamada geçerli bir internet paketiyle değiştirilmesini istiyorum. Bu durumu 17 Ekim 2025 tarihinde, yaşadım ve ...
"Şikayetimi aldıktan kısa süre sonra hattım düzeldi ilginiz için çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan hy 80 GB faturalı mobil internet paketine geçiş yaptım. Hattımı yeni taşıdıktan sonra ilk hafta interneti sorunsuz ve hızlı bir şekil...
4 Ekim 2025’te Türk Telekom’un Yeni Harika 80 GB faturalı mobil tarifesine geçiş yaptım. İlk hafta internet hızım çok iyiydi ve sosyal medya uygulamalarında (Instagram, Youtube.com, Facebook, X gibi) hiçbir sorun yaşamadan internete girebiliyordum. Ancak 12 Ekim’den beri, yani son 4-5 gündür, intern...
15.10.2025 tarihinde, tarife sürem sona yaklaştığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yeni taahhütle birlikte WhatsApp, Instagram, Facebook ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olacağı bilgisi verildi. Özellikle WhatsApp için iki kez sordum ve yine sınırsız olduğu s...
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda, “Yeni Emniyet 40” tarifesine ait 40 GB internet paketimin tarife yenilendikten sonra normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Sabah saat 08.25’te 15 GB ek paket almak zorunda kaldım. Ancak internetimi her zamanki gibi kullandım ve ek...
Türk Telekom faturalı hattımın son 4 rakamı 3891. 9 Ekim 2025 tarihinde 1 GB + 20 MB internet paketimin üzerine 1 aylık sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Ancak X, Instagram ve Facebook uygulamalarını kullanmama rağmen, internet kullanımım hâlâ kendi paketimden düşmeye devam ediyor. Şu anda p...
Türk Telekom Selfy mobil hattımda, sosyal medya sınırsız (X, Facebook, Youtube.com, TikTok vb.) internet paketim olmasına rağmen, son 2 aydır internet paketim her yerde ve her ay erken bitiyor. Özellikle canlı yayın ya da Youtube.com Shorts gibi içerikleri izlemediğim halde paketim kısa sürede tüken...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Avantaj Şehrimde tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay önce tarife ücretim 150 TL’den 195 TL’ye çıkarıldı ve bu zamma rağmen herhangi bir şikayette bulunmadım. Ancak, aradan sadece 2-3 ay geçtikten sonra, 20 Eylül 2025 tarihinde tarife ücretimin hiçbir açıklama yapılmadan...
20 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom hy 40GB mobil internet paketi kullanıyorum. Kendi internet paketimde 27 GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 2 GB sosyal medya interneti bittikten sonra Instagram ve Twitter’a erişim sağlayamıyorum. Yani ana internet paketimden v...
Türk Telekom Prime 40 ve sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, yaklaşık 15 gündür sosyal medya uygulamalarında (Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter) yaptığım kullanımlar ana internet paketimden düşüyor. Bu nedenle fatura üst limitime kadar ücret yansıtıldı. Telefon numaramın son 4 h...
Türk Telekom mobil hattımda Güçlü Avantaj 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür, daha önce de dört gün boyunca aynı problemi yaşamıştım: Hattım üzerinden Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarına kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Diğer uygulamalarda veya internet sitelerinde herha...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her ay bir kez aynı problem tekrarlanıyor. Her seferinde arıza kaydı oluşturuyorum ancak kalıcı bir ç...
Geçen ay Türk Telekom bayisinden yeni hat aldım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifemde sosyal medya kullanımı için sınırsız internet olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarında (Instagram, Youtube.com, Facebook, Twitter) internetim kendi paketim...
Türk Telekom 100 Mbps internet abonesiyim ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Ancak bağlantı hızı normal görünmesine rağmen, Instagram, TikTok, Facebook gibi sosyal medya platformlarında video izleyemiyorum. 10 metre uzaktaki odada bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun her gün ara ara yaşanıyor ve modem y...
Türk Telekom faturasız hattımda, 150 TL ödeyerek 3 ay geçerli Merhaba 25GB paketini satın aldım. Ayrıca, 2 gün önce Sil Süpür kampanyasından 1GB sosyal medya paketi kazandım. Bunun yanında, hattımda aktif olarak sınırsız WhatsApp paketim de bulunuyor. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen WhatsApp...
