to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 17 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza... olduğu söyleniyor ancak her gün farklı ve gerçekleşmeyen tarihler veriliyor. İlk olarak 18 Haziran’da sorunun çözüleceği belirtildi, çözülmeyince bu kez 19 Haziran dendi, o gün de
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5–2 aydır İstanbul Çakmak Mahallesi Manolya Sokak’ta, birinci kattaki ...evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete ise kesinlikle giremiyorum. Evde tüm odalarda aynı sorunu yaşıyorum, konuşma yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Ben bu kuruma d
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık Şubat 2026’dan beri, hatta daha öncesinden bu ya...na hiçbir şekilde internet çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen evde internete giremiyorum, bağlantıdan faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u neredeyse her gün, toplam
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mart 2026’dan b...u yana modemimin hemen yanında olmama rağmen çekim çok zayıf, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve ev internetinden faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletti
Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanmama rağmen Wi-Fi’ye bağlanıyor görünsek de hiçbir şeki...lde internete giremiyoruz, hiçbir siteye giriş yapılamıyor. Evimde öğrenciler olduğu için bu durum ders çalışmalarını ve ödevlerini doğrudan etkiliyor. Bu süre içinde defalarca ar
TTNET üzerinden 16 Mbps’ye kadar internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesi...k, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulamı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber dönüşüm yapılması gerekiyor. Bunun için defalarca randevu oluşturmamıza... rağmen verilen randevu saatlerinde kimse gelmiyor ve sistemde randevular iptal oluyor. Bugün için verilen randevuya da kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S
Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaptım ancak hattımı kullandığım ilk günden beri telefondan hiçbir şekilde i...nternete giremiyorum. Mobil veri simgesi görünmesine rağmen 2 gündür tek bir kere bile internet bağlantısı sağlayamadım. Bulunduğum yer Aydın Efeler ve sorun evde, dışarıda, her y
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetine abone oldum fakat abonelik başlangıcından bu yana neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, özellikle akşam 8’den sonra sürekli kopma problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir ş
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, özellikle e...vimde internet tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Dışarıda çektiği yerlerde bile görüşme yaparken ses kesiliyor, konuşmalarım bölünüyor ve iletişim kurmakta
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şehir dışında olmam sebebiyle Mayıs 2026 faturamı geç ödedim. 22 Mayıs’ta tarafım...a “Ödeme yapılmazsa hizmetiniz 29.05.2026 / 02.06.2026 tarihleri arasında kısıtlanacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ödememi 28 Mayıs’ta yaptığım halde internetim yine
Yıllardır hem ev interneti hem de mobil hatlarımız için tüm aile olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak özellikle ev int...ernetinden o kadar bıktık ki artık başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız ev internetimiz yaklaşık bir senedir sürekli kopuyor, doğru düzgün int
Türk Telekom abonesi olarak Bodrum Gümüşlük Koyunbaba Mahallesi Güm-San 1 Sitesi, Çam Sokak No:3/7 adresinde ikamet ediy...orum ve bu kıştan beri evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL tutarındaki faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Defalarca arıza ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır tamamen internetsizim. 29 Mayıs’ta internet erişimim tamamen kesildi... ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgemle ilgili genel bir kesinti olduğu söylendi, bayram dönemi olduğu için personel anlamında sıkıntı olab
Türk Telekom turbobox hizmeti kurulduğundan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağ...lantı devamlı gidip geliyor ve doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığını ve 2 ile 4 saat içinde düzeleceğini
Türk Telekom ev internetim 01.06.2026 saat 11.30’dan beri tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün saat 17....00’da geleceği söylendi ancak bugün 02.06.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki ay önce de benzer bir durum yaşadım ve o zaman da 6 gün boyunca intern
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 18 Mayıs tarihinden beri bağlantı olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyor...um. Modem bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süre boyunca evde hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesi kabul ed...ilebilir seviyede değil. Günde en az 50 kere, 2–3 dakikalık kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle internete sürekli koparak bağlanabiliyorum. İnternetin kopmadığı zamanlarda ise sözle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır aşırı düşük hız ve yükse...k ping sorunu yaşıyorum. Evde sadece bir bilgisayar bağlı olmasına rağmen özellikle oyunlarda ping değerlerim sürekli yükseliyor, sık sık oyundan düşüyorum ve bağlantı kopmaları ya
İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra
15 Mayıs Cuma sabahı evde kullandığımız Türk Telekom sabit internetimizin modemde internet ışığı yanmamaya başladı. Önce... düzelir diye bekledik fakat internet hiç gelmeyince Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç‑dört kere aradık. Her seferinde “Ekiplerimiz arızayı bulmaya çalışıyor, arızayı bulunca kı
Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Başvur...unun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut gelişme göremiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle tekrar görü
15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür evde internetsiz kaldık ve günlük işl...erimizi, ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız. Arıza bildirimim üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “2 gün içinde düzelecek” denildi, ancak bu süre iç
