to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde belediye ekiplerinin sokaktaki elektrik direklerini değiştirmesi sırasında, evime gelen internet ha...ttının kablosu telefon kutucuğundan koparıldı ve olduğu gibi bırakıldı. O günden beri apartmanın önünde internet kablosu sallanır vaziyette duruyor, yaklaşık iki metre yanımızdaki
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin faturasını 7035567787 numaralı sözleşme üzerinden İş Bankası ...hesabımdan 817,50 TL olarak ödedim. Daha sonra aynı fatura için Denizbank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatı devreye girmiş ve aynı tutar bir kez daha çekilerek fatura
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5G’ye geçişten bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil interne...tim doğru düzgün kullanılamaz halde, özellikle son bir haftadır ise neredeyse hiç internete giremiyorum. Telefonumda çekiyor gibi görünse de internet hızım ya çok düşük oluyor ya d
Türk Telekom mobil hattımı Elazığ şehir merkezinde kullanmama rağmen yaklaşık 2 yıldır aramalarda sürekli iletişim kopuk...luğu, çekmeme ve ses kesilmesi yaşıyorum. Farklı farklı noktalarda, merkezin göbeğinde bile sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce gerekli
İnternet üzerinde Obilet sitesinden otobüs bileti almak istedik. Ödeme kısmında banka onayı her girdiğimizde işlem gerçe...kleştirilemedi dedi. Üç defa banka onayı istendi; herhangi bir hizmet almadık, bilet onaylanmadı fakat hesabımızdan üç defa çekim yapıldı. Banka dökümlerinde Obilet sitesinin çekti
İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 881. Sokak’ta, 2014 yılından beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Özellikle eve girdiğim anda sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. İstanbul’un en büyük ilçelerinden birinde bu kadar yıldır düzgü
Türk Telekom müşterisiyim. Aylık 1000 TL para ödememe rağmen. Şu an tam 12 saattir evde internet yok ve aradığımda da 48... saatte çözülecekmiş çözülmezse şikayet oluşturabiliyormuşum dendi bende şimdiden oluşturayım dedim. Şaka gibi. Çocuk avr evde bir de TV Tivibu'ya bağlı yani dijital çağda hiçbir d
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamıza Türk Telekom internet altyapısı için ekipler geldi. Bina ...girişindeki iç koridordan metrelerce kablo çekip duvarlara doladılar ve gelişigüzel bir şekilde bıraktılar. O dönemde durumu kendilerine iletip kabloların düzgün ve düzenli bir şek
18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştu...ğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Fatur...a kesim tarihim 22.05.2026 ve “gelecek faturam” bölümüne girdiğimde, bu ay gelecek faturama internet aşımı gerekçesiyle 300 küsur tl ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem “intern
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ekipleri hiçbir başvuru ve izin olmadan binamıza gelip kablo çekme işlemi yaptı. Bi...zim binaya ait mevcut internet kablolarının bulunduğu alana müdahale ettikleri için, bugün kullandığım TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydını kendi internet sağ
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak limitsiz 200 Mbps olan paketim limitsiz 500 Mbps pakete ...yükseltildi. Mayıs 2026’da yeni sözleşmem başladıktan sonra, son bir aydır evdeki sabit internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ne masaüstü bilgisayarımdan, ne dizüstü bi
Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Afife Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime üyesi olarak 8839709424 sözleşme... numarasıyla uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ilk olarak Kartal Türk Telekom merkezine giderek fiber internet talebinde bulunduk, daha sonra 30 Aralı
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kala,... 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt imzaladım. Uygulama üzerinden işlemi yaparken mevcut taahhüdümün hemen sonlandırılacağı ve yeni taahh
TTNET Mobil faturalı hattımı yaklaşık 1-2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Ordu ili Altınordu ilçesi Karşıyaka Mahal...lesi civarında hat çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı çok yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaş
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 gündür İstanbul Atalar Mahallesi Üsküdar Caddesi No:114 civarında neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Bu adreste telefonum ya hiç çekmiyor ya da sadece tek çizgi çekiyor, 5g’ye geçtiğinden beri bu sorun başladı. Konumdan biraz uzaklaşınca hat normale dönüyor, ancak e
Türk Telekom hattımda dün saat 22.00 civarında “Sosyal Medya 10 GB Bonus” paketini satın aldım. Ancak paket yüklü görünm...esine rağmen sosyal medya interneti asla çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Aynı anda normal internet paketim sorunsuz çalışıyor, yalnızca bu Bonus sosyal medya paketi devr
İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt
6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçip Yeni Efsane 40 GB her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye taahhüt ...vererek geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri İzmit Kuruçeşme bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, insanlar beni aradığında ulaşamıyor, ulaşsalar bile sesimi net duyamıyor. Mecbu
TTNET internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim neredeyse hiç çekmiy...or, sadece akşam 18:00’den sonra yaklaşık 2 saat kadar kullanılabilir hale geliyor. Evde sadece 2 kişi olmamıza ve aynı anda çok yoğun kullanım yapmamamıza rağmen bağlantı sürekli
Türk Telekom hattımda “Faturalı Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödediğim ücretle aldığım h...izmet kesinlikle uyuşmuyor. 5g’ye geçtikten sonra internetim özellikle belirli bir bölgede neredeyse kullanılamaz hale geldi, 5g öncesinde ise hiçbir problem yaşamıyordum. Sorunu
2025 Ekim ayında Spotify üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Türk Telekom hattım üzerinden her ay faturama 135 TL “Spotify” ü...creti yansıtılmaya devam ediyor. Spotify hesabıma Google üzerinden girdiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor, sistemde sadece ücretsiz (Free) hesap göründüğü için oradan da i
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra 11 Nisan tarihinde nakil başvurusunda bulundum.... Ertesi gün gelen ekip eve girer girmez burada altyapı olmadığını, daha önce Turkcell kullanıldığını, bir elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyleyip gitti. Kabloyu Tür