to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü."
12 Kasım 2025 tarihinden beri TTNET fiber internet hizmetim aktif değil. 19 Mayıs Mahallesi Okur Sokak Kadıköy/İstanbul adresinde, fiber dönüşüm sonrası internet bağlantısı sağlanamadı. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5356****83) ve teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı. Yapılan kontrollerde, sok...
8846248743 numaralı internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve sürekli telefon internetinden bağlanmak zorunda kalıyorum. Ödediğim faturaların miktarı çok fazla ve boşuna ev interneti faturası ödüyorum. İnterneti kapattırmak istedim fakat taahhüt bitmediği için kapattıramadım....
3 gündür Türk Telekom internetimiz evde yok. Her aradığımda çalışma var diyerek her gün süresi uzatılıyor. Bugün yine aradığımda 1 Aralık dendi. Toplamda 4 gün olmuş olacak. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek. Çocuğumun sınav dönemi kaç gündür mobil veri kullanmak zorunda kalıyoruz ailecek fatural...
Türk Telekom ev interneti faturasını ödemeyi unuttum ve bana direkt kapama ücreti yansıttılar. Ayrıca bilgilendirme mesajı gelmeden direk yansıtma yapmışlar. Şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim. Mesaj gelmeden yapılan bu durum çok saçma.
"İnternet taşıma hizmeti yaklaşık olarak 1 ay kadar süreyi buldu. Hizmeti sağlayan arkadaşın ilgisi, becerisi için teşekkür ederim. Kendisi ile yaptığım görüşmeden de edindiğim sonuç taşıma hizmeti almaya çalıştığınızda ilgili ekibe kayıt düşmemişse 1 ay değil 1 yıl dahi beklersiniz. İlgili ekibe internet hizmeti veren firmanın kaydını 10 iş günü içerisinde düşürememesi de tuhaf."
Adres değişikliği nedeniyle ev internetimizi taşıtma talebinde bulunduk. 11. İş günü mesai saati geçmesine rağmen internet ile ilgili ne gelen var ne ...
Türk Telekom Ev İnterneti fatura ödeme tarihi geciktiği için 141 TL açma kapama ücreti talep ediyor. Hatta 2 ay için 282 TL istiyor. 16 Temmuz ve 16 Ağustos tarihlerinde ödemem faturaları 25 Temmuz ve 26 ağustosta ödediğim için açma kapama bedeli gibi bir ücret isteniyor.
Yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internetim faturalarımı ödememe rağmen 15 gündür offline durumda. Şubelerine giderek yaptığım hiçbir talebe geri dönülmedi, sahili hattan destek talebinde de kesinlikle bulunamıyorum. 15 gündür olmayan internete ücret ödememin dışında hiçbir ilgi alaka...
Türk Telekom ev internetimin faturasını ödedim fakat daha sonra banka tarafından otomatik ödeme talimatı sebebiyle iki gün arayla fatura için param kesildi. İki kere 152 TL +152 ödedim. Bankayı aradım, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayın. Para iadesi isteyin dedi. Aradım, onlar da mail atmamı s...
Merhaba ben Türk Telekom'un ev interneti müşterisiyim ve faturamı otomatik ödeme talimatı ile ödüyordum. Kendi gerekçem dolayısıyla otomatik ödeme talimatından önce Türk Telekom ev interneti faturamı ödedim ama yine de otomatik ödeme talimatı ile benden tekrardan faturanın ödemesi alınmış ben ödediğ...
Türk Telekom müşterisiyim. 106 lira evde internet faturası ödemekteyim. Hiç bilgilendirme yapılmadan bu ay direkt 466 lira fatura yansıması yapmışlar. Aradığımda, maalesef biz sizi bilgilendirmişiz, mesaj atmışız dediler. Faturayı mecburen ödemelisiniz dediler. Bu konu ile ilgili gerekli bilgilendir...
