to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde 22 Aralık 2025 tarihi...nde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması yapıldı. Bu altyapı çalışmasından sonra ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıy
Türk Telekom’dan İzmir Bornova’daki adresimiz için 19 Aralık tarihinde sınırsız ev interneti başvurusunda bulunduk. Başv...uru sonrasında ilk kurulum randevusu 25 Aralık tarihine verildi, ancak başvurumuzun sistemde oluşturulmadığı söylenerek canlı kurye gönderildi ve abonelik işlemleri bu şekilde yeni
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da üç gündür yaşadığım ciddi bir kesinti problemi bulunuyor. ...27.12.2025 Cumartesi günü arıza kaydı açtırmama rağmen o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle bir kez sesli olarak, dört kez
Türk Telekom ev interneti 34 Mbps taahhütlü aboneliğim devam ederken, “taahhüdünüz bitti” denilerek az önce tarafıma bir... çağrı merkezinden arama yapıldı. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde taahhüdümün bitmesine hâlâ 24 gün olduğunu görüyorum. Taahhüdün son gününe kadar kullanmak ya da kullanm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kapaklı / Tekirdağ bölgesinde yaşıyorum ve ...sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduğumda bana kablo hırsızlığı veya kablo kopması gibi bir problem olduğu söylendi, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 13 Aralık’ta telefonla başvuru... yaptım. Bana 20 Aralık için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir görevli gelmedi. Daha sonra yeniden randevu oluşturuldu ve 23 Aralık tarihi verildi. Bu randevuda da kimse
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, b...ağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve yaklaşık bir haftadır evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Son görüştüğümde ise sorunu
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Aralık ayında 990 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Ben normalde 469 TL civarında bir ödeme beklerken, taahhütsüz dönemde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu duruma itiraz ettim. Hizmet numaram 8807406788’dir. Ko
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralı...ksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimden doğan 150 TL tutarında alacağım bulunuyor. Bu tutar e-Devlet üzerinde IBAN’a iad...e edilecek alacak olarak görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecinin Türk Telekom uygulaması üzerinden ilerlemesi gerekirken işlem uygulama üz
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 8 ay önce bağlantı...m bir anda tamamen kesildi. O günden beri defalarca başvuru yapmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi, altyapı yok, kablo yok denilerek net bir açıklama da yapılmadı. Ankara Çubuk’taki
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 1 Kasım’dan beri internet arızası yaşıyoru...m. Yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bina olarak fiber altyapıya geçildiği için ekipler, Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini, kabloların de
Türk Telekom’dan kullandığım ev interneti aboneliğim nedeniyle 0535 *** **65 numaralı hattımın kara listeye alındığını b...ir yıl boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen öğrendim. Eski ev interneti aboneliğimden kalan 372 TL borcumun olduğu bana hiç SMS, arama ya da başka bir bildi
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı ödemiş olmama rağmen, geçmişe dönük olarak tekrar bir... Kasım ayı faturası daha oluşturulduğunu fark ettim. Ödediğim fatura sistemde görünmesine rağmen, son yaptığım ödemenin ardından Aralık ayı borcum hâlâ duruyor ve bu durum kafamı k
27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti için başvuru yaptım. 24 Mbps’l...ik paket için altyapı ve kurulum sürecinin başlatılacağı söylendi. Ardından kurulum ekibi, verilen randevu saatine uymayıp daha erken bir saatte adrese geldi ve sokaktan kablo geçm
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında ev interneti taahhüdümü yenilemek istedim. Taahhüt yenileme işlemi... sırasında modem almam istendi, ben de onaylayarak modemi satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne modem tarafıma ulaştı ne de yeni sözleşmem imzalanıp si
Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Bulunduğum şehirde d...aha önce fiber altyapı yokken binamıza fiber altyapı geldi ve bunun üzerine Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak fiber altyapıya geçiş için randevu oluşturdu. Ancak randev
Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir aydır her an, her kullanımda dayanılmaz seviyede yüksek ping sorunu yaşı...yorum. İnterneti ister oyunlarda, ister normal gezinti ya da video izleme için kullanayım, bağlantı sürekli geç tepki veriyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu sorun günün belirli
Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni kurulum başvurusu yaptım ve 26.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri aras...ında kurulum randevusu verdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya kims
Türk Telekom üzerinden Manisa ili Yunusemre ilçesi Akmescit Mahallesi 4108 Sokak'taki adresimde VDSL ev interneti kullan...ıyorum. 12.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür ev internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
TTNET ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde başlatılan fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından sonra tarafıma dört kez randevu verildi; ancak gelen ekipler her seferinde altyapı tamamlanmamış diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gitti. 9
Türk Telekom'dan ev interneti taahhüdüm bittiği için Premium modem 18 ay 75 Mbps ev interneti paketine geçtim. Jetlogi i...simli anlaşmalı firma tarafından kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Modemim 2 Aralık’ta kargoya teslim edildi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerind
