to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve geçtiğim günden bu yana iPhone telefonumdan Türk Telekom Online İ...şlemler ve Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle uygulamaları kullanamıyor
Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde ev interneti için Şubat ayında Türk Telekom’a başvuru ...yaptım. Başvurum sırasında ve sonrasında sistemde altyapı uygun görünmediği, bu adrese sabit internet hizmeti verilemediği söylendi. Yıllardır bu adreste altyapı olmadığı ve çalışm
0506******99 numaralı hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturam 622 TL olarak gelmiş. Faturama 450 TL tutarında intern...et kullanım aşım bedeli yansıtılmış. Hattı benim yaşlı annem kullanıyor, okuma yazması yok, kendisine ile iletişim kurmak için kullanıyoruz. Evde de ev Wi-Fi ağına bağlı telefon, m
Muğla ili Ula ilçesi Kızılyaka Mahallesi’ndeki adresimde, Turkcell Superonline’a ait 61602097 numaralı internet aboneliğ...im 28.01.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. Superonline yetkilileri defalarca adrese gelerek arızayı kontrol etti ve sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, altyapı yüklenicisi ol
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi. H...erhangi bir internet sorunumuz yokken bağlantımızı kesip gittiler ve en geç saat 12.00’ye kadar kesin olarak çözüleceğini söyleyerek ayrıldılar. Saat 13.00’e kadar beklememe rağmen
Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günün...den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden b...eri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al
Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps ev internet hizmetiyle yeni taşındığım adreste ciddi hız problemi yaşıyorum. Bina...da başlangıçta altyapı yoktu, yaklaşık 3 ay sonra altyapı geldi ve bağlantı kuruldu. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü film izlemek istedim ancak sürekli donma yaşadım. Hız tes
Türk Telekom’un 8859113739 numaralı “Nuralı Mobil Fiber Avantaj Kampanyası 6” paketli 24 Mbps internet aboneliğini kulla...nıyorum. Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi 1331. Sokak TOKİ 3. Etap adresimde yaklaşık 40 gündür internet bağlantım yok. Kesinti 16 Şubat civarında başladı, 19 Şubat’ta da net olar
Türk Telekom’dan aldığımız sabit telefon ve sabit internet hizmeti, 18 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Atatürk Mah. 65...9 Sok. No:** Güzelbahçe / İzmir adresindeki 0232 234 ** ** numaralı hattımızda tamamen kesildi. Bugün 19 Mart 2026 saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ ne telefonumuzu ne de internete b
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir hem internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum hem de sık sı...k bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle hattım üzerinden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu kontrol ettirmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca
Yaklaşık 25 gündür, 23 Şubat’tan bu yana Türk Telekom sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e bir daha hiç sağlıklı hizmet alamadım. 21. yüzyılda, dijitalleşmenin zirve yaptığı bir çağda bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememesi kabul edilemez bir durumdur.
10 yıldan fazla TTNET müşterisiyim. Evlendiğim için internet aboneliğimi taşındığım eve nakil ettirdim. Eylül ayından be...ri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hâlâ sorunu çözmek için bir teknik ekip yönlendirmediler. Ekim ayındaki oluşturulan arıza kaydında, bina içindeki kablolardan kaynaklı olduğu v
Türk Telekom Mağduriyeti 08.03.2026 gününden beri internet yok. Aradığımızda 19.03.2026 tarihinde geleceği söylendi. Seb...ebi ise doğal afetten dolayı dendi. Bulunduğumuz yerde sel, fırtına, deprem olmadı; aksine hava günlük güneşlikti. Neyse, bekledik. Bugün de diyorlar ki 03.04.2026 gelecek. Bu ne s
Türk Telekom abonesiyim ve 16 Mart tarihinden beri, yani tam 3 gündür (72 saat) internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığı...mda sorunun 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde bu kez 72 saat içinde giderileceği bilgisi ver
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7614 Sokak No:12 Daire 1 adresinde neredeyse hiç kullanam...ıyorum. Konum şehir merkezi, ana yol üzeri ve giriş kat olmasına rağmen daire içinde şebeke ya hiç yok ya da en fazla bir diş çekiyor. İnternet hızı çoğu zaman 1 Mbps seviyesine b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03.2026 saat 09:18’den bu yana Kocaeli Çayırova’da hiç internet hizmeti alamıy...orum. Sistemlerinde sürekli “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık iki gündür bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bölge
Bodrum ilçesinde hangi adrese taşınırsam taşınayım Türk Telekom’dan sürekli altyapı olmadığı ve boş port bulunmadığı ger...ekçesiyle internet hizmeti alamadığım söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen yaşadığım bölgede hâlâ internet altyapısının olmaması ve her defasında “altyapı yok, hizmet veremiyoruz”
Dile kolay, tam 5 yıldır Türk Telekom ile defalarca görüşmeme ve evime internet bağlatmak için sayısız kez başvuru yapma...ma rağmen, her seferinde “altyapı yetersizliği ve boş port yok” denilerek oyalanıyorum ve yıllardır hiçbir somut adım atılmıyor. Sürekli aynı gerekçeler söyleniyor ama ne altyapı g
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak 5 aydır “port yok” denilerek bağlantım yapılmıyo...r. Bu süreçte her başvurumda ve takibimde altyapı çalışması olduğu, beklemem gerektiği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmeti hâlâ bağlanmadı. Defalarc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1784115595 numaralı hat ile İzmir Bayraklı Yamanlar’da hizmet almaya çal...ışıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani iki haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti yok. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ve yaklaşık bir hafta
Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok,... her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi anca
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğime ait 8855595589 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı v...e hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok ve bu nedenle hem işlerim hem de derslerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyetim katlanarak arttı. Yaşadığım ke