Türk Telekom e-dergi ücretsiz

05.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom Prime 40 GB tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi öncesinde, bu tarifeyle birlikte YouTube.com, Prime, e-dergi gibi çeşitli aboneliklerin ücretsiz olacağı özellikle söylendi ve bu vaatlere güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hat taşıma ve tarife tanımlama işlem...

Konu: Taahhüt İhlali, Yetkisiz Ücret ve Haksız Fatura Artışı Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 25 Temmuz 2025’te 1 yıllık taahhütle “Popüler 20GB” tarifenize 0 (532*********11 numara ile başladım. İlk beş (5) ay (Ağustos-Aralık 2025) fatura tutarım vergi dahil sabit 130 TL iken, Ocak 2026 faturası ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık 2025 faturamda, hiçbir şekilde göndermediğim hâlde 2205 numarasına ve 971 ile başlayan Birleşik Arap Emirlikleri kodlu numaraya gönderilmiş gibi görünen toplam 3 adet SMS için ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bir adet SMS için 1,53 TL ve iki adet SMS iç...

30.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek Tekirdağ / Çerkezköy’de kullanılan ve oğlumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım için 'Yeni Harika 20 GB' tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi bana aylık tarife ücretinin 195 TL, b...

Uzun yıllardır Sakarya Karasu’da Türk Telekom faturalı mobil hattını kullanıyorum. Ancak aylık faturalarımda çoğunlukla fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Özellikle ücretsiz olması gereken e-dergi paketi için ücret yansıtılmış. Ayrıca ek dakika paketi satın aldım ve bir sonraki döneme yansı...

Türk Telekom’dan aldığım hizmette ciddi mağduriyet yaşadım. Nisan ayı öncesi yıllık taahhüdüm sona erdi ve bu süreçte, program üzerinden mesaj atarak durumu bildirdim. Özellikle yurt dışında olduğumu, paketimin bittiğini ve yakında Türkiye’ye döneceğimi belirttim; sürekli yüksek faturalar geldiğini,...

Türk Telekom E-Dergi uygulamasını, Türk Telekom Online İşlemler üzerinden tarifeme özel ücretsiz olacağı bilgisi verildiği için kullanmaya başladım. Ancak faturamda bu hizmetin ücretli olarak yansıtıldığını gördüm. İptalini sağlamaya çalışıyorum fakat Google hesap ayarlarından abonelik iptali yapılm...

Türk Telekom'dan kullandığım bir hattım var. Ancak son faturam yüksek geldiği için uygulamadan fatura detaylarına baktığımda tarife ücreti adı altında var olan tarifeme verdiğim ücret ve ayrıca tarife data ücreti adı altında kullandığım data ücreti olarak Başka kalem bir ücret kesildiğini görüyorum....

Telekom'a 1-2 ay önce geçtim e dergi aboneliği iznim dışında başlatılmış bana bunun kapatılamayacağı lakin ücretsiz olduğu söylenmişti lakin öyle olmadı aradaki yalancı kimdir. Ayrıca ben faturamı PDF olarak mail adresimde istiyorum e fatura olarak değil.

Türk Telekom'un ücretlendirmesinden memnun olmadığım için tarife değişikliği yaptım. Taahhüt verdiğim tarihten 45 gün sonra hattımı değiştirdim. 45 gün için bana 1.470 TL cayma bedeli çıkartmışlar. Oysa %15 indirim ile 405 TL idi faturam. Bu bedel kesinlikle haksız kazanç. Ayrıca hiç kullanmadığımız...

Türk Telekom müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarife içerisinde e-Dergi ücreti diye bir ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bu tarifem içerisinde bana ücretsiz sunulan bir hizmet olarak aktarılıyor ancak faturaya baktığımız zaman fatura içerisinde doğrudan belirtilen ücretsiz ol...

5052****46 ve sonu 1947 olan iki hattıma Ağustos ve Eylül aylarında, herhangi bir talebim olmadığı halde, detaylı fatura adı altında Ağustos ve Eylül aylarında 5052****46 numaralı hattımın ücreti 165 TL iken 222 TL, diğer hattımın ise 195 TL iken 276 TL fatura yansımıştır. Müşteri hizmetlerine durum...

Türk Telekom kullanmadığım halde e-dergi ücreti alıyor üstelik ücretsiz yararlanıyorsunuz diye yazıyor. Ücretsizse neden para ödüyoruz para ödüyorsak nasıl ücretsiz oluyor? İptal seçeneği de sunulmuyor. Ben kullanmıyorum ayrıca da bu çelişkiye son vermeli Türk Telekom

Türk Telekom Enfes 10 Paketini kullanıyorum. Telefon numaram 0531*****35. Tarifeme ait faturalarımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 'e-Dergi' üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili uygulamaya üye değilim ve kullanmıyorum. E dergi üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

Talep etmediğim defalarca sorduğum halde, ücretsiz olduğu söylendiği halde faturamda 3,97 TL+kdv e-dergi ücreti yansıyor... Bu nasıl bir şeydir? Muhatap bile bulamıyorum. Mağduriyetimi anlatacak! Kim nasıl çıkartacak bu rakamı faturadan her ay!? Enfes Prime 40 zaten e-dergi ücretsiz! Siz benim fatur...

Türk Telekom EGM 30 GB paketine geçiş yaptım. Paketin içerisinde ücretsiz Türk Telekom e-dergi aboneliği de vardı. Lakin benim aboneliğim Premium olmuyor bir türlü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atın diyor mail atıyorum mailime herhangi bir dönüş de olmuyor. Gereğinin yapılmasını rica edi...

Yıllardır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Tarifeme ücretsiz e-dergi eklenmiş hadi eklendi her ay faturamda ödüyorum ama hiçbir şekilde App Store'da Abonelik veya satın alınanlar kısmında yok! O yüzden iptal edemiyorum. Yardım edin. Nası iptal edeceğim?

Türk Telekom Faturalı Müşterisiyim. E-dergi ücretsiz olmasına karşın, fatura detayında 5.37 ₺ lik faturalandırılıyor. Türk Telekom bütün faturalarımda böyle. Eğer bütün hepsini hesaplayıp düşmez iseniz Tüketici Hakları'na gideceğim fotoğrafları da anlaşılır bir şekilde bırakıyorum

Türk Telekom taahhütlü paketim ile ücretsiz e-dergi üyeliği yapmama rağmen ücret kesintisi gerçekleştirilmektedir. E-dergi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım. Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteri mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum. 14 TL'lik bir...

Türk Telekom e-dergi'ye giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için tel no'yu ve telefonuma gelen şifreyi giriyorum, kullanıcı sözleşmesini onaylıyorum ve sayfa donuyor. Bir haftadır böyle. Kaç kere denedim giriş yapamıyorum. Ücretsiz e-dergi hakkımdan faydalanamıyorum.

Türk Telekom'dan mayıs ayında (ezber bozan 500) 1 yıllık taahhütlü tarifeye geçmiştim. Ekim ayında faturam 40TL fazla geldi. Arayıp sorduğumda bu tarifede internetin taahhütlü olduğu fakat aramanın taahhütlü olmadı ve ona zam geldiği söylendi. Ben bu tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde böyle bir b...

10 GB+2gb tarifesine geçtim fatura taahhütlü toplam 145 TL olarak onayladım. İlk gelen fatura 187 TL. İçeriği ise digital kurye ücreti 30 TL ücretsiz gösterilen ama ücret alınan e dergi 3.87 ve 12 GB ücretsiz tarifesi seçimi 5.67 taahhüt verme SMS 1.59 vergi ve yükümlülükleri 42.88 TL gelmişşşş... N...